כיצד לבנות משפך מודעות בפייסבוק באמצעות המלצות לקוחות: בוחן מדיה חברתית

מתלבטים כיצד ליצור קמפיינים יעילים יותר בפייסבוק?

האם שקלת לכלול סיפורי הצלחה של לקוחות במודעות הפייסבוק שלך?

במאמר זה תעשה זאת ללמוד כיצד ליצור משפך מודעות פייסבוק באמצעות מקרי מבחן והמלצות לקוחות.

מדוע להשתמש במחקרי מקרה והמלצות במודעות פייסבוק?

בשיווק בפייסבוק, אנשים טועים לעיתים קרובות באותה טעות: משתמשים בהנחות ובהצעות להמרת ליד עם אינטראקציה ראשונה עם הלקוח. במקום זאת, שלך מודעות פייסבוק צריך ל בנה תחילה מודעות למוצר או לשירות שלך ואמון עליו. רק אחר כך אתה מנסה להמיר לידים חמים ללקוח.

ראשי התיבות AIDA יכולים לעזור לך לזכור את התהליך הזה. זה מייצג מודעות, עניין, רצון ופעולה.

משפך שנבנה ממקרי מקרה ו המלצות הוא אידיאלי לתהליך זה. חקר מקרה להציע סיפורים אישיים ומידע מפורט שמשכנע אנשים שהמוצר שלך עובד. המלצות לְסַפֵּק הוכחה חברתית שאנשים דומים ללקוחות הפוטנציאליים שלך שמחים לקנות את המוצר או לעבוד איתך. לאורך זמן, תוכן זה מלמד אנשים שאתה מספק תוצאות מהימנות וחוזרות על עצמן.

אחריך לבנות קהלים המפגינים עניין

במחקרי המקרה וההמלצות שלך, תוכל לעשות זאת מציעים ניסיון, הדגמה או הנחה שיאשרו שהמוצר או השירות שלך פועלים למען הלקוחות הפוטנציאליים שלך ובכך יתגברו על הספקות הנותרים שלהם.

אם יש לך פייסבוק נכבד שאיתו אתה משתתף באופן קבוע ומשתף תוכן בעל ערך, אתה יכול לבנות משפך פייסבוק המבוסס על מקרי מקרה והמלצות עם שלושה קמפיינים, שכל אחד מהם מכוון לקהל חם. הקמפיין הראשון מציג סרטון למחקר מקרה. השנייה חולקת תמונות עדות מרובות. השלישי הוא תמונה עם הצעה.

עם משפך זה במקום, תוכלו למקסם את התוצאות שתשיגו עם הוצאות הפרסום שלכם בפייסבוק. המשפך יהיה לסנן לקוחות פוטנציאליים של עוקבים בפייסבוק. זה גם יהיה להוזיל את עלות רכישת לקוח חדש תוך הגדלת המרות. אחרון חביב, המשפך שלך יכול למשוך מחפשי מידע שלא מוכנים לקנות עכשיואבל יכול להתגייר מאוחר יותר אחרי שלמדו יותר עליכם. כך תוכלו להתחיל.

מספר 1: הראה סרטון למחקר מקרה לקהל מותאם אישית חם

בקמפיין הראשון אתה מציג סרטונים למחקר מקרה שאורכו 1-5 דקות בערך. כמוך ליצור ולערוך את הסרטון, וודא שהוא דן בהקשר שבו מישהו השתמש במוצר או בשירות שלך. לאחר מכן להבהיר את הבעיה שהמוצר או השירות שלך פתרו והגישה שלך לפתרון בעיה זו. השתמש בנתונים המאמתים כדי להדגים את התוצאות המוצר או השירות שלך הושגו.

ברגע שיש לך את הסרטון שלך ביד, אתה מוכן ליצור את מסע הפרסום שלך.

הגדר את הקמפיין והתקציב

כדי להתחיל ליצור את הקמפיין ב מנהל מודעות פייסבוק, לחץ על צור כדי להתחיל קמפיין מודעות חדש.

הַבָּא, בחר צפיות בסרטון כיעד הקמפיין שלך תן שם מתאים לקמפיין שלך, כמו למשל סרטון מקרי מקרה.

