כיצד ליצור קהלי מיקוד רווחיים בפייסבוק: בוחן מדיה חברתית

רוצים להגיע ליותר לקוחות בפייסבוק? מתלבטים אילו קהלים מותאמים אישית ודומים למראה יעבדו הכי טוב?

במאמר זה תגלה תוכנית שלב אחר שלב לשילוב בין קהלים מותאמים אישית ואלו דומים לקמפיינים יעילים בפייסבוק.

מדוע לשלב קהלים מותאמים אישית ואלו דומים למיקוד בפייסבוק?

כשאתה מפרסם בפייסבוק, אתה יכול למקד את המודעות שלך לשלושה סוגים של קהלים: קהלים שמורים, קהלים מותאמים אישית וקהלים דומים למראה.

קהלים שמורים מאפשר לך למקד לתחומי עניין ספציפיים, התנהגויות, רמות הכנסה, מיקומים וקריטריונים אחרים. עם קהלים מותאמים אישית, אתה יכול למקד לאנשים שכבר מכירים את העסק שלך, כמו אנשים שנמצאים ברשימת הלקוחות שלך, ביקרו באתר שלך או עסקו בתוכן שלך.

קהלים דומים הם סוג אחר של קהל, אך בנייתם ​​כוללת יצירת קהלים מותאמים אישית, הפועלים כקהל המקור שלך. ניתן להגדיר קהל דומה כקהל קר מכיוון שהוא מכיל שוק יעד שלא התקשר בעבר עם העסק שלך.

כשאתה יוצר מראה דומה, פייסבוק לוקחת את קהל המקור המותאם אישית שלך וממפה מאות אלפי אנשים ומיליוני נקודות נתונים באמצעות אלגוריתם כדי

מצא אנשים חדשים שחולקים את אותם מאפיינים כמו קהל המקור שלך. הוא משתמש בדגימת אחוז מוגדרת (אותה אתה מציין) של האוכלוסייה במדינת היעד שלך.

מדוע קהלים דומים לחשוב

אם לוקחים צעד אחורה לשנייה, הסיבה העיקרית לכך שיש לפייסבוק פלטפורמת מודעות כה אפקטיבית היא בגלל נפח הנתונים שהמשתמשים הגישו לפייסבוק והיכולת של מפרסמים למקד את הנתונים הללו נקודות.

בתוך יכולת המיקוד הזו של פייסבוק הם קהלים דומים, וכאשר הם נוצרים נכון, 9 מתוך 10 פעמים הם הקהלים הקרים היעילים ביותר בפייסבוק. בהשוואה לסוג האחר של קהלים קרים - קהלים מבוססי-עניין שמורים - המראות המייצגים גוברים עליהם בגלל כמה נתונים נכנסים לבנייתם ​​והיכולת שלך כמפרסם לשלוט במקור קהל.

מתי להשתמש ב- Lookalikes

מתי עליכם להשתמש ב- lookalikes תלוי באסטרטגיית הפרסום שלכם בפייסבוק ובאופן שבו אתם מאזנים בין הדרישה שלכם לתוצאות קצרות וארוכות טווח מפייסבוק. אם אתה רוצה תוצאות מהירות, שלעתים קרובות הן קצרות טווח, אתה יכול למקד מודעות מוצר או שירות מבוססות מכירות מיד לקהל שלך.

בכך אתה מפעיל את מה שמכונה האנשים המגיבים יתר על המידה במראה שלך שהם קונים הרפתקניים יותר ואינם זקוקים להרבה משכנעים לקנות ממך. הבעיה עם הפעלת מודעות מבוססות מכירות רק למראה החיצוני הקר שלך היא שבסופו של דבר תרווה את הקטע היפר-תגובה מהקהל שלך וההחזר על הוצאות פרסום (ROAS) יקטן עד לנקודה שבה המיקוד לאותם חיפושים אלה כבר אינו מִשׁתַלֵם.

הפיתרון הוא לקחת אחר גישת פרסום בפייסבוק זה יהיה לחמם את שאר הקהלים הדומים לך על ידי התמקדות בדחיפה של תוכן במודעות שלך במקום זאת. באופן אידיאלי, להעביר תוכן וידאו כי אתה יכול בקלות שיווק מחדש לאנשים שצפו בסרטונים שלך איתם קהלי וידאו מותאמים אישית.

בעזרת גישה זו תוכלו לבצע ביעילות לבנות מודעות לעסק שלךוהכרה בפיד החדשות של פייסבוק. אתה גורם לקהל היעד שלך להתחיל לחשוב עליך כי אף אחד לא מגיע לפייסבוק כבר חושב על העסק שלך; זה לא גוגל.

