כיצד להשתמש בדוחות הרכישה של Google Analytics כדי לדעת מאיפה אנשים מגיעים: בוחן מדיה חברתית

האם אתה רוצה לדעת איך אנשים מוצאים את האתר שלך?

האם אתה רוצה ללמוד עוד על דוחות רכישה ב- Google Analytics?

כאשר אתה מכיר את מקורות התנועה הגדולים ביותר שלך, יש לך מושג טוב יותר היכן להשקיע את הזמן והכסף שלך.

במאמר זה אעשה זאת שתף כיצד דוחות הרכישה של Google Analytics יכולים לעזור לך להניע תנועה ומכירות.

הערה: אחת הדרכים להפיק את המרב מכל נתוני Google Analytics היא הגדרת יעדי המרה. אם עדיין לא עשית זאת, הגדר את סוג היעד הקל ביותר על ידי עיון בנקודה הראשונה בכותרת הניהול של Google Analytics בכאן. יסודות גוגל אנליטיקס הודעה.

איתור דוחות הרכישה של Google Analytics

ישנם 10 נפרדים מדורי דיווח תחת רכישה בפרופיל Google Analytics של האתר שלך.

מדור הרכישה אומר לך מאיפה מקורם של המבקרים שלך, כמו מנועי חיפוש, רשתות חברתיות או הפניות לאתרים. זהו קטע מפתח בבואנו לקבוע אילו טקטיקות שיווק מקוונות מביאות את מירב המבקרים לאתר שלכם.

עכשיו, בואו נצלול לקטע דוחות הרכישה של Google Analytics. אתה יכול גש אליו באמצעות התפריט בסרגל הצד השמאלי של לוח המחוונים שלך ב- Google Analytics.

מס '1: סקירה כללית

סקירה כללית על רכישות מספקת תצוגה מהירה של הערוצים המובילים ששולחים מבקרים לאתר שלך, כמו גם את פרטי הרכישה, ההתנהגות וההמרות הקשורים לכל ערוץ.

אם הוגדרו יעדים של Google Analytics, דוח סקירת הרכישות יהיה להראות לך עד כמה כל ערוץ מניב המרות. בדוגמה שלעיל, המרות מגיעות בעיקר מקמפיינים מותאמים אישית (הערוץ האחר), ואחריהם תנועה מאתרים אחרים (ערוץ ההפניה).

להלן רשימה ותיאורים קצרים של הערוצים המובילים שבהם Google Analytics משתמשת כדי לעקוב אחר מקורות התנועה שלך.

מס '2: ערוצים

קטע הערוצים דומה לסקירת הרכישות, אלא שהוא נותן לך גרף להשלמת פרטי הרכישה, ההתנהגות והמרות.

אתה יכול לחץ על אחד מקישורי הערוץ כדי לראות דוחות סטנדרטיים קשורים עם פרטים נוספים.

חיפוש אורגני לוקח אותך לדוח מילות המפתח; ישיר לוקח אותך לדפי הנחיתה המובילים למבקרים ישירים; הפניה לוקחת אותך לאתרים המפנים המובילים שלך ו- Social לוקח אותך לרשתות החברתיות המפנות שלך.

# 3: כל התנועה

כל התעבורה מפרטת את מקורות התנועה המובילים מכל הערוצים יחד. במקום להפריד בין מנועי חיפוש לרשתות חברתיות לבין אתרי הפניות, כולם מפורטים על סמך מספר המבקרים ששלחו לאתר שלך.

החלק 'כל התנועה' מאפשר לך במהירות לנתח מאיפה רוב התנועה שלך מגיעה—זה יכול להיות מנוע חיפוש מסוים, פרסום שאתה תורם לו או אפילו ספריה שאתה מפרסם איתה.

מס '4: כל ההפניות

כל ההפניות מחסירות מנועי חיפוש ותנועה ישירה ומציגות רק דומיינים של אתרים (כולל רשתות חברתיות) שהפנו תנועה לאתר שלך.