תקציב מתאים לקמפיין חקר המקרים חשוב מכיוון ששני הקמפיינים הבאים (המלצות ויצירת לידים) יכוונו לקהלי וידאו מותאמים אישית שנוצרו ממודעת מקרה זה. כדי שמסעות פרסום מאוחרים יותר אלה יצליחו, אתה צריך מספיק אנשים שיצפו בסרטון מקרי המחקר. קבעו תקציב יומי המספק מספיק צפיות בסרטונים כדי ליצור משפך מודעות בר קיימא.

צור את הקהל המותאם אישית

אתה יכול ליצור את הקהל שלך באותו ממשק שבו אתה יוצר את קבוצת המודעות. בחלק הקהל, לחץ על הקישור צור חדש מתחת לתיבה קהלים מותאמים אישית. מהתפריט הנפתח, בחר באפשרות קהל מותאם אישית.

בתיבת הדו-שיח שמופיעה, אתה רואה אפשרויות שונות ליצירת קהל מותאם אישית. בחר באפשרות המספקת את הקהל החם הטוב ביותר לסרטון המקרה שלך, בין אם זו רשימת הלקוחות שלך, קהל אתרים המבוסס על ה- פיקסל בפייסבוק, או משהו אחר. רק וודא שהקהל כבר יודע על המותג שלך במידה מסוימת.

לדוגמא זו, בחר באפשרות אירוסין.

במסך הבא, בחר סוג אירוסין. לדוגמא זו, בחר באפשרות דף הפייסבוק, שיוצר קהל מותאם אישית של אנשים שעסקו בדף פייסבוק.

לאחר מכן, כפי שמוצג בתמונה למטה, אתה יכול בחר את דף הפייסבוק שעבורו ברצונך ליצור את הקהל המותאם אישית. אם אתה מנהל מספר עמודים, הקפד לבחור בעמוד הפייסבוק הנכון.

מהרשימה הנפתחת השנייה בחר אפשרות להתקשרות. לדוגמא זו, בחר באפשרות כל מי שעסק עם הדף שלך.

כדי לנהל כמה זמן אנשים נשארים בקהל המותאם אישית הזה, הזן מספר ימים בתיבה הרלוונטית. בחירת מספר הימים האופטימלי תלויה בגודל הקהל שלך, בתקציב השיווק שלך, ברמת מעורבות הקהל ובפעילויות של קמפיין קידום מכירות בעבר. באופן כללי, משך 30-60 יום עובד טוב.

אחריך תנו לקהל שלכם שם מתאים, לחץ על הלחצן צור קהל.

בחר אפשרויות מיקום

לאחר שתראה הודעת אישור כי הקהל המותאם אישית שלך נוצר ו לחץ על בוצע, אתה חוזר לממשק ערכת המודעות עם קהל המעורבות המותאם אישית החדש שלך שנבחר בתיבה קהלים מותאמים אישית.

אתה יכול עכשיו בחר מיקום, גיל, מין ואפשרויות מיקוד מפורטות. אם העסק שלך משרת מיקום ספציפי, בחר אפשרות מיקום מתאימה. בדרך כלל, עדיף להשאיר את הגיל, המגדר ואפשרויות המיקוד המפורטות מוגדרות כברירת מחדל מכיוון שהקהל המותאם אישית שלך כבר מנהל מי יראה את המודעה שלך.

הצב את המודעה שלך בפידים של פייסבוק ואינסטגרם

עכשיו אתה בחר היכן תופיע המודעה בתוך פייסבוק ואינסטגרם. מכיוון שרוב סרטוני המקרה הם באורך של בין 30 שניות לחמש דקות, הם אינם מתאימים למאמרים מיידיים, לסרטונים זורמים או לרשת הקהל. עם זאת, המשתמשים רגילים לצפות בסרטונים ארוכים יותר בעדכוני החדשות בפייסבוק ובפיד האינסטגרם, אז בחרו באפשרויות המיקום הללו.

בחר כיצד אתה מחויב

כשמדובר באופטימיזציה, אתה מוגבל לבחור באפשרות 10 שניות לצפייה בוידאו מכיוון שפייסבוק אינה מציעה אופטימיזציה לצפיות ארוכות יותר בווידאו. לאחר מכן תוכל להחליט אם תחויב כשמישהו צופה ב -10 שניות מהסרטון שלך (תשלום לפי צפייה) או לפי הופעות (CPM). התחל עם תשלום לפי צפייה, ואם העלות הופכת בלתי סבירה, עבור להצעת מחיר לאלף הופעות.

