כיצד לנהל תחרות מצליחה במדיה חברתית: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מתכנן לערוך תחרות למדיה חברתית (כמו זה)?

היום זה אפשרי עבור כל אחד להשיג הצלחה בשיתוף צרכנים ברשת, הודות לפופולריות הגוברת ולקלות הביצוע היחסית של מבצעי מדיה חברתית.

זה שכל אחד יכול להפעיל קידום מכירות לא אומר שכולם צריכים, וזה בהחלט לא אומר שקידום מבטיח הצלחה ברשתות החברתיות. עם זאת, אם היא מבוצעת כחלק מאסטרטגיה מקיפה של מדיה חברתית, תחרויות מדיה חברתית יכולות לייצר תוצאות אדירות ולא משנה כמה גדול או קטן העסק שלך.

אז אם אתה חושב להריץ תחרות או הגרלות, הנה כמה שיקולים מרכזיים.

התחל עם הסוף בראש

לפני שתקפוץ לקידום ברשתות החברתיות, יש לשאול כמה שאלות חשובות:

• מהן יעדי השיווק שלך?היה ברור ומציאותי לגבי מה שאתה מקווה להשיג. האם אתה מחפש ליצור לידים או לייקים, להעסיק או להפעיל את בסיס המשתמשים הקיים שלך או להגיע לקהל חדש?
• מה התקציב שלך? כן, ניתן לבצע מבצעים ברשתות החברתיות בעלות נמוכה יחסית. אך שיקולי תקציב צריכים להנחות את החלטתך לגבי סוג הקידום שאתה בוחר להפעיל וישפיעו על יכולתך להשיג תוצאות מסוימות.
• איפה אתה נמצא בפירמידת מעורבות הצרכנים?הערך איזה סוג של קידום מתאים לך בהתבסס על רמת המעורבות שאתה מצפה מהמשתמשים שלך.

מודל מעורבות צרכנים לקידום מכירות

בבסיס הפירמידה נמצא הפורמט המסורתי של הכניסה לזכייה. זהו מודל תחרות מנוסה ויכול להיות מקום מצוין להתחיל בו ברשת. בין אם יש לך 100 או 100,000 אוהדים בדף הפייסבוק שלך, הפעלת הגרלות היא דרך קלה הגדל את מספר הלייקים בדף שלך. זה מרחיב את הקהל לתקשורת שלך בפייסבוק ובונה בסיס מעריצים לקידום מכירות עתידי.

כשתעלה במעלה הפירמידה תראה ירידה במספר המשתתפים אך רמת מעורבות עמוקה יותר ותוכן עשיר יותר. חשוב לזכור שמספר הכניסות אינו מהווה אמת מידה יחידה להצלחת הקידום שלך. אם אתה מבצע קידום מכירות עם הצבעה ציבורית, סביר להניח שתראה לפחות פי עשרה ממספר המצביעים כמצטרפים.

השימוש במקורות הוטבע במקור הטכנולוגיות החברתיות של פורסטר לדווח, ישנם שלושה קהלים נפרדים שיעסקו בקידום שלך: צופים, מצטרפים ויוצרים. יש להתחשב בכל שלוש הקבוצות.

• צופים עשוי לראות קישור משותף מחבר וללחוץ לאתר שלך, אך ככל הנראה האינטראקציה שלהם תיעצר שם. בשביל האנשים האלה אתה רוצה ודא שיש לך ממשק משתמש מעוצב והודעות ברורותבין אם הם בסופו של דבר בוחרים לעסוק ברמה הבאה או פשוט לעזוב את המותג בראש מעייניכם.
• מצטרפיםצפויים להשתתף במתכונת של מחסום נמוך כמו הגרלות ועשויות לעסוק בהמשך הפירמידה באמצעות הצבעה, הערות ושיתוף.
• יוצריםהם האנשים שמהווים יעד לתחרות תוכן שנוצרה על ידי משתמשים. אחוז המשתמשים המקוונים שיוצרים תוכן גבוה כעת משמעותית מאשר לפני שנים ספורות. ובכל זאת, אתה חייב להקל על האנשים להשתתף ככל האפשר.

הכרת הקהל שלך היא הכרחית בבחירת סוג הקידום שברצונך להריץ. לאחר שקבעת את הסוג המתאים לך, חשוב לעשות זאת תקשר את מה, למה ואיך של הקידום שלך: במה מדובר? מדוע עלי להשתתף? ואיך אוכל להיכנס / לזכות?

