21 טיפים לשיווק ברשתות חברתיות מהמקצוענים: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מתקשה להתעדכן בטיפים הטובים ביותר לשיווק ברשתות חברתיות?

האם תרצה לדעת כיצד להשיג את התוצאות הטובות ביותר בשיווק שלך ברשתות חברתיות?

ביקשנו מעשרים ואחת מומחי שיווק ברשתות חברתיות לשתף את מיטב הטיפים שלהם לרשתות החברתיות היום.

הנה מה שהיה להם לומר.

מס '1: משוך לידים עם הצעות פייסבוק

אם אתם מחפשים דרך חדשה למשוך לידים איכותיים באמצעות מדיה חברתית, נסו מבצעים בפייסבוק.

מבצעים של פייסבוק הם סוג של מודעת פייסבוק, אך הם עובדים קצת אחרת מאשר מודעת פייסבוק מסורתית. אתה יכול הגדר אותם ישירות מדף הפייסבוק שלך (אין צורך להיכנס לדשבורד המודעות) וניתן ליצור אותם עבור עסקים לא מקוונים ומקוונים.

למרות שאתה יכול השתמש בהם למבצעים רבים ושונים, ראיתי את שיעורי ההמרה הגבוהים ביותר כאשר משווקים השתמש ב- Offers כדי למשוך לידים איכותיים.

הנה למה הם עובדים:

1. מבצעים מקודמים בעדכון החדשות (בניגוד להצבתם בעמודה הימנית בפייסבוק בה בדרך כלל רואים מודעות בשוק).
2. מודעות בעדכון החדשות יכולות להשיג עד פי שש יותר מעורבות מאשר מודעות בעמודה הימנית בפייסבוק.
3. אתה יכול מקד את ההצעות שלך יתר על המידה כדי להבטיח שרק משתמשי פייסבוק שיהיו בעלי עניין אמיתי במותג שלך יראו אותם.
4. כאשר משתמש לוחץ על ההצעה שלך בעדכון החדשות, פייסבוק שולחת למשתמש זה דוא"ל לחשבון הדוא"ל האישי שלהם מחוץ לפייסבוק. פירוש הדבר שההצעה שלך לא נראית רק בפייסבוק, אלא שעכשיו אתה נכנס לתיבות הדוא"ל של לקוחות פוטנציאליים מתעניינים.
5. כאשר לקוחות פוטנציאליים פותחים את הדוא"ל שלהם, הם יראו קישור לאתר שלך או דף הצטרפות (בכל מקום שתבחר לשלוח אנשים לתבוע את הצעתך).

ראו עד כמה הצעות פייסבוק יכולות להיות חזקות? לא רק אתה לקבל חשיפה אופטימלית בפיד החדשות, גם אתה להיכנס לתיבות אימייל אישיות ואתה יכול יעד היפר לכל הצעה. כמו שאני רואה את זה, הצעות פייסבוק הן איום משולש!

איימי פורטרפילד, אסטרטג מדיה חברתית, מחבר שותף של פייסבוק שיווק All-in-One עבור Dummies.

מס '2: השתמש במדיה חברתית כדי ליצור קשר עם מנויי הדוא"ל שלך

הטיפ הטוב ביותר לשיווק ברשתות החברתיות שיש לי לעסקים הוא לעשות זאת השתמש במדיה החברתית כדי ליצור קשר עם מנויי הדוא"ל שלך.

אני לא יכול לקחת על זה קרדיט מוחלט - זה מושג ששמעתי ב- פסגת התנועה והמרה בסן פרנסיסקו. אתה מבין, כולם מנסים השתמש במדיה החברתית כדי להשיג לידים חדשים, מה שאתה בהחלט יכול לעשות, אבל לא מספיק בעלי עסקים משתמשים במדיה החברתית כדי לבנות מערכות יחסים מתמשכות ורווחיות עם המנויים הנוכחיים שלהם.

סביר להניח שאתה לא רוצה לשלוח לרשימה שלך כל יום דוא"ל, אבל סביר להניח שתרצה להישאר בראש מעייניך ולהתחבר אליהם על בסיס יומיומי איכשהו. מדיה חברתית היא הפיתרון המושלם!

אני מציע להכניס דוא"ל למשיב האוטומטי שלך הזמן את המנויים החדשים שלך לעקוב אחריך ב- Pinterest, או אהב את דף הפייסבוק שלך, ואז זכור לומר להם מדוע.