אתה יכול לחץ על אחד התחומים- יש שיאפשר לך ראה את הדפים הספציפיים שהפנו תנועה. זה מועיל אם מקור ההפניה הוא בלוג, למשל. על ידי לחיצה על הדומיין תוכל לראות את ההודעות הספציפיות ששולחות מבקרים באתר שלך.

מס '5: קמפיינים

קמפיינים (ערוץ הרכישה האחר) עוקבים אחר מבקרים שמגיעים ממסעות פרסום שאתה (או יישום צד שלישי) הקמת. קמפיינים, כפי שדנו לפני, השתמש בפרמטרים של UTM המצורפים לסוף כתובת אתר עליה מבקר ילחץ.

שלושת הפרמטרים הנדרשים נדרשים עקוב אחר קמפיינים בגוגל אנליטיקס הם שם הקמפיין (utm_campaign), מקור הקמפיין / תנועה (utm_source) ומדיום הקמפיין (utm_medium).

לדוגמה, כאשר מישהו לוחץ על קישור המשותף על ידי אפליקציית Buffer, הוא יראה את הדברים הבאים בשורת הכתובת של הדפדפן שלהם:

באותו UTM, 'חיץ' הוא שם הקמפיין. כשתביט בדוח הקמפיין שלך ב- Google Analytics, תעשה זאת ראה את שם הקמפיין המופיע בעמודה השמאלית.

כאשר אתה לחץ על שם מסע פרסום (למשל חיץ), אתה יכול ראה את המקור והמדיום המכונה בפרמטרים UTM של כתובת האתר.

כשאתה משתמש בקמפיינים, אתה יש תיעוד מפורט של מבקרים שהגיעו לאתר שלך כמעט מכל מקום - עד לאלה שלחצו על הקישור השלישי בדוא"ל ששלחת לרשימת התפוצה שלך ב -15 במאי וקידם את קמפיין מבצעי הקיץ שלך.

# 6: מילות מפתח

דוח מילות המפתח מפרט את מילות המפתח שאורחים השתמשו בהם כדי למצוא את האתר שלך - הן מחיפוש אורגני והן מחיפוש בתשלום.

למרבה הצער, הודות להחלטה של ​​גוגל להצפין נתוני מילות מפתח, דוחות אלה אינם תמיד שימושיים מכיוון שרוב מילות המפתח רשומות כ (לא מסופקות).

ל לראות את מילות המפתח האורגניות שלך מחיפוש Google, אתה יכול תסתכל על שלך כלי מנהלי האתרים של גוגל (עיין בתנועת חיפוש> שאילתות חיפוש) וכלי צד שלישי כמו HitTail.

אף על פי שאף אחד מהכלים הללו לא עוזר לך לקשר את התנועה שלך להמרות עם מילות מפתח, אתה לפחות יש מושג לגבי מילות המפתח שאנשים משתמשים בהם כדי למצוא אותך.

מספר 7 ומס '8: ניתוח עלויות ומדורי AdWords

סעיפים אלה דומים. ה ניתוח עלויות סעיף מאפשר לך למדוד הפעלות, עלויות וביצועי הכנסות בקמפיינים פרסומיים בתשלום. אתה יכול לחבר את Google Analytics שלך ל- Google AdWords כדי לראות דיווחי AdWords, או להעלות נתונים מ מקורות פרסום אחרים.

הקטע AdWords מציג לך נתונים על המבקרים שלוחצים על מסעות הפרסום שלך ב- AdWords. כמו הסעיף ניתוח עלויות, אתה יכול להתחבר גוגל אדוורדס לסעיף זה גם כן.

מס '9: חברתי

החלק החברתי מספק לך פרטים מעמיקים יותר אודות פעילות חברתית הקשורה לאתר שלך. הסקירה החברתית מתחילה במתן סיכום של המרות המקושרות לרשתות חברתיות ותנועה מרשתות ספציפיות.