בחר את הסרטון למחקר מקרה עבור המודעה שלך

השלב האחרון בהקמת קמפיין וידאו ללימודי מקרה הוא יצירת מודעת וידאו מהסרטון שלך. לטקסט שמופיע מעל הסרטון במודעה שלך, סיכמו את המחקר עם פרטים כמו מיהו הלקוח, מה הבעיות שלהם והתוצאות שהשיגו בשירותיכם. אתה רוצה שהטקסט הזה יעורר עניין של לקוחות פוטנציאליים במחקר המקרה שלך.

מס '2: הגש מודעות המלצה לצופי מקרים מעורבים

לקמפיין השני במשפך מודעות הפייסבוק שלך, אתה משתמש ב- קהל מותאם אישית של סרטון פייסבוק למקד מחדש אנשים שצופים לפחות ב 50% מסרטון המקרה שלך. לקמפיין זה למיקוד מחדש, אתה להפעיל חמש מודעות כדי לשתף המלצות שונות של לקוחות.

הגדר את הקמפיין השני

מדף הבית של Facebook Ads Manager, לחץ על צור ליצור קמפיין חדש. תן שם למסע הפרסוםמשהו רלוונטי כמו "המלצה" ו בחר במטרה להגיע.

הַבָּא, צור קבוצת מודעות בתוך מסע הפרסום שלך ו תן לו שם רלוונטי, כגון "המלצת יום שני" (מכיוון שמערכת המודעות תוזמן לפעול בימי שני). במקרה הזה, בחר בתקציב לכל החיים שמספיק להפעיל מודעות בכל יום שני, ו בחר באפשרות הפעל מודעות באפשרות לוח זמנים אז פייסבוק תאפשר לך לתזמן את הפוסט ביום ובשעה מסוימים.

כאשר אתה מתזמן את הפוסט, בחר משבצת זמן שמשקפת מתי הלקוחות הפוטנציאליים שלך עשויים להיות פעילים בפייסבוק. במקרה זה, זה רוב היום ביום שני. (בהמשך תהליך יצירת המודעה הזו, תשכפל את המודעה של יום שני כך שהמלצות שונות יופיעו במהלך השבוע.)

צור את קהל הווידיאו המותאם אישית

לקמפיין השני הזה, הקהל הוא אנשים שצפו לפחות ב 50% מאחד מסרטוני המקרה שלך. אתה ממקד לקבוצה זו על ידי יצירת קהל מותאם אישית של סרטוני פייסבוק.

להתחיל, לחץ על הקישור צור חדש תחת התיבה קהלים מותאמים אישית ו בחר באפשרות קהל מותאם אישית.

כאשר אשף הקהל המותאם אישית נפתח, אתה בחר באפשרות אירוסין בדיוק כמו שעשית למסע הפרסום. במסך הבא, בחר באפשרות וידאו.

לאחר מכן תראה שלוש אפשרויות ליצירת קהל הווידיאו המותאם אישית. בצד ימין של אפשרות האירוסין, לחץ על כפתור העיון כדי לפתוח תפריט נפתח ו בחר אנשים שצפו לפחות 50% מהסרטון שלך.

לאחר מכן, בחר בסרטון עליו מבוסס הקהל המותאם אישית שלך. עבור הקמפיין הזה, זה סרטון המחקר. ראשון, לחץ על החץ הנפתח עמוד ו בחר את עמוד הפייסבוק שלך. לאחר מכן בחר את סרטון המקרה שלך מרשימת האפשרויות. אתה יכול לבדוק שבחרת את הסרטון הנכון בעמודה סרטונים שנבחרו בצד ימין. כשאתה מוכן, לחץ על הלחצן אשר.

עֵצָה: אם יש לך יותר מסרטון מקרי מקרה אחד, תוכל שלבו צופים של מספר סרטונים לקהל מותאם אישית אחד ולהראות לצופים של כל אחד ממחקרי המקרה את מודעת ההמלצה שלך. כדי לעשות זאת, פשוט בחר יותר מסרטון אחד לפני שתלחץ על כפתור האישור.

