איך רעיונות מתפשטים ברשתות החברתיות: בוחן מדיה חברתית

שמעת על הביטוי מיתוס מדיה חברתית? האם היית מזהה מיתוס אם היית שומע?

יש הסבורים שמדיה חברתית היא בערך מצטרף לשיחה, התקשרות עם הלקוחות שלך ו להיות אותנטי.

ואז יש אחרים שמאמינים בזה אם אתה לא יכול למדוד את זה, אתה לא יכול לשלוט בזה. מבחינתם, הכל קובע הגדרת יעדים, התנסות, בדיקה, ניתוח ומדידה.

מדוע איננו יכולים להסתדר?

העובדה היא ששניהם חשובים באותה מידה. מה שמושך אנשים לרשתות החברתיות (בין אם לצורך עסקים או של הנאה) זו ההזדמנות לנהל שיחות עם אחרים ול שתף את הסיפורים החשובים להם.

כדי ששיחות אלה ישגשגו, על כולם להקשיב, לעסוק ולתרגל שקיפות, אמפתיה ואפילו דמיון.

אבל זו לא כל התמונה. עבור בעלי עסקים, לשיווק ברשתות החברתיות אמור להיות השפעה חיובית על השורה התחתונה - אחרת זה בזבוז זמן.

בעלי עסקים ומשווקים חייבים (מבלי להזניח את מערכת הכללים הראשונה) גם כן השתמש באסטרטגיות מדיה חברתית המסייעות לעמוד ביעדים העסקיים שלהם ולהגדיל את הכנסותיהם.

של דן זארלה היררכיה של מדבקות קורא כמו משחק אגרוף בין הגישה המדעית שלו לרשתות החברתיות לבין אותם אנשי מכירות "שמן-נחש" אחרים שמאמינים ברשתות החברתיות "חמות ומטושטשות". אז הנה מה שאתה צריך לדעת על הספר.

מטרת המחבר

בספר זה דן זארלה יוצא ללמד את המשווקים את מה שהוא מכנה "שיטות מבוססות מדעיות לשימוש במדיה החברתית.”

הוא מאוד לא מסכים עם רוב העצות לרשתות החברתיות שיש היום. עצות כגון אוהב את הלקוחות שלך,לעסוק בשיחה ו להיות אותנטי אינו אלא "חדי קרן וקשת”לזארלה. הוא מאמין שעצה כזו מבוססת על מִיתוֹלוֹגִיָה ו ניחוש ובעצם גורם יותר נזק מתועלת.

במקומו, זארלה פיתחה "מסגרת מדעית" להבנת האופן שבו התפשטות רעיונות; ובכך ליצור הזדמנות לייעל את התוכן למדבקות או להפיץ.

למה לצפות

על 64 עמודים בלבד, ספר זה הוא קריאה מהירה - אתה אמור להיות מסוגל קרא את זה מכסה לכיסוי תוך שעה.

בקצרה, המחבר דוחה את הגישה האופיינית "חמה ומטושטשת" לשיווק ברשתות חברתיות (כלומר, דע הקהל שלך, לעסוק, להיות חביב, להיות אותנטי וכן הלאה), ומספק מתודולוגיה מדעית משלו להשיג מידבקות בתוכן או "התפשטות.”

בספר זה תגלה:

• מה המחבר באמת חושב על הייעוץ האופייני למדיה החברתית
• מה גורם לרעיון להיות מדבק (כלומר, גורמי זיהומיות)
• שלושה תנאים שיש לעמוד בהם לפני התפשטות הרעיון שלך
• כיצד ליישם מידע זה באופן מעשי על שיווק המדיה החברתית שלך

ואם אתה נהנה מניתוח גרפים ונתונים סטטיסטיים, אז אתה מתמודד!

עיקרי הדברים

אופטימיזציה של תוכן להדבקות

רעיונות לא מתפשטים כי הם טובים. למעשה, הרבה רעיונות טובים לא הולכים לשום מקום ורעיונות רעים רבים מתפשטים כמו מאש. לדברי זארלה, רעיונות צריכים להיות בעלי תכונות רבייה מסוימות או "גורמי זיהומיות“ אם הם מתפשטים:

• הם חייבים להיות בעלי אורך חיים ארוך (אֲרִיכוּת יָמִים) — למשל, לציוץ יש אורך חיים קצר מאוד ולכן הוא לא ניתן להפיץ בקלות.
• הם חייבים להיות בעלי שיעור כפילים גבוה (פּוֹרִיוּת) - למשל, אם אני מצייץ מחדש את הציוץ שלך לאלפי עוקבים, אז יש לו פוריות גבוהה.

תנאים להדבקה

זארלה אומרת שלפני שאנשים יכולים להפיץ את הרעיון שלך, הם חייבים עומדים בשלושה תנאים בסיסיים:

• הם חייבים להיחשף לתוכן שלךכלומר, הם חייבים להיות עוקבים אחרי טוויטר, מנויים לדוא"ל או אוהדים בפייסבוק.
• הם חייבים להיות מודע לפיסת התוכן הספציפית שלךכלומר, עליהם לקרוא את הציוץ שלך או לפתוח את הודעת הדוא"ל שלך.
• הם חייבים להיות מונע על ידי משהו (בדרך כלל בתוך התוכן) כדי לרצות לשתף אותו עם חבריהם.

בכל רמה אתה יכול בצע אופטימיזציה לתוכן שלך להידבקות על ידי שימוש במדע ובניסויים. אֵיך?

