4 דרכים להשתמש בפייסבוק ובטוויטר אנליטיקס לשיפור השיווק שלך: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מוצף בכמות הנתונים האנליטיים שנמצאת בפלטפורמות המדיה החברתית?

רוצה לדעת לאילו מדדים יש לעקוב?

הידיעה מה למדוד וכיצד ליישם את הנתונים מקלה על שינוי השיווק שלך לצורך הגעה טובה יותר, מעורבות ונראות טובה יותר.

במאמר זה תעשה זאת גלה ארבע דרכים שתובנות ברשתות חברתיות יכולות לשפר את השיווק שלך בפייסבוק ובטוויטר.

האזן למאמר זה:

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מדוד מה חשוב

כמו כל מערך נתונים, לניתוח חברתי יש את חלקם של מדדי ההבלים שמספקים מעט מאוד ערך. תשומת לב למדדי ההבלים הללו יכולה להסיח את דעתך מהצפייה במדדים המסייעים לך לנקוט בפעולה ולקבל החלטות. לדוגמא, צמיחה פתאומית של לייקים או עוקבים עשויה לגרום לך להרגיש נהדר לגבי המאמצים שלך, אבל כשלעצמו, זה מדד יהירות שלא באמת אומר לך שום דבר שיעזור לך להתאים את עצמך שיווק.

במקום זאת, התמקדו בניתוחים החשובים לאסטרטגיה וליעדים שלכם, לאחר מכן עיין בנתונים אחרים כדי למצוא סימני בעיות או מגמות שיכולות להשפיע על המאמצים שלך

. לדוגמה, אם הגדלת המעורבות שלך היא מטרת יעד באסטרטגיה שלך, עליך לאפס את רמות המעורבות לכל פוסט כדי לראות מה עובד ומה לא.

מס '1: התאם את תמהיל התוכן שלך

שניהם טוויטר ופייסבוק מציעים נתונים על ביצועי פוסטים בודדים עם הקהל שלך, כולל טווח ההגעה והמעורבות שלהם.

בפייסבוק, עבור אל תובנות> פוסטים> סוגי פוסטים כדי לבדוק את המעורבות לפי סוג התוכן שפרסמת (פוסט, קישור, תמונה, וידאו). עַל טוויטר, תוכל לראות תמונת מצב של כל פוסט שביצעת על ידי מעבר אל הגדרות> Analytics> ציוצים.

שימו לב לנתונים אלו כיוון שהם מציירים תמונה ברורה לגבי סוג התוכן שהקהל שלכם מעוניין יותר מכל. אתה יכול עיין בנתונים אלה כדי לראות כיצד הקהל שלך מגיב לשימוש בקישורים, תמונות ווידאו. לדוגמא, שיתופי קישורים עשויים שלא להיטיב בסך הכל לפי המספרים. במבט קרוב יותר, אתה יכול לגלות שהקהל שלך אולי פחות נוטה לעסוק בקישורים מאוצרים, אך ראשם מסתובב כשאתה מפרסם קישורים לבלוג משלך.

מעקב אחר הנתונים על מעורבות וטווח הגעה לעומת סוג פוסט יכול לעזור לך צבוט בגישה שלך לשיתוף תוכן כך שתמנף את סוגי התוכן שהקהל שלך מעדיף לעכל ולשתף.

מס '2: כוונן את לוח הזמנים לפרסום שלך

יתכן שרוב הקהל שלך קם במהלך היום, אך אין זה אומר שהם בודקים את החשבונות החברתיים שלהם בו זמנית. מתי הם בודקים, ובאילו ימים, יכולים להשתנות מאוד מקהל אחד לאחר. המדדים החברתיים שלך יכולים לומר לך מתי בדיוק הסבירות הגבוהה ביותר לקהל שלך לעסוק בתוכן שלך.

בפייסבוק, עבור אל תובנות> פוסטים> כאשר האוהדים שלך מחוברים. עבור טוויטר, אתה יכול להשתמש בכלי כזה Tweriod כדי לגלות מתי עיקר העוקבים שלך נמצאים ברשת.

נתונים אלה חשובים מאוד כאשר אתה מחשיב את הנדל"ן המוגבל שאתה מקבל בעדכונים חברתיים. השגת העיתוי הנכון לתוכן שלך יכולה לעשות הבדל עצום. אם אתה מפרסם מוקדם בבוקר, אך עיקר הקהל שלך בדרך כלל עוסק בתוכן שלך אחר הצהריים, אז ההודעה המוקדמת של הבוקר עשויה להיקבר, ורואים רק חלק קטן ממך קהל.

בדוק את התובנות והניתוחים שלך לגבי זמני שיא המעורבות. התנסו בזמנים וימים שונים ל לראות מתי הסבירות הגבוהה ביותר לקהל שלך היא להגיב. אפס כאשר הם פעילים ביותר ישפר מאוד את טווח ההגעה והמעורבות שלך.