האם אתה מארח בלעדי מבצעים ותחרויות בדף שלך? האם תהיה להם גישה למידע שלא תשתף בשום מקום אחר? הפוך את זה לשווה זמן וצפה בעסק שלך ובחשבון הבנק שלך פורחים.

זכרו, כשמדובר בקהל שלכם, אתם רוצים איכות על פני כמות.

מלאני דאנקן, יזם סדרתי, הבעלים של עסק מסחר אלקטרוני לבוש ועיצוב הבית ומלמד יזמים אחרים כיצד הם יכולים להשיג יותר תנועה ומכירות באמצעות Pinterest.

מס '3: שלב את ערוצי השיווק שלך

הטיפ הגדול ביותר שלי הוא אסטרטגי: לשלב את כל מיטב השיווק הדיגיטלי על מה שאני מכנה "מכונת התנועה התמידית (Pro) שלך."

אם אתה משתמש בקידום אתרים, במדיה חברתית אורגנית, בפרסום ברשת החיפוש, בפרסום חברתי ובמודעות רימרקטינג בגוגל, אתה עושה את המיטב מכל.

אתה מעלה את המודעות לעסקים חדשים דרך פייסבוק, אתה מקבל את הפירות הנמוכים של מילות מפתח בכוונת קנייה באמצעות גוגל, ואתה מוודא שאנשים שהיו באתר שלך ימשיכו לראות אותך באמצעות שיווק מחדש של גוגל ומעריץ הפייסבוק שלך בסיס.

כמו כן, הניתוחים של רוב החברות אינם שלמים. הם בדרך כלל גורמים לגוגל להראות טוב יותר ממה שהיא באמת ופייסבוק נראים גרועים ממה שהיא באמת. לכן להקצות קצת כסף כדי להעלות את המודעות באמצעות פייסבוק כשיטה מומלצת. נצח את המלחמה ברמת שיתוף המחשבה והמודעות, לא רק בתחתית משפך המכירות.

בריאן קרטר, מפתחת אסטרטגיות ובונה בסיסי מעריצים שיווקיים חברתיים עבור חברות בכל הגדלים, והיא המחברת של The Like Economy.

מס '4: צור דף חברה של LinkedIn

אם אין לך את שלך דף החברה עדיין בלינקדאין, למה אתם מחכים?

דפי חברת לינקדאין הם לא רק דרך נהדרת להשיג יותר מיתוג לעסק שלך, אלא הם גם דרך מצוינת להגיע לשוק היעד שלך בלינקדאין.

בעלי עסקים ומנהלים רבים רוצים לשמור על פרופיל פרטי יותר בלינקדאין, אך רוצים גם חשיפה לחברה שלהם.

דפי החברה של לינקדאין הם הדרך לעשות זאת. אתה יכול תגדל את החברה שלך בעקבות גדול ככל שתרצה, ללא קשר לגודל הרשת האישית שלך. אם יש לך עובדים, הם יכולים גם להיות מנהלים של הדף שלך ולעזור לך לקדם ולנהל אותו, ובכך להגדיל את הנראות שלו באופן אקספוננציאלי.

אתה יכול גם למקד את העדכונים והשירותים והמוצרים שלך לשוק ספציפי. זה מאפשר לך ליצור מסר ונוכחות ספציפית לקהלים השונים שלך. אם מישהו מגיע לדף החברה שלך מענף הפיננסי, המשפטי, הרפואי או השיווקי, אתה יכול התאם אישית את ההודעה שלך לדבר ישירות אליהם.

לא רק זה, אלא שאתה יכול צור באנרים "קליקים" כדי לפתות את שוק היעד שלך לאתר, לדף המכירות, לאתר המסחר או לאתרי מדיה חברתית אחרים. וזה בחינם!

ואתה יכול להוסיף וידאו, מסמכים ותמונות גם לדף החברה שלך!

אז אם עדיין אין לכם דף חברה בלינקדאין, למה אתם מחכים? ואם כן, עכשיו זה הזמן למקד אותו מחדש כדי למקד בדיוק לאנשים שאתה מקווה לעשות איתם עסקים.

ויויקה פון רוזן, המכונה בינלאומית "המומחה בלינקדאין", מחבר שיווק בלינקדאין: שעה ביום.