• הגדל את מספר האנשים שנחשפו לתוכן שלך, כגון הגדלת רשימת הדוא"ל שלך.
• צור תוכן המושך תשומת לב (בצע הרבה בדיקות על שורות הנושא שלך כדי לשפר את שיעורי הפתיחה).
• כלול קריאות חזקות לפעולה בתוכן שלך ל לְהַנִיעַ קוראים.

בשורה התחתונה השיווק שלך לא צריך להיות מבוסס על מזל. אתה יכול לייצר תוצאות מהמדיה החברתית שהם אָמִין ו הָדִיר.

חשיפה

זה פשוט ה מספר אנשים שמחוברים אליך דרך הרשתות החברתיות שלך ורשימת הדוא"ל שלך. אם יש לך יותר אנשים ברשתות או ברשימה שלך, התוכן שלך יגיע לטווח רחב יותר ולהיפך.

הכותב מציע שכדי להגדיל את החשיפה שלך, כדאי לך לזהות את עצמך באופן סמכותי יותר, הימנע מהודעות שליליות, אל תדבר על עצמך יותר מדי ונסה להתחבר עם משפיעים.

תשומת הלב

זו היכולת שלך לחתוך את העומס ולתפוס את תשומת ליבם של אנשים. המטרה שלך צריכה להיות בנה את התוכן שלך בצורה כזו שהוא יעורר עניין ויצמד לזכר הקהל שלך.

אתה יכול למשוך את תשומת ליבם של אנשים על ידי שימוש במודעות "גדולות וחזקות יותר", בהתאמה אישית של התוכן שלך - כגון שימוש בשמות פרטיים של הקוראים בשיווק בדוא"ל, פנייה לקהל שלך בגוף שני ('אתה'), תחילת התוכן שלך על סמך חדשות עדכניות או חדשות חמות הֲבָנָה מדע העיתוי.

מוֹטִיבָצִיָה

אנשים אוהבים לשתף מידע שנותן להם מוניטין של היותם משאב יקר לאינטראקציה איתו. לפיכך, המוטיבציה דורשת ממך לִכלוֹל משהו בתוכן שלך כדי להפוך אותו לשיתוף יותר.

בניסיון להניע את הקוראים שלך, המחבר מציע לך לשאוף לרלוונטיות אישית, להשתמש בשפה לא מסובכת, להשתמש במילים הניתנות לצילום חוזר (לְמָשָׁל., אנא, חופשי, חברתי, מדיה ואחרים), הימנע מהמילים הפחות לצילום (לְמָשָׁל., חחח, משחק, חחחח, עבודה, משועמם ואחרים) וכמובן כוללים קריאה חזקה לפעולה.

רושם אישי

נראה כי דן זארלה רוצה להילחם במה שהוא תופס כאידיאולוגיה מנוגדת ברשתות החברתיות. זה מפריע לי משתי סיבות:

1. שתי נקודות המבט אינן הפוכות באמת. למעשה, אני מאמין שהם משלימים זה את זה די יפה. כמשווק למדיה חברתית, תרוויח מהגדרת יעדים, חקר הקהל שלך, הקלדת רעיונות תוכן, בדיקה ומדידה. אבל תוכלו גם להרוויח הרבה על ידי הקשבה ללקוחות שלכם, יצירת דיאלוג איתם, השראה ולהיות חביב בדרך כלל - כל אותם דברים "חמים ומטושטשים" שהסופר רוצה שתעשה לשכוח.
2. יש קטע בספר (עמוד 18 ליתר דיוק) שבו הוא מדבר להיות חיובי כקו "חד קרן וקשתות" קלאסי. אבל אז הוא ממשיך ואומר שהפעם, "הנתונים תומכים בזה" וכך הם למעשה לֹא מיתוס אחרי הכל!

האם עלינו לקבל עצות טובות רק כאשר המדע יכול להוכיח זאת? האם אנו באמת זקוקים לראיות מדעיות שיאמרו לנו זאת להיות חיובי עובד? לטענת המחבר, אלא אם כן המדע שופך אור על עניין, אז זה אינו אלא חדי קרן וקשת. אני מוצא את זה כבלתי מזיק.

יתר על כן, לאורך הספר קיימת הנחה בסיסית שיש לרעיונות חיים משלהם. התפיסה כי "רעיונות מפיצים את עצמם" (עמוד 3) על בסיס גורמים מסוימים היא פשטנית להפליא.

המחבר היה מאמין שהמוח האנושי הוא "מנוע חיקוי" (עמוד 46). אני מבקש לחלוק. המוח האנושי הוא מנוע בעל תושייה ויצירתיות ביותר. אנחנו לא רק משכפלים רעיונות, אלא מעבדים אותם, מנסים להבין את המשמעות שלהם ואז מחליטים אם להעביר אותם לאחרים. זו הסיבה שאתה לא מצייץ מחדש באופן אוטומטי תוכן שלא תומכת בו, גם אם יש לו קריאה חזקה לפעולה.

עם זאת, אני חושב שתובנות המחבר בנוגע לאופטימיזציה של תוכן (הגדלת רשימת הדוא"ל שלך, שימוש בכותרות מושכות תשומת לב וקריאה חזקה לפעולה) חשובות ביותר.

מלבד זאת, ההצעה שלי היא לעשות זאת קרא את הספר הזה בעין הבחנה. אם יש לך זמן, נסה לקרוא את זה מאמר כמו כן, לנקודת מבט מאוזנת יותר על שיווק ברשתות חברתיות. אני חושב שאז תהיה מצויד טוב יותר להסיק מסקנות משלך.

בוחן מדיה חברתית מעניק לספר זה דירוג של 2.5 כוכבים.

אליך: מה אתה חושב על מידבקות הרעיונות? מה צריך לדעתך כדי להפיץ את הרעיון? השאר את השאלות וההערות שלך בתיבה למטה.