מס '3: יידע את המסרים שלך

גם טוויטר וגם פייסבוק יושבים על שפע של נתוני משתמשים, כולל התנהגות, מיקום, דמוגרפיה, תחומי עניין, סגנון חיים, תעסוקה ועוד. ניתן לטעון כי פייסבוק מספקת את מערך הנתונים המגוון ביותר, בעוד שטוויטר מספקת מידע מועיל לקהל. נתוני קהל דומים זמינים במגוון דרכים בהתאם לפלטפורמה בה אתה משתמש.

בפייסבוק, פתח את מנהל המודעות ועבור אל תובנות קהל. בטוויטר תוכלו לבדוק את נתוני הקהל שלכם על ידי מעבר אל הגדרות> מודעות טוויטר> Analytics> תובנות קהל.

במקום לתכנן תכנים ולבנות אסטרטגיה סביב א אישיות הקונה בנוי על פי הערכות, אתה יכול צמצם את אסטרטגיית התוכן שלך כדי לפנות לקהל היעד שלך על סמך נתוני קהל אמיתיים. להלן מספר דוגמאות כיצד ניתן לשפר את השיווק לאחר בחינת נתוני הקהל:

• תוכן מלאכה המבוסס על נקודות כאב שהתגלו לאחרונה נחשף בנתוני הקהל ובמחקר
• העבר את פרטי קהל היעד של פוסטים ומודעות ממומנים לשיפור ההגעה והמעורבות
• התאם את גוון ההודעות כדי להתאים טוב יותר לקהל שלך
• הרחב אסטרטגיית תוכן ופרסום למיקוד בפלחי קהל שהתגלו לאחרונה
• צור ושתף הצעות שתואמות טוב יותר את תחומי העניין

מס '4: שפר את המעורבות שלך

מרבית המשווקים רוצים למקסם את מספר הלייקים, השיתופים, התוכניות, התגובות והתגובות מפוסטים חברתיים. למרבה הצער, לא כל מה שאתה משתף יהווה מנצח עם הקהל שלך בכל פעם. תמיד יהיו לך נושאים ותוכן שמניבים ביצועים טובים יותר מאחרים.

כמו בטיפ לעיל לשיפור סוג התוכן שאתה מפרסם, אתה יכול להשתמש בערכות נתונים דומות לבדוק אילו נושאים באמת פוגעים בקהל שלך. השתמש בנתונים האלה כדי לשפר לשלב את מאמצי המדיה החברתית שלך באסטרטגיית שיווק התוכן שלך.

בטוויטר, עבור אל הגדרות> אנליטיקס> ציוצים ובדוק אילו נושאי הפוסט מקבלים הכי הרבה מעורבות. בפייסבוק, עבור לתובנות> פוסטים> סוגי פוסטים ואז החלף את מדדי המעורבות בפייסבוק כדי להציג תגובות, הערות ושיתופים עבור כל פוסט במקום פרסום קליקים או מעורבות כללית.

שלב נתונים ממוקדים אלה בנושא מעורבות פוסטים עם ניתוח היסטורי שנגזר מקיצורי כתובות אתרים ו- פרמטרים של UTM כדי לעזור לך לחשוף שפע של הזדמנויות בנושא. סנן את ההודעות המניבות את הביצועים הטובים ביותר, והשתמש בהם כנושא או ממגורה לצייר מהם, ו סיעור מוחות תוכן רלוונטי מבחינה סמנטית המכסה נושאים דומים.

זו גם הזדמנות ל לבצע תכנות מחדש או למחזר תוכן פוסט ישן זה עשה טוב במיוחד. בקר שוב בקידומי הקהל שאהב, שלב תכנים ששותפו באופן נרחב למשאב יקר יותר, ומחזר תוכן ישן שייתכן שרוב הקהל שלך לא ראה.

כאשר אתה לזהות תוכן שביצועיו נמוכים יותר, בדוק מדוע ייתכן שנפל וחפש דרכים לייעל אותו ולשפר את המעורבות. לדוגמא, האם אתה יכול להוסיף ערך נוסף לתוכן, שפר את הכותרות והכותרות שלך, או להתאים את האופן שבו קידמת את התוכן הזה?

סיכום

כשאתה מסתכל על ניתוחים כדי לראות מה משפיע על המטרות שלך, קל יותר לכוון את המדדים המסיחים את הדעת ולהתמקד במה שחשוב באמת.

מה אתה חושב? האם זה יעזור לך להשתמש בניתוח חברתי כדי להניע ולחדד את השיווק שלך? כיצד משתמשים בנתונים אנליטיים לשיפור המעורבות החברתית? שתף אותי בטיפים שלך בתגובות למטה.