מס '5: זהה את התוצאות שלך

כאשר אנו מדברים על הדבר הטוב ביותר לעשות בשיווק ברשתות חברתיות עבור כל עסק נתון, עלינו להתחיל במה שאותו עסק מנסה להשיג - "התוצאות הרצויות לו".

הדבר הטוב ביותר עבור יצרן דאודורנט בבית השחי עשוי להיות משהו שונה לגמרי ממה שעשוי להיות הטוב ביותר עבור חברה שבודקת את אותם מוצרים.

לפני שאתם הולכים לקפוץ לפלטפורמה כזו או אחרת, דמיינו מה זה ידרוש מכם או מהחברה לצאת ולקנות בקבוק שמפניה באלף דולר ולשתף אותו עם הצוות. זו "תוצאת השמפניה 1K שלך".

החלק הבא של הפאזל הוא ל להבין שלא כל מאמצי המדיה החברתית זהים. ישנם כמה הבדלים גדולים באמת בגישות, ובכך תוצאות. ה חמש גישות גדולות הן:

• תחזוקת מותג-לפקח על הערוצים שלך ולהגיב מתי שמתאים, ואולי לפרסם קצת פה ושם.
• מבנה קהילה- בין אם מדובר בתומכים פנימיים, שגרירי מותג חיצוניים או קבוצות אנשים החולקים את התשוקות הבסיסיות של המותג, בעבודה זו אתה משתדל להצטרף ולטפח קהילה.
• הסבר משפיע -לזהות ולהעסיק את האנשים המשפיעים סביב נקודות התשוקה שלך או תעשייה.
• ניהול ופיתוח מוניטין - הפרויקט שבו אתה נמצא לתקן או לפתח מנהיגות מחשבתית או מוניטין חיובי.
• הסנסציה הגדולה - אלה מסעות הפרסום היצירתיים הגדולים ש זוכים לתשומת לב רבה לטווח הקצר.

יכול מאוד להיות שאתה להחליט על שילוב של חמש הגישות הללו. אם תתחיל לחשוב על תוצאות שמפניה 1K שלך, תוכל להתאים ביתר קלות את הגישות הגדולות שלך בכל מה שגורם לפקק הזה להתעופף על פני החדר.

ריק דרקון, מייסד ומנכ"ל שותף של DragonSearch, מחבר הספר מרקולוגיה חברתית ומדריך השיווק המקוון של DragonSearch.

מס '6: הפוך לוויקיפדיה של התעשייה שלך

במהלך השנתיים האחרונות חל שינוי מעניין מאוד עם כל אחד ואחת מאיתנו המשתמשים באינטרנט. ומהו השינוי הזה?

כולנו התחלנו להיות חסרי סבלנות באופן מקוון.

במילים אחרות, אם אנחנו נכנסים לאתר של עסק, ואנחנו לא מוצאים את מה שאנחנו מחפשים, זה מפריע לנו. אנחנו מתוסכלים במהירות. ובניגוד לפני כמה שנים שאולי "הסתובבנו" כדי לנסות למצוא את התשובות שחיפשנו, אנחנו עכשיו להמשיך במהירות - בידיעה שאם נמשיך לחפש, בסופו של דבר נמצא אתר שיש לו את התשובות שאנחנו מחפשים.

מעניין מספיק, אם כי כולנו התחלנו להיות חסרי סבלנות כשמדובר באתרים שלא מפריעים נותנים לנו את התשובות שאנחנו מחפשים, הפכנו לנאמנים יותר ברגע שנתקלנו במידע קוּפָּה.

ביסודו של דבר, אם אנו מרגישים שאתר הוא "מקור למקור" אמיתי למידע ותשובות, נמשיך לחזור - שוב ושוב ושוב.

מסיבה זו האסטרטגיה הטובה ביותר למדיה חברתית שכל חברה יכולה לנקוט בשנת 2013 ואילך היא לעשות זאת להיות מורה אמיתי (ויקיפדיה) בתוך הענף שלהם. כלל הזהב של שיווק הוא זה:

הם שואלים, אתה עונה.

במילים אחרות, אם צרכן שאל אי פעם שאלה, אתה צריך לענות עליה באתר שלך. ובהתחשב ברוב התעשיות יש ממש אלפי שאלות צרכניות פוטנציאליות, התוכן צריך תמיד להיות גדל, להתפתח ולהוסיף.