המפתח לתוצאות בר קיימא לטווח הארוך באמצעות Lookalikes בפייסבוק הוא מקם תוכן ראשון ואז שיווק מחדש לצרכני התוכן המעורבים ביותר.

מס '1: קבע אילו סוגים של קהלים מותאמים אישית בפייסבוק עונים על הצרכים העסקיים שלך

עכשיו שאתה יודע מה זה lookalikes ולמה אתה צריך להשתמש בהם, השלב הבא הוא להחליט איזה lookalike לבדוק קודם.

מכיוון שקהל המקור עבור lookalike הוא קהל מותאם אישית, יש לך הרבה אפשרויות שונות לבנות את lookalikes שלך. ישנן חמש קטגוריות שונות של קהל מותאם אישית: קובץ לקוחות, תעבורת אתרים, פעילות באפליקציות, פעילות לא מקוונת ומעורבות.

בתוך קטגוריית המעורבות, אתה יכול לבחור בין שישה סוגים של קהל מותאם אישית, החל מווידאו, טופס לידים וחוויה במסך מלא ועד עמוד פייסבוק, פרופיל עסקי באינסטגרם ואירועים.

כדי לעזור לך לקבוע אילו מקורות קהלים מותאמים אישית - ולכן לוקים דומים - ליצור קודם, הערך את נכסי השיווק שלך על ידי מענה על שש השאלות הבאות כן או לא.

שאלה מס '1: האם רשמת אירועי רכישה או הובלה על ידי פיקסל הפייסבוק שלך?

אם תשובתך לשאלה ראשונה זו חיובית, השתמש בקהל מותאם אישית של אתר המבוסס על אירוע רכישה או לידים כדי ליצור את המראה הראשון שלך. זהו קהל המקורות המוסמך והיעיל ביותר מכיוון שהוא משתמש בלקוחות שלך כדי להתאים ולמצוא אנשים דומים חדשים.

אם ענית לא לשאלה זו, המשך לשאלה הבאה.

שאלה 2: האם יש לך מאגר לקוחות או מנויים בדוא"ל?

אם התשובה שלך חיובית, השתמש בקהל מותאם אישית של קבצי לקוחות כדי ליצור את המראה הראשון שלך. שוב, זהו קהל מקור יעיל מאוד מכיוון שהוא משתמש בטמפרטורת הקהל החמה ביותר: הלקוחות הקיימים שלך או רשימת דוא"ל חמה.

שלא כמו בקהל המותאם אישית של אתר המבוסס על אירוע, שמתעדכן אוטומטית עקב הפיקסל, קהל לקוחות מותאם אישית לא קובץ. אז אם אתה יוצר מראה דומה מקהל מותאם אישית של קבצי לקוח, הקפד לעשות זאת עדכן את הקהל המותאם אישית במרווחי זמן קבועים ככל שאתה אוסף יותר לקוחות או מנויים. בהתאם להוצאות המודעות שלך, אני ממליץ פעם ביום, בשבוע או לפחות פעם בחודש.

אם ענית לא, עבור לשאלה הבאה.

שאלה מס '3: האם יש לך תעבורת אתרים שהוקצבה בפיקסלים?

אם התשובה שלך לשאלה 3 היא חיובית, השתמש בקהל מותאם אישית של אתרים סטנדרטיים עבור קהל המקור שלך. עשה זאת על ידי שימוש בכתובות האתרים עבור דפים רלוונטיים ספציפיים, או ברירת המחדל של כל התעבורה לאתר אם אין לך מספיק מבקרים לפלח לפי עמוד.

השימוש בקהל המותאם אישית הזה כמקור למראה הדומה שלך אינו יעיל כמו שימוש בנתוני רכישה או לידים בפיקסלים, או בקהל מותאם אישית של קבצי לקוחות. עם זאת, זה מבוסס על הדבר הבא הכי טוב: אנשים שעסקו באתר שלך.

קהל זה יכלול לקוחות אם אין לך מספיק פיקסלים או נתוני לקוחות לשימוש כקהל המקור, אך לא תוכל לפלח אותם כקבוצה. זה יכלול גם לקוחות פוטנציאליים שביקרו זה עתה באתר שלך.

אם התשובה שלך לשאלה זו היא לא, עבור לשאלה הבאה.

שאלה מס '4: האם יש לך סרטונים עם יותר מ -10,000 צפיות?

האם יש לך סרטונים בדף הפייסבוק שלך או סרטונים שבהם השתמשת במסעות פרסום למודעות שמספרם כולל יותר מ -10,000 צפיות? אם כן, השתמש בקהל מותאם אישית בווידיאו כמקור לקהל הראשון שלך.