בתמונה למטה מוצג סוג המעורבות וסרטון המקרים שבחרת. לאחר מכן בחר כמה זמן אנשים יישארו בקהל הווידיאו המותאם אישית שלך. עבור קהל שצופה בסרטון, אתה יכול בחר לשמור על משך החברות בין 14 ל -21 יוםתלוי אם ברצונך לבצע משפך מודעות של שבועיים או שלושה שבועות.

אתה צריך גם תן לקהל המותאם אישית של הסרטון שלך שם רלוונטי. בדוגמה זו, הקהל נקרא 50% קהל הווידיאו למחקר מקרה, המבהיר למי הקהל המותאם אישית הזה מכוון.

כשתסיים לבחור אפשרויות, לחץ על הלחצן צור קהל לסיום יצירת הקהל.

פייסבוק מציגה הודעה המאשרת כי הקהל המותאם אישית בווידאו שלך נעשה ויהיה מוכן לשימוש תוך 30 דקות.

בחר אפשרויות מיקום ומסירה

חזרה לממשק ערכת המודעות, קהל הווידיאו החדש שלך שנוצר על ידי 50% ממחקר מקרה נבחר בתיבה קהל מותאם אישית.

אם גודל הקהל המותאם אישית הזה קטן (אך יש לו לפחות 100 משתמשים מאותה מדינה), אתה יכול הפוך קהל דומה לקהל הווידיאו המותאם אישית וכוון לאוכלוסיית פייסבוק גדולה יותר הדומה לקהל הווידיאו המקורי שלך ב- 50%.

השאר את המיקום, הגיל, המגדר ואפשרויות המיקוד המפורטות בהגדרות ברירת המחדל שלהן (אלא אם כן אתה יוצר קהל דומה למדי המבוסס על קהל הווידיאו של 50% ממחקר מקרה). אתה רוצה להשתמש במיקוד המוגדר כברירת מחדל מכיוון שכל אפשרות מיקוד תשפיע קשות על טווח ההגעה של מסע הפרסום שלך.

לאפשרויות ההשמה, בחר בעדכוני פייסבוק, מאמרים מיידיים ופיד באינסטגרם. אם ברצונך למקד לרשת הקהל, מיקוד זה כמיקום נפרד הוא הטוב ביותר.

אופטימיזציה למשלוח היא פשוטה. אתה רק צריך בחר את התדירות הנכונה להצגת המודעות שלך. לדוגמא זו, אם תסובב המלצות בכל יום, תדירות של שלוש הופעות ביום אמורה להספיק כדי להגיע לקהל היעד שלך (קהל הווידיאו של 50% ממחקר מקרה).

הגדר את קריאייטיב המודעה שלך

לאחר מכן, בחר את הטקסט והתמונה עבור קבוצת מודעות ההמלצה שלך ביום שני. כתוב את טקסט המודעה כדי לעורר עניין של אנשים בסרטון ההמלצות. כמו כן, קישור לדף הנחיתה שלך יכול לעודד אנשים מוקדמים לבחון את ההצעה שלך. למשל, אם יש לך תוכנית כושר מקוונת, המודעה שלך עשויה לסכם את ההמלצה ולקשר להצעה לייעוץ תזונתי.

סובב המלצות במהלך השבוע

קבוצת המודעות שלך מוכנה להפעלה ביום שני, אך כדי לשכנע את הלקוחות הפוטנציאליים שלך, תוכל להציג להם המלצות מרובות על ידי תזמון מודעת המלצה אחרת לכל יום בימים שני עד שישי. לשם כך, אתה משכפל את מערך המודעות הקיים שלך ומשנה את לוח הזמנים ואת ההמלצה. התהליך כולו אורך כ -5 דקות בלבד.

בממשק ערכת המודעות, בחר את קבוצת המודעות החדשה שנוצרה (בדוגמה זו, זה נקרא עדות יום שני). לחץ על הרשימה הנפתחת שכפול ו בחר שכפול מהיר. או אם אתה מעדיף קיצורי מקשים, לחץ על Ctrl + D.