כאשר האתר העסקי הממוצע עונה על כ -10 שאלות צרכניות, אם חברה מוכנה עקוב אחר המנטליות "הם שואלים, אתה עונה", לעתים קרובות יופיעו תוצאות מדהימות. המותג יגדל. התנועה באתר תגדל. ומעל הכל, סביר להניח שמכירות יחולו עלייה ענקית.

מרקוס שרידן, בעלים משותף של ריבר בריכות וספא, מייסד PoolSchool.us - אתר חינוכי לבחירת הבריכה המתאימה, מייסד The Lion Lion.

מס '7: נפגש באופן אישי או "התחבר כמעט"

כמה מהקשרים והקשרים החזקים ביותר שלי התפתחו מכיוון שלקחתי את הזמן להתחבר באופן אישי.

או על ידי ארגון "מפגש" או "ציוץ" עם קבוצה, מעבר לכנס (כגון עולם השיווק ברשתות חברתיות) שם ידעתי שהאנשים שרציתי לפגוש יהיו או אפילו רק יחברו אחד על אחד סקייפ.

אני ממליץ לך בחום קח חלק מהקשרים המקוונים האלה במצב לא מקוון ליצור קשר עמוק יותר.

חשוב על ארגון א Hangout ב- Google+ עם כמה אנשים בעלי דעות דומות איתם אתה מעוניין להתחבר.

אפילו חיבור "וירטואלי" יכול לעזור לחזק את הקשר הזה ולעורר כמה רעיונות לשיתוף פעולה. פגישה עם מישהו הופכת את ציוץ מחדש ושיתוף הפוסטים שלהם להרבה יותר מהנה. לא רק זאת, זה יכול להשפיע עמוקות על העסק שלך. אני יודע שזה בשבילי!

אנדראה וואהל, מאמן מדיה חברתית, דובר, אסטרטג ומנהל קהילת פייסבוק לבודק מדיה חברתית, מחבר משותף של פייסבוק שיווק All-in-One עבור Dummies.

מס '8: שאל את הקהל שלך כל דבר

לִשְׁאוֹל. רגיל ופשוט - רק תשאל. תשאל כל דבר. למה? כי כשאתה שואל משהו מהקהל שלך, אתה תן להם אישור לדבר. כשמדובר במדיה חברתית, אתה רוצה לעשות שני דברים: לעסוק ולערב אנשים מעורבים.

השאלה מעודדת את שניהם ומקישה את הטבע האנושי של אנשים הנמצאים ברשת ומשתתפים ברשתות החברתיות - הדחף להישמע.

לאחר שתאפשר לאחרים לדבר על ידי שאלת, תעשה זאת ללמוד הרבה על העסק שלך-מה עובד, מה לא ולאן ללכת מכאן. במקביל, אתה ללמוד הרבה על הקהל שלך- מי הם, מה הם אוהבים ולא אוהבים והשפה שהם מדברים.

משם אתה יכול התחל שיחה אמיתית ובנה מערכת יחסים עמוקה יותר עם הקהל שלך.

פאט פלין, מייסד הכנסה פסיבית חכמה.

מס '9: כמו הלקוחות שלך בפייסבוק

במקום לבקש מהצרכנים שלך לאהוב את המותג שלך בפייסבוק, למה אתה לא התחל לחבב אותם?

רוב המותגים משתמשים פייסבוק כהרחבה ליוזמות המסורתיות והשיווק ההמוני שלהם. ככזה, יש לנו את מה שאפשר לתאר רק כ"מירוץ חימוש "לפייסבוק.

לאדם הממוצע בפייסבוק יש 120-200 קשרים (תלוי את מי שואלים... ומתי).

עד כמה שפייסבוק גדול, זה בעצם הרבה, הרבה מאוד מעגלים קטנים של קשרים הדוקים (וחצי קרובים).

פייסבוק ומותגים עוסקים פחות בפרסום והרבה יותר ביצירה, טיפוח ופיתוח קשר ישיר יותר בין יחידים למותגים המשרתים אותם. זה לא מתאים לכל המותגים. זה לא מתאים לכל הצרכנים. זוהי (עדיין) הזדמנות מסיבית למי שיכול להתעלות מעל אסטרטגיית פרסום מסורתית.