סעיף זה מציע שבעה דוחות נוספים, כך שתוכלו לפרט על מנת למצוא נתונים ספציפיים יותר.

הפניות לרשת

הדוח 'הפניות רשת' מציג את הרשתות החברתיות המובילות המובילות מבקרים באתר שלך. דוח זה אינו מתמקד בהמרות כמו התנהגות המבקרים באתר שלך. זה יכול להראות לך אם מבקרים מרשת אחת מעורבים יותר באתר שלך מאשר מבקרים מרשת אחרת.

אתה יכול לחץ על אחת מהרשתות רשום ל- גלה לאילו דפי אתרים הם שולחים תנועה- וכמה זמן אנשים שוהים.

בדוגמה שלעיל, StumbleUpon שולח הרבה יותר תנועה מרשתות חברתיות אחרות, אך מבקרים אלה בדרך כלל בלבד השקיעו 9 שניות בממוצע באתר, כלומר הסבירות שהם יהיו משמעותיים עבור העסק שלכם היא רָזֶה.

פעילות מרכז הנתונים

דוח הפעילות של Data Hub מראה לך פעילות מרשתות השותפים של Google. אלה כוללים Delicious, Diigo, Disqus, Google+, Livefyre, Reddit ועוד כמה אחרים.

דפי נחיתה

רוצה ל דע אילו דפים באתר שלך זוכים לתנועה מרובה ביותר ברשתות חברתיות? תוכל למצוא זאת בדוח דפי הנחיתה.

כשתלחץ על הדפים מאתר האינטרנט שלך, תראה פירוט של הרשתות החברתיות שהעבירו את מירב התנועה לדף הספציפי הזה.

מסלולים

אם אתה הבעלים של בלוג, ייתכן שכבר מכיר מסלולים. Trackbacks הם התראות מפלטפורמת הבלוגים שלך (כגון WordPress) המספרים לך מישהו המקושר לפוסט בבלוג שלך. Google Analytics מציע דוח Trackbacks המציג מידע דומה.

דוח ה- Trackbacks שימושי לזיהוי פרסומים פופולריים שקשרו לתוכן שלך. על הצד השני, זה יכול גם לזהות גירוד תוכן אתרים שגנבו את התוכן שלך.

טיפ: כשאתה כותב מאמר חדש, מומלץ לכלול קישור לאחד הפוסטים הישנים שלך. כך תקבל פינג אם גנב תוכן יקשר חזרה לפוסט הישן שלך.

המרות

אם אתה רוצה לקחת מהיר התבונן באיזו תעבורת רשתות חברתיות מובילה להמרות רבות ביותר באתר שלך, תוכל למצוא את הנתונים בדוח ההמרות.

תוספים

כברירת מחדל, גוגל אנליטיקס עוקבת אחר כל קליק על כפתור 1+ של Google ותגי פרופיל / דף Google+ באתר שלך ומראה את הנתונים בדוח התוספים.

לחץ על התפריט הנפתח מימד משני ובחר פעולה חברתית מהתפריט ל לראות אילו דפים הובילו את המבקרים לפעול (+1 או מעגל).

אם ברצונך לעקוב אחר כפתורים חברתיים אחרים בגוגל אנליטיקס, כמו כפתור הלייק של פייסבוק, עליך להוסיף כמה קוד מותאם אישית לאתר שלך.

משתמשים זורמים

האחרון בקטע חברתי הוא דוח זרימת המשתמשים. זה המקום שאתה תהיה בו מצא את הדרך שבה מבקרים עוברים לאחר שהגיעו לאתר שלך מרשת חברתית.

דוח זה מרחיק לכת עד 10 אינטראקציות ומעלה, תלוי בכמה עמודים המבקרים שלך מבקרים לאחר שהגיעו מרשת חברתית מסוימת. זו דרך נהדרת דמיין כיצד אנשים מנווטים באתר שלך.

מס '10: אופטימיזציה למנועי חיפוש

אחרון חביב הוא החלק האופטימיזציה למנועי חיפוש. כאן תמצא סט דוחות עם נתונים מ- כלי מנהלי האתרים של גוגל, שהוא מוצר גוגל בחינם המאפשר לך עקוב אחר בריאות האתר שלך בחיפוש בגוגל.

כאשר אתה לוחץ על אחד משלושת הדוחות בקטע מיטוב מנועי חיפוש (שאילתות, דפי נחיתה או סיכום גיאוגרפי), אתה מתבקש הגדר שיתוף נתונים של כלי מנהלי האתרים של גוגל.

אם לא השתמשת בכלי מנהלי האתרים בעבר, הקפד לעשות זאת השתמש באותו חשבון Google שבו אתה משתמש ב- Google Analytics כשאתה מגדיר את זה. כשיהיה מוכן לצאת לדרך, חזור לסעיף זה כדי לחבר את Analytics לכלי מנהלי האתרים.

יהיה עליך לעשות זאת עבור כל אתר בבעלותך המשתמש ב- Google Analytics ובכלי מנהלי האתרים של Google.

כשלוחצים על כפתור ההתקנה, עוברים לדף הגדרות בתוך Google Analytics. גלול מטה אל הגדרות כלי מנהלי האתרים ולחץ על הקישור ערוך. פעולה זו תפנה אותך אל כלי מנהלי האתרים של Google שלך, שם תוכל לבחור באתר שאתה רוצה לקשר ל- Google Analytics.

תן לו כמה ימים להתחיל לשלוף נתונים כדי להציג את הדוחות הבאים.

שאילתות

כאמור, כלי מנהלי האתרים של גוגל יכולים גלה כמה ממילות המפתח שאנשים משתמשים בהן כדי למצוא את האתר שלך בחיפוש בגוגל. דוח השאילתות מביא את המידע הזה ל- Google Analytics עבורך, יחד עם מספר ההופעות, הקליקים ושיעורי הקליקים עבור כל מילת מפתח.

למרבה הצער, אינך יכול לדעת אילו שאילתות מילות מפתח הובילו להמרות. אבל יש דרך לעקיפת הבעיה.

אם אתה רואה שמבקר מחיפוש בגוגל עשה המרה באתר שלך ואתה רוצה לדעת איזו מילת מפתח הובילה את האדם להשלים את המטרה הזו, חפש במילות המפתח שקיבלו קליקים באותו יום מסוים - יתכן שתוכלו לקשר ביניהם (תלוי במספר הקליקים / שאילתות שיש לכם יְוֹם).

דפי נחיתה

הדוח 'דפי נחיתה' מציג לך את הדפים שמקבלים הכי הרבה הופעות וקליקים מהחיפוש, יחד עם שיעור הקליקים והמיקום הממוצע שלהם בחיפוש.

אם אתה רוצה פרטים נוספים על התנהגות מבקרים על בסיס דפי נחיתה, עיין תחת התנהגות (סרגל צד שמאל)> תוכן אתר> דפי נחיתה.

סיכום גיאוגרפי

לבסוף, קיים דוח הסיכום הגיאוגרפי. זה נותן לך תובנה היכן ממוקמים משתמשים במנועי חיפוש ואילו מהם סביר להניח שילחצו על הקישורים שהם רואים.

אם אתה רוצה פרטים נוספים על התנהגות מבקרים על סמך מיקום, עיין תחת קהל (סרגל צד שמאל)> גיאוגרפי> מיקום.

לסיכום

כפי שאתה יכול לראות, Google Analytics משתף נתונים רבים על האופן שבו מבקרים באתר מגלים אותך. דוחות הרכישה נותנים לך תובנה אילו טקטיקות שיווק מקוונות מביאות את מירב התנועה לאתר שלך, כמו גם את הטקטיקות שמביאות את ההפניות המוסמכות ביותר והמרות.

מה אתה חושב? האם אתה בודק את דוחות הרכישה שלך באופן קבוע? אילו תובנות אתה מקבל מהדוחות? אנא שתפו בתגובות!