בעת בדיקת קהלי וידאו מותאמים אישית, התחל באחוזי מעורבות גבוהים, באופן אידיאלי 95%. אם אין לך מספיק צפיות ב 95% (באלפים נמוכים לכל הפחות), העבר את שיעור המעורבות נמוך יותר ל 75%, ואז ל 50%, וכן הלאה.

אם ענית לא, עבור לשאלה הבאה.

שאלה מס '5: האם יש לך יותר מ -2,000 אירוסים בפוסטים ובמודעות שלך בפייסבוק?

אם התשובה שלך חיובית או שאתה לא בטוח, לבנות את קהל ההתאמה האישית של המודעה / הפרסום (עוד על כך בהמשך). זהו קהל המקורות הבא הטוב ביותר מכיוון שמדובר בקהל חם שמכיל את כל האנשים שעסקו בפוסטים ובמודעות שלך.

אם התשובה שלך היא לא, עבור לשאלה הבאה.

שאלה 6: האם יש לך יותר מ -5,000 לייקים לדפים?

אם התשובה שלך חיובית, בחר את עמוד הפייסבוק שלך בשדה קהל המקורות בעת יצירת הדומה שלך. אתה לא צריך ליצור קהל מותאם אישית נפרד כדי לשמש כקהל המקור שלך. עם זאת, זה יעבוד רק אם יש לך לייקים של דף אמיתי; זה לא יעבוד אם יש לך לייקים לדפים מזויפים ששילמת עליהם מחוץ לפייסבוק.

אם ענית לא על כל שש השאלות, עדיין אין לך נכסי שיווק ליצור קהלים דומים. אז בינתיים, התמקד בשימוש בקהלים שמורים בערכות המודעות שלך והשתמש בתכונת המיקוד המפורטת כדי למקד לאנשים לפי תחומי עניין, דמוגרפיה והתנהגויות.

מס '2: בנה את הקהלים המותאמים אישית שלך במנהל המודעות של פייסבוק

לאחר שעברתם את תהליך בחירת קהל המקורות וזיהיתם באיזה קהל מותאם אישית ישתמשו במראה הראשון שלכם, השלב הבא הוא יצירת אותו קהל מותאם אישית.

התחל על ידי ניווט אל לוח המחוונים של הקהלים שלך ב מנהל מודעות תפריט ראשי. תחת העמודה נכסים, בחר קהלים.

פעולה זו תפתח את לוח המחוונים של הקהלים שלך. הַבָּא, לחץ על צור קהל ו בחר קהל מותאם אישית מהרשימה הנפתחת.

בחלון הקופץ אתה בחר את קטגוריית הקהל המותאם אישית שברצונך ליצור. בדוגמה זו נעבור כיצד ליצור אתר מבוסס קהל מותאם אישית של רכישות בהתבסס על תשובה כן לשאלה מס '1 לעיל.

צור אתר רכישה קהל מקור קהל מותאם אישית

כדי ליצור קהל מותאם אישית זה, בחר תעבורת אתרים בחלון צור קהל מותאם אישית.

מהתפריט הנפתח קריטריונים, בחר בפעולת הרכישה במדור האירועים.

הגדר את משך הקהל למשך 180 יום לכל היותר. אתה רוצה ליצור את קהל המקורות הגדול ביותר האפשרי, עם מספיק נתונים כדי שפייסבוק תוכל לבנות את המראה האיכותי ביותר.

סוף כל סוף, תן שם לקהל שלך ו לחץ על צור קהל. זה יכול לקחת עד שעה לאכלס את הקהל שלך.

ליצירת קובץ לקוח מותאם אישית לקובץ, לפי שאלה 2 למעלה, לחץ כאן. כדי ליצור סוגים אחרים של קהלים מותאמים אישית לאתרים שישמשו כקהל המקור, לפי שאלה 3 למעלה, לחץ כאן.

צור סרטון צפיות בקהל מותאם אישית לקהל המקור

כעת נבדוק כיצד לבנות קהל מותאם אישית בווידיאו בתגובה לשאלה מס '4.

תחילה תרצה ליצור את הקהל המותאם אישית של סרטון המעורבות הגבוה ביותר, שהוא מעורבות של 95%. כדי להיכלל בקהל זה, אנשים יצטרכו לראות 95% מהסרטונים שנבחרו.

כמו בקהל המותאם אישית של אתר הרכישה, בחר קהל מותאם אישיתמהתפריט הנפתח במרכז השליטה של ​​קהלים.

בחלון צור קהל מותאם אישית, בחר אירוסין ואז בחר וידאו. פעולה זו תפתח את חלון יצירת הקהל המותאם אישית בווידאו.