מיטש ג'ואל, נשיא טוויסט אימג ', בלוגר ופודקאסטר, מחברם של שש פיקסלים של הפרדה והספר הקרוב CRTL ALT Delete.

מס '10: הקשב תחילה ואל תפסיק להקשיב

חשוב ביותר להקשיב ללקוחות שלך ברחבי המדיה החברתית. אין היגיון רב בשיווק ברשתות החברתיות אם אינך מקיים כלל פשוט זה.

המדיה החברתית מבוססת על שיחות; זה לא סתם עוד ערוץ שיווקי בשבילך לדחוף את התוכן שלך או לקדם את המוצר שלך. עליך לנהל שיחה בה אתה מרתק את הלקוחות שלך. וכדי לנהל שיחה טובה - בין אם באופן מקוון ובין אם לא מקוון - אתה צריך להקשיב ולהגיב לקהל שלך.

להשתמש טוויטר מונחי חיפוש כמו "צריך רואה חשבון" אם אתה רואה חשבון או "אנחנו עובדים" אם אתה משרד גיוס. ואז קח את מה שאתה ללמוד מהקשבה ו השתמשו בו לבניית מוצרים, שירותים וקמפיינים שיווקיים טובים יותר.

צ'יפס סאן, למשל, חזרו לאריזותיהם הישנות לאחר שלקוחות התלוננו באופן נרחב באינטרנט כי האריזות החדשות המתכלות רעשניות מדי.

בעקבות טיפ פשוט זה של הקשבה ללקוחות שלך ולקוחות פוטנציאליים להעצים את העסק שלך עם ידע על מה הלקוחות שלך באמת רוצים. זה חיוני עבור העסק שלך לצמוח להשיג שביעות רצון גבוהה של הלקוחות. לקוחות אוהבים עסקים שמאזינים ומגיבים להם.

דייב קרפן, מנכ"ל Likeable, מחברם של מדיה חברתית Likeable והעסקים Likeable הקרובים.

מס '11: לעבור מאהבה חברתית לאמון חברתי

משווקים חכמים משתמשים בתוכן בחינם כדרך למשוך אוהדים ועוקבים. אחרים יוצרים ומסתירים תוכן במטרה לגרום למשתמשי פייסבוק וטוויטר לחבב את העמוד שלהם או להגיש את הדוא"ל שלהם כדי להגיע לדברים הטובים.

אם אתה באמת רוצה לראות את הכוח של הרעיון הזה, שלב גישות אלה. צור ושתף תוכן בעל ערך ללא שער או דרישה. לאחר מכן להציע לקוראים אלה תוכן נוסף כאשר הם אוהבים את הדף שלך או מבקרים בדף נחיתה כדי להירשם לעדכונים נוספים.

הכוח שמאחורי גישה דו-שלביתית זו הוא שהיא לא רק מאפשרת לאנשים רבים יותר לראות ולתקשר עם גל התוכן הראשון שלך, האנשים שאז קח את הקריאה שלך לפעולה הם הרבה יותר כשירים מכיוון שכבר בנית איתם שכבת אמון לפני שביקשת משהו לְהַחלִיף.

גישה זו עובדת כמעט בכל רשת חברתית והיא יעילה במיוחד באמצעות שילוב של מבצעים בפייסבוק ועדכונים ממומנים.

ג'ון ג'אנש, מייסד רשת היועצים לשיווק קלטת צינור, יועץ שיווק ודובר, מחברם של שיווק סרט דביק, מנוע המחויבות ומנוע ההפניות.

מס '12: אבטח את שמות המותג והמוצר שלך

בין אם אתה לוקח צעדים לתינוק לרשתות החברתיות או שקפצת פנימה עם שתי הרגליים, זה קריטי שאתה אבטח את שמות המותג והמוצרים שלך בכל ערוצי המדיה החברתית הגדולים. זה חשוב כמו שם הדומיין שתבחר עבור החברה שלך.

לעתים קרובות מדי חברות יתאימו או ישנו לחלוטין את שם החברה שלהן כך שיתאים לשם דומיין זמין, אך הן אינן מתייחסות לערוצי המדיה החברתית באותה צורה.

גם אם אתה עדיין לא מוכן להשיק נוכחות פעילה, לפחות אבטח את ידיות החברה שלך ברשתות חברתיות כגון טוויטר, פייסבוק, יוטיוב, פינטרסט, SlideShare, פליקר, אינסטגרם ואחרים.