תכנן, התכונן והתכונן ללא מתוכנן

בעזרת מבצעים ברשתות החברתיות תוכלו להפיק את היתרונות של שיווק ויראלי או מפה לאוזן, אך זה עדיין חיוני יש תוכנית שיווקית מחושבת שתומכת בקמפיין שלך. זה אולי נשמע מובן מאליו, אבל כשאתה משגר את הקידום שלך, אתה חייב להסיע תנועה ליעד שלך. לעתים קרובות אני מזכיר ללקוחותינו לא ליפול קורבן ל"שדה החלומות הכשל "- הרעיון ש"אם אבנה אותו הם יבואו."

השתמש בערוצים העומדים לרשותך, להיות המדיה החברתית, המדיה בתשלום או שותפים לקידום מכירות. אל תתעלם מכל הזדמנות להוציא את המילה לפועל. האם יש לך עלון דוא"ל רגיל או תצוגת נקודת מכירה?

ההשתתפות בהתחלה תהיה ליצור החזר ROI שמקורו בשיתוף חברתי. וזכור את זה סביר להניח שהלקוחות הקיימים שלך יתקשרו. על ידי מיקוד ראשון אליהם, תוכל לבנות מומנטום שיתפשט ברשתות החברתיות שלהם.

למרות שכולנו מקווים שהקידום שלנו "יהפוך לוויראלי", זה לא משהו שתוכלו לבנק עליו. עם זאת, חשוב לתכנן את התרחיש בו הוא קורה. אם אתם עורכים תחרות תמונות ומתכננים למתן את כל ההגשות, האם אתם מוכנים להתמודד עם הנפח הפוטנציאלי? אם אתם עורכים תחרות בפייסבוק, האם אתם מוכנים לנהל את הדיאלוג הקהילתי?

אחד הנושאים הגדולים ביותר שאנשים מודאגים מהם בכל הנוגע לתכנון תחרות הוא כללים ותקנות. נושא זה ראוי לפוסט בבלוג משל עצמו, אך הגרסה הקצרה היא שעם קצת ראיית הנולד זה לא אמור להוות מכשול מרכזי להפעלת הקידום שלך.

למי שמעוניין להפעיל קידום בפייסבוק, חשוב לעשות זאת להכיר הנחיות הקידום של פייסבוק ו / או לעבוד עם מישהו שכן. זֶה מאמר על ידי מארי סמית ' מספק סקירה טובה של מה שאתה צריך לדעת על מבצעים בפייסבוק.

ביצוע על רקע קונספט

מדוע עדיין כל כך הרבה עסקים מחזיקים מכולה במרשם להפקיד כרטיס ביקור להגרלה? כי קל להשתתף ולנהל. אל תבינו אותי לא נכון; אני אוהב מושגי קידום מכירות חדישים. אבל ראיתי שוב ושוב כי יותר מדי רעיון גדול יכול לקחת את המיקוד ממה שבאמת הליבה לקידום. שמירה על הפשטות מניבה לעתים קרובות תוצאות טובות יותר.

כאשר מבצעים קידום ברשתות חברתיות, הכלל הראשון הוא ודא שקל להיכנס אליו וקל לשיתוף.אמנם ניתן להשיג זאת לבד, אך ישנן חברות המספקות כלים כדי להבטיח שהמכניקה של קידום מוצלח קיימת. זה משחרר אותך להיות יצירתי. הימנע מסיבוך יתר של מה שאתה מבקש מהמשתמשים לעשות כאשר הם מבקרים בקידום שלך. הפוך את זה למהנה, אישי ונגיש.

תקשיב, תתקשר ותלמד

מבצעי הפעלה חייבים להיות חלק מאסטרטגיית המדיה החברתית הכוללת שלך ולא להתייחס אליהם כאל אירוע חד פעמי. מכיוון שקידום מכירות היום הוא חברתי מטבעו, נצל זאת ל לעסוק ולאסוף תובנות צרכניות. הוסף שאלת סקר לטופס הכניסה שלך, עודד שיחה בדף הפייסבוק שלך, אסוף משוב והשתמש את מה שאתה לומד על קמפיינים עתידיים.

מה החוויות שלך עם תחרויות מקוונות ומבצעים ברשתות חברתיות? אם יש לך שאלות שתרצה להתייחס אליהן בפוסט עתידי בבלוג, אל תהסס לשאול אותן למטה.