מהרשימה הנפתחת מעורבות, בחר אנשים שצפו לפחות 95% מהסרטון שלך. לאחר מכן בחר את הסרטונים שאתה מעוניין בתנאי ההתקשרות עליהם. אתה יכול למיין את הסרטונים שלך לפי דף הפייסבוק שלך, פרופיל העסקים באינסטגרם או הקמפיינים שבהם הם שימשו.

הגדר את משך הקהל הבא. מכיוון שזה לא יהיה קהל ממוקד פעיל והוא רק המקור למראה הדומה שלך, הגדר את משך הזמן המקסימלי ל- 365 ימים כדי ליצור את הקהל הגדול ביותר האפשרי.

סוף כל סוף, תן שם לקהל שלך ו לחץ על צור קהל. ייקח עד שעה לאכלוס.

בינתיים, לבנות את קהלי המקור האחרים למטה בתהליך בחירת קהל המקור. זה יחסוך לך זמן אם המראה שנבנה מתצוגות הווידאו שלך לא יניב את התוצאות שאתה רוצה או שתגיע עייפות מודעה נושאים.

כדי ליצור את הקהל המותאם אישית של מעורבות העמודים בשאלה 5 לעיל, והדף הבסיסי אוהב קהל דומה, לחץ כאן.

מס '3: צור קהל דומה לפייסבוק על סמך הקהל המותאם אישית שלך

השלב האחרון הוא לבנות את קהל היעד שלך בעזרת קהל המקור שיצרת זה עתה.

לאחר שאכלוס הקהל המותאם אישית של המקור שלך, עבור אל לוח המחוונים של הקהלים שלך ו בחר בתיבת הסימון שמשמאל לקהל המותאם אישית שלך. ואז תחת פעולות, בחר Create Lookalike.

על ידי יצירת קהל דומה שלך, בניגוד לשימוש בתפריט הנפתח צור קהל, הקהל המותאם אישית שלך ייבחר באופן אוטומטי כקהל המקור שלך. לא תצטרך לחפש בכל הקהלים שלך.

הַבָּא, בחר את מיקום היעד שלך. זו המדינה שבה אתה רוצה לבנות את המראה.

אחת התכונות הטובות ביותר של קהלים דומים היא שאתה יכול לבנות מראה דומה למדינה אחת באמצעות קהל מקור עם אנשים ממדינה אחרת. למשל, נניח שאתה רוצה להשיק לשוק חדש בארה"ב, אך יש לך רק לקוחות בבריטניה. אתה יכול להשתמש בקהל המקורות שנבנה מנתוני לקוחות בבריטניה כדי לבנות מראה דומה המכוון לארה"ב.

הַבָּא, בחר את גודל הקהל שלך. גודל הקהל דומה למראה משקף את אחוז המשתמשים הפעילים של מדינת היעד שלך בפייסבוק, כאשר 1% הם הקטנים ביותר והמתאימים ביותר למקור שלך, ו -10% הם הגדולים ביותר.

אם עקבת אחר שיטות העבודה המומלצות לגודל קהל המקור שהוזכרו קודם לכן, התחל עם אחוז אחד, מכיוון שזה יהיה הקהל שמניב את הביצועים הטובים ביותר. אם הביצועים הראשוניים של מסע הפרסום שלך במראה דומה אינם טובים, פירוש הדבר שקהל המקורות שלך קטן מדי. במקרה זה, בדוק בדיקות מבט בהמשך תהליך בחירת גודל קהל המקור.

חזור על תהליך יצירת lookalike לעיל כדי ליצור lookalikes באמצעות קהלי המקור השונים.

כאשר אתה צור קמפיין מודעות פייסבוק חדש איפה אתה רוצה להשתמש בקהל דומה, בחר את הקהל הדומה שלך משדה קהל מותאם אישית ברמת קבוצת המודעות.

סיכום

לקהלים דומים לפייסבוק יש פוטנציאל להיות הקהלים הקרים היעילים ביותר שלך כאשר הם נוצרים ומוצבים נכון. השתמש בתהליך בחירת קהל המקורות כדי לבחון את נכסי השיווק הקיימים שלך ולזהות את קהל המקורות הטוב ביותר שלך, כך שתוכל ליצור את המראה האיכותי ביותר.

מה אתה חושב? האם אתה משתמש בקהלים דומים של פייסבוק? איך מחליטים באילו קהלי מקור להשתמש? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה.

מאמרים נוספים על פרסום בפייסבוק:

• מצא שבעה גורמים המעכבים את ביצועי המודעות בפייסבוק וטיפים לתיקונם.
• גלה כיצד להקים דוח מנהל מודעות פייסבוק המגלה אילו מודעות עובדות היטב ואילו עליך להתאים.
• למד כיצד האלגוריתם של מודעות פייסבוק קובע אם המודעות שלך מספקות חווית משתמש טובה.