בממשק עריכת קבוצת מודעות שמופיע, שנה את שם מערך המודעות החדש עד יום שלישי המלצה ו לשנות את תזמון המודעהמיום שני עד שלישי. כשאתה מסיים, לחץ על פרסם.

הַבָּא, לחץ על קבוצת המודעות שפורסמה לאחרונה (המלצת יום שלישי) ו לשנות את טקסט המלצה ותמונה במודעת המלצה הכפולה. כשתסיים, חזור על תהליך הכפילות ל- צור ערכות מודעות ליום רביעי, חמישי ושישי.

מס '3: ספק את הצעת ההמרה שלך

בקמפיין השלישי אתה למקד לאותם אנשים שצופים לפחות ב 50% מסרטון המקרה שלך. באמצעות קהל מותאם אישית בווידיאו בפייסבוק, אתה הראה לקהל זה תמונה עם הצעה לנסות את המוצר או השירות שלך.

הקמפיין דומה לקמפיין ההמלצות, אך במקום להציג המלצות ביום שני עד יום שישי אתה מציג הצעה מבוססת תמונות בשבת וביום ראשון ליצירת לידים או המרות.

להתחיל, צור קמפיין מודעות חדש, תן שם לזה הצעת המרה, ו תן לו יעד להגיע.

הַבָּא, לתזמן את קבוצת המודעות בקמפייןלרוץ בשבת וראשון כאשר הלקוחות הפוטנציאליים שלך צפויים לבדוק עדכוני פייסבוק

בקטע קהל של קבוצת המודעות החדשה, לחץ על התיבה קהלים מותאמים אישית ו בחר קהל הווידיאו של 50% ממחקר מקרה מהתפריט הנפתח שמופיע.

כמו הקמפיין הקודם, אתה שמור על המיקוד המוגדר כברירת מחדל למיקום, גיל, מין ומיקוד מפורט. האפשרויות לאופטימיזציה של הצבה ואופטימיזציה הן זהות לבחירתך בקמפיין ההמלצות.

בחר באפשרות טווח הגעה לאופטימיזציה, ותדירות של שלוש הופעות בכל יום. כשתסיים לבחור באפשרויות אלה, פרסם את מערך המודעות.

הבא, אתה צור את מודעת הצעת ההמרה בתוך מערך המודעות החדש. בטקסט, לדון ביתרונות ההצעה שלך, מה כלול אם אתה מציע בונוסים כלשהם, ואיזו בעיה המוצר שלך יכול לפתור עבור לקוחות פוטנציאליים. הקפד להתמקד בבעיה שהלקוח הפוטנציאלי שלך דואג לה.

לשם המחשה, אם אתה מפעיל תוכנית כושר מקוונת, הצעת הניסיון שלך להוביל / להמרה עשויה לכלול בחינם ייעוץ מומחה, שלושה ימים משוב מומחים על הארוחות שלך, ואפליקציה סלולרית בחינם למעקב אחר הכושר שלך מטרות.

לאחר יצירת מודעה זו, יש לך משפך מודעות פונקציונלי בפייסבוק שתוכל להתחיל לפעול כמסע פרסום ירוק-עד.

רוצים עוד כאלה? חקור מודעות פייסבוק לעסקים!

סיכום

בניית משפך מודעות פייסבוק עם מקרים והמלצות מגדילה את הסיכויים להמיר לקוחות פוטנציאליים ללקוח משלם. המשפך בן שלוש הקמפיינים המתואר במאמר זה פועל כמשפך מכירות ירוק עד, אז אחריכם להגדיר את זה, הקמפיינים מעבירים את המשתמשים פנימה והחוצה מהמשפך בהתבסס על ההגדרות והקהלים שאתה לפרט.

אנשים שצופים בסרטון המקרה שלך נשארים ברשימת השיווק מחדש שלך עד 21 יום, במהלך באיזו שעה אתה מנסה לשכנע אותם עם המלצות והצעה אטרקטיבית עד שהם יוצאים מהמלון מַשׁפֵּך. טיפוח מתמשך זה יכול לעזור לך להשיג המרות רבות יותר.

מה אתה חושב? השתמשת במחקרי מקרה או המלצות במשפכים שלך? איך מודעות אלו עבדו בשבילך? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות.