8 דרכים למכור בהצלחה באמצעות מדיה חברתית: בוחן מדיה חברתית

יש בעיה עתיקת יומין זו עם מכירה: אם רק היינו יכולים לגרום ליותר אנשים לשים לב אלינו, נוכל לבנות מערכות יחסים שמובילות למכירות.

למרבה המזל, המדיה החברתית מציעה מקור מדהים של הזדמנויות עסקיות. אם אתה ניגש לזה בדרך הנכונה, אתה יכול לבנות מערכות יחסים רבות שיכולות להיות קריטיות לצמיחה ולהצלחה של העסק שלך.

צפה בסרטון זה כדי לראות את פוטנציאל המכירות של המדיה החברתית

מאמר זה עוסק ב "מוכר" בהצלחה ברשתות החברתיות. אני אבדוק כיצד להשיג הצלחה עם ה- "שני אנשים מתוודעים ומתחילים שיחה שאולי תלך לאנשהו" סוג של מכירה.

הנה 8 דרכים לפתוח בשיחות מדיה חברתית עם אנשים שאתה רוצה לפגוש:

מס '1: הרתיח את הצפרדע

יש סיפור של נשים זקנות (קצת אמת), שאם תכניס צפרדע למים רותחים, הוא ירגיש את החום ויקפוץ החוצה. אבל שים צפרדע במים קרירים והגביר את האש לאט והצפרדע כמעט ולא תבחין.

כשאתה פונה באופן מקוון לאנשים שאתה רוצה לפגוש, אל תיכנס כמו גנגבסטרס. שום דבר לא צורח "לקפוץ מהסיר החם" יותר מאשר הודעה בוטה "בוא נדבר כדי שאוכל למכור לך משהו".

התחל להתקרר ולהתחמם לאט. הגיבו לפוסט בבלוג שלהם. צייץ אותם מחדש במחשבה. החמיאו למשהו שהם כתבו. התוודע למישהו - גם אם הוא לא יעסיק אותך מיד - וסביר יותר שזה יעסיק אותך בעתיד.

למשל, האדם הזה כתב לי באופן אישי, אמר משהו נעים והשאיר אותו שם. התחלה נחמדה!

ד"ר רחנה ג'יין, שלומד את פסיכולוגיה של מדיה חברתית, אומר, "כשאנשים רואים אותך יותר, הם יותר אוהבים אותך. הקצר הוא היכרות מולידה דמיון. במיוחד אם רואים אותך שנותן להם ערך או תוכן טוב או מידע טוב. "

מס '2: רווחים נותנים

עולם המדיה החברתית משתנה מהר יותר מ- קוצץ להחליף מאמן. אך חלק מהדברים לעולם אינם משתנים - כמו כלל הזהב של רשת (חברתי או אחר).

חוק הזהב?נותנים מרוויחים. (בטח שהבנת את זה מכותרת החלק.)

כפי שאמר ד"ר ג'יין, "... במיוחד אם אתה נתון כמתן להם ערך או תוכן טוב או מידע טוב." אֵיך? שתף נייר לבן. שתף מחקר רלוונטי. הזמן אותם לאירוע עסקי מקומי פרטי.

זכרו, התחלת מערכות יחסים יכולה לקחת נגיעות רבות. עשו זאת נכון, ואנשים יתפסו אתכם כבעלי ערךאפילו לפני אתה מתקשר איתם באופן אישי (אליו אנו מגיעים), ואתה מרתיח את הצפרדע באותו זמן.

מס '3: גאה את הנרי קיסינג'ר

יש סיפור ישן שסיפר ונמסר מחדש על האופן שבו הנרי קיסינג'ר ניגש להפיק את המיטב מצוותו. לפני שהוא סוקר דבר מאנשיו, היה שואל, "לפני שאני מסתכל על זה... האם זו העבודה הטובה ביותר שלך?", והצוות היה חוזר וממשיך לעבוד עד שיוכלו לומר כן.

כשמגיעים דרך המדיה החברתית, תן לזה את המאמץ של הנרי קיסינג'ר.

כנשיא חברה וכמו"ל של פרסום קוראים (RainToday), יש לנו כ -150,000 מנויים ועוקבים. והם מגיעים אלי באופן די קבוע ורוצים להתחבר.

רבים מהם נותרים זרים משום שלא התאמצו להתייחס אלי. פתיח סטנדרטי, "המוצרים שלי יהיו בעלי ערך" לא תופס את תשומת ליבו של אף אחד. אין התאמה אישית... אין קשר אמיתי. אפילו משהו יותר טוב מרע יהיה טוב.

אבל מדי פעם מישהו מושיט יד במאמץ אמיתי, אנרגיה והתחשבות - מהסוג שיגרום להנרי קיסינג'ר להתגאות. הנה דוגמה לאופן שבו ג'נטלמן אחד התחיל שיחה:

דוגמה זו נמשכת עם מספר פסקאות נוספות המסבירות את הקשרים שלנו ו סיבות מדוע שנינו אולי מעוניינים להתחבר. מאמץ הקשר הזה היה כמובן מותאם אישית וזה הדהד אותי היטב.

מס '4: היה אמיץ

רתיעה משיחות נפוצה בטלפון. זה קורה גם באינטרנט. אנשים לא מושיטים יד באינטרנט בגלל פחד כלשהו. "הם לא יגיבו." "הם יגידו לא." "הם יכעסו עלי."

עובדת העניין היא שרוב הלקוחות מאמינים אנשי מכירות לא מושיטים יד מספיק. בעולם המקוון יש דגש כבד על המושג שיווק נכנס. אני חושב ששיווק נכנס הוא גישה נהדרת. אבל זה לא אומר הסברה יזומה - המקבילה המקוונת של שיחת קור היא מתה או גרועה. (אגב, שיחת קור לא מתה. ראה את המחקר ב שבוע העסקים של בלומברג משנת 2007. המחקר מ -2010 גילה את אותו הדבר.)

כשאתה מוצא א אדם מסוים שאתה רוצה להתחבר אליו, להושיט יד.

כל עוד תשמור על הנקודות 1, 2 ו -3, אתה תהיה בסדר. כפי שאמר גורו העסקי וויין גרצקי, "אתה מתגעגע ל -100% מהזריקות שאתה לא לוקח."

תהיה אמיץ. קח יריות.

# 5: היה חיובי ונעים

כשאנשים מסוימים מכינים את הגבורה שלהם להרחבה, הם חושבים, "אני עומד להגיע לאדם בגדול. אני צריך להיראות גם בגדול! " אז הם מתפיחים את החזה ומתהדרים בכמה שהם מדהימים.

מי קבע את הכלל שאנשים "חשובים" צריכים להיות מזג ומלא בעצמם? לא חביב. היה לי המזל לקיים אינטראקציה עם המון סוגי גורו ורובם נעימים וצנועים.

אל תנסה לצאת כ- BMOC. הדרך המהירה ביותר להיות חסרת חשיבות היא להמשיך לומר עד כמה אתה משפיע.

טוד שניק אומר את זה כל כך טוב:

“פעולות הופכות אותך למשפיע. לא המילים או הציוצים שלך. אנשים שמשרתים, אנשים שעוזרים לאחרים, אנשים שחולקים את הדברים המגניבים שאחרים עושים... אלה הפעולות שהופכות אותך למשפיע.”

ממש, טוד.

מס '6: היכונו לקניות בחלונות

כשתגיע לאנשים, צפה שהם יבדקו אותך. כשמישהו כותב לי ואני סקרן, הדבר הראשון שאני עושה זה בגוגל ולראות מה עולה.

ודא שכאשר האנשים שיגיעו אליך יחפשו אותך באינטרנט, אתה מתואר בדיוק איך שאתה רוצה להיות. קבע כיצד המותג האישי שלך ו מוניטין מקוון להיתקל, מכיוון שהם ישפיעו מאוד על ההתרשמות של אנשים ממך.

# 7: תן לאישיות שלך לזרוח

אנשים בונים מערכות יחסים עם אנשים שהם אוהבים. אם אתה רוצה לבנות מערכות יחסים, תהיה חביב. והדרך הטובה ביותר לעשות זאת? תן לאישיות שלך לזרוח.

משעמם הוא נשכח. אישיות היא בלתי נשכחת. וכלי תקשורת חברתיים הם המקום המושלם עבורך להיות עצמך.

לדוגמא, במחקר שלי על היצירה הזו נתקלתי במאמרים של איימי פורטרפילד. ביקרתי באתר שלה, וראיתי אותה קטנה ונחמדה תיאור עצמה:

אני מאמין ב:

• עבודה קשה, אבל שאתה צריך להיות מסוגל לזרוק את הכל בשביל אהבה ומשפחה.
• אין דרמה. באמת... אפילו לא מעט!
• קַבָּלָה. אין כאן שום שיפוט.
• לובש את ליבי על השרוול.
• לאמץ את כל הבא.
• אבל יותר מכל, אני מאמין שמדיה חברתית צריכה להיות משהו שאתה נהנה ממנו, ולא מפחדים ממנו, כל יום.

אין דרמה. אפילו לא מעט. אני אוהב את זה!

עכשיו זה נותן לאישיות שלך לזרוח.

מס '8: קחו את זה במצב לא מקוון כשמגיע הזמן

כלי מדיה חברתיים הם מקומות נהדרים לפתיחת שיחות, אך הם לא רק מקום לקבל אותם. כשהזמן מתאים, קח את השיחה במצב לא מקוון.

אתה יכול להתחיל בשיחת טלפון או לעבור ישר פנים אל פנים (בהנחה שהרתחת את הצפרדע שלך נכון). בכל מקרה קחו את הקפיצה.

מכירה היא ספורט מגע. לאחר שהתחלת את השיחה שלך ובנית מערכת יחסים, מצא סיבה טובה לקחת את השיחה במצב לא מקוון ולראות לאן זה לוקח אותך.

ובונוס קטן ...

יש כל כך הרבה כלים למדיה חברתית זמינים עכשיו, זה יכול להיות קשה לעמוד בקצב. להלן קומץ כלים שעוזרים לך דור לידים ומכירות:

• התראות גוגל ו התראות טוויטר לעזור לך למצוא סיבות ליצור שיחות על ידי ביצוע אירועי טריגר.
• SocialToo יכול לעזור לך עקוב אחר עוקבים חדשים ואבודים.
• GeoChirp זה טוב אם אתה צריך להתמקד בגיאוגרפיה ספציפית.
• TubeMogul יכול לעזור לך להפיץ את הבשורה באמצעות וידאו.

• שתיים מוצא אנשים שאתה מחפש עם מעין דפי זהב לטוויטר.

• נבט חברתית עוזר אם אתה נהיה רציני בכל העניין הזה. וכמובן שלושת הגדולים: פייסבוק, טוויטר ו לינקדאין.

מחשבה אחרונה - מכירה היא נושא גדול. יש כל כך הרבה גישות להצליח עם מכירה. אני חושב על מכירות הרבה, אבל אין לי פינה על הרעיונות הטובים ביותר בהמשך.

אם הייתה דרך תשיעית להצליח לבנות מערכות יחסים ולמכור ברשתות החברתיות, ו אתה היו מוסיפים אותו למאמר זה, מה זה יהיה? השאר את הערותיך בתיבה למטה.

* שום צפרדעים לא נפגעו בשום צורה בתהליך כתיבת מאמר זה.