באופן אידיאלי הטיפול בחברה שלך יהיה עקבי בכל ערוצי המדיה החברתית (למשל, @ yourcompanyname), כי ברגע שאתה התחל להגדיר וריאציות בערוצים שונים, זה מקשה על הלקוחות והאוהדים שלך למצוא אתה.

לשם כך, הקדישו מספר דקות להגדרת מיתוג מינימלי כגון הוספת לוגו החברה שלך, אתר מידע וביו. לאחר שתסיים את התרגיל הזה, יהיה קל יותר פשוט לאבטח את שם החברה שלך ברשת החברתית החדשה והמבריקה.

עם זאת, בתחילה תוכל לשקול להשתמש בשירות כגון KnowEm המאפשר לך לחפש בקלות בין 550 רשתות חברתיות. KnowEm אפילו יש חבילות פרימיום זמין במקום בו הם ידאגו להרשמה מלאה של כל פרטי הפרופיל, וכך יקל עליכם עוד יותר.

ג'סטין לוי, יועץ אסטרטגי בכל פעילויות המדיה החברתית ב- Citrix Online, העורך הראשי של Workshifting.

מס '13: מצא את הצהרת המשימה שלך לשיווק תוכן

על פי ויקיפדיה, הצהרת משימה היא סיבת קיומה של חברה. זו הסיבה שהארגון עושה את מה שהוא עושה.

הצהרת המשימה של סאות'ווסט איירליינס תמיד היה דמוקרטיזציה של חווית הנסיעה. ה הצהרת משימה עבור CVS הוא להיות הקמעונאי הקל ביותר של בתי מרקחת לשימוש לקוחות. כך, במילים פשוטות, הצהרת המשימה חייבת לענות על השאלה "מדוע אנו קיימים?"

כמעט בכל אחת מהמצגות המרכזיות שלי, אני מכסה את הצהרת המשימה לשיווק תוכן. אני מרגיש שזה קריטי לתת את הטון לרעיון של שיווק תוכן ומדיה חברתית, או כל שיווק לצורך העניין.

אנשי מקצוע בתחום השיווק מכל כך הרבה עסקים קטנים וגדולים מתקבלים כל כך בערוצי המדיה החברתית כמו בלוגים, פייסבוק או פינטרסט שלמען האמת אין להם מושג לגבי התוכן הבסיסי שלהם אִסטרָטֶגִיָה.

אז ה למה חייב לבוא לפני מה. זה נראה ברור מאליו, אך לרוב המשווקים אין שום הצהרת משימה או אסטרטגיית ליבה מאחורי התוכן שהם מפתחים.

תחשוב על זה ככה: מה אם היית מגזין הסחר המוביל עבור אזור הנישה שלך? מה אם המטרה שלך לא הייתה למכור תחילה מוצרים ושירותים אלא להשפיע על הקוראים שלך במידע מדהים שישנה את חייהם והתנהגויותיהם?

אם אתה יכול קבל את הצהרת המשימה שלך ישר, תוכלו להקל על עצמכם בשיווק ברשתות חברתיות.

בע"מ מגזין יש את הצהרת המשימה שלה בשורה הראשונה שלה עלינו עמוד.

ברוך הבא ל- Inc.com, המקום בו יזמים ובעלי עסקים יכולים למצוא מידע שימושי, ייעוץ, תובנות, משאבים והשראה לניהול וצמיחת עסקיהם.

בואו ננתח את זה קצת. Incהצהרת המשימה כוללת:

1. יעד הקהל המרכזי: יזמים ובעלי עסקים
2. מה יועבר לקהל: מידע שימושי, עצות, תובנות, משאבים והשראה
3. התוצאה לקהל: הגדלת עסקיהם

Incהצהרת המשימה. היא גם פשוטה להפליא ואינה כוללת מילים שעלולות להיות מובנות בצורה לא נכונה. פרפקטו!

אם אתה רוצה שהמדיה החברתית שלך תפעל, תחילה הפסק את מה שאתה עושה ו התחל לחשוב מה תהיה הצהרת המשימה שלך לשיווק תוכן. שים את "למה" לפני "מה" או "איפה".

ג'ו פוליזי, מייסד המכון לשיווק תוכן, מחבר ניהול שיווק תוכן ומחבר משותף של קבל תוכן, קבל לקוחות.

מס '14: הקשיבו 100% מהזמן

הטיפ הכי טוב לשיווק ברשתות החברתיות שאני יכול להציע הוא זה: דבר על עצמך 10% מהמקרים, התקשר עם אחרים על מה שחשוב להם 90% מהזמן ו להקשיב 100% מהזמן.

אכלתי ארוחת צהריים עם בחור ממש חדה והשיחה פנתה לרשתות החברתיות (טוויטר במיוחד). לדבריו, "אני פשוט לא מקבל טוויטר. אני מפרסם שם כמה דברים וזה בערך. אני לא רואה שום תמורה אמיתית. " בדקתי במהירות את הזרם שלו והדבר היחיד בו היו ההודעות שלו לגבי העסק שלו. מאוחר יותר עניתי, "טוויטר הוא שיחה דו סטרית. תחשוב על זה כמסיבת קוקטייל. זה לא מקום לדבר רק על עצמך ולנצר את מרכולתיך. " "הא," הוא אמר. "מעולם לא חשבתי על מדיה חברתית כעל שיחה."

אני מכיר אנשים שהולכים למסיבות קוקטייל ולא חושבים שהם גם לשיחות.

אל תהיה הבחור שאף אחד לא רוצה לדבר איתו כי הוא רק מעוניין לדבר על עצמו. היה זה שמושך קהל כי אתה מעוניין וקשוב לאחרים. הציעו משאבים וחיבורים מועילים. לפתור בעיות.

זה מקנה לך את הזכות בסופו של דבר לדבר רק על עצמך ועל מה אתה מתכוון. וכשאתה עושה זאת, כולם יקשיבו.

שרה רובינסון, מאמן עסקי מנוסה, אסטרטג, יועץ ודובר המסייע לבעלי עסקים להבדיל את החברות שלהם מהחבילה. מחבר הנאמנות העזה: נעילת ה- DNA של קהילות מצליחות בפראות.

מס '15: צור גישה שיטתית

כדי להצליח למנף את המדיה החברתית לצורך הגדלת העסק שלך, אני מאמין שאתה צריך ליצור גישה שיטתית לבניית הרשת והמותג שלך.

פיתוח מערכת הממוקדת בהשפעה גבוהה שיווק ברשתות חברתיות פעילויות תוך בילוי מינימום זמן אפשרי מאפשרת לך להיות משווק עקבי ויעיל. עקביות בונה אמון ויעילות מורידה את עלויות השיווק שלך.

אנשים רבים לא מבינים עד כמה עקביות חשובה בשיווק. פשוט על ידי הישארות בראש מעייניך עם הקהילה שלך, אתה תעשה זאת לחזק את המסרים שלך שוב ושוב ו ליצור נאמנות בתוך הקהילה שלך (המסרים שלך חייבים להיות ייחודיים, מועילים ותובנים). כמו כן, על ידי יעילות רבה יותר בשיווק שלך, תחסוך זמן וכסף.

על ידי פיתוח גישה שיטתית, חברי הרשת שלך יוכלו לסמוך עליך להופיע שבוע אחר שבוע עם תובנות, מידע והדרכה יקרי ערך. אתה תתרגל ללוח זמנים שעובד בשבילך, ועם הזמן אתה תעשה זאת לבנות השפעה מקוונת על ידי עמידה בציפיות וחוויות הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלך.

להלן כמה רכיבים ש מערכת השיווק הדיגיטלית שלך צריכה לכלול:

• זמן ל ליצור ולפרסם תוכן ייחודי לבלוג שלך בכל חודש
• זמן ל שתף תוכן מכובד ומועיל עם הקהילה שלך ברשתות חברתיות
• זמן ל לעסוק בשיחות ודיונים ברשתות חברתיות
• זמן ל להעצים ולקדם אחרים
• זמן ל הגדל את הרשת והקהילה שלך
• זמן ל לנתח ולהרהר על מה עובד ועל מה ניתן לשפר

כלי תוכנה לתכנון, מסירות וכלי שיווק ברשתות חברתיות יכולים לסייע בהשגת גישה שיטתית תוך גילוח זמן משמעותי בבניית המותג שלך. זה אפשרי להשקיע רק 3 שעות בשבוע במערכת שלך ולממש הצלחה. אם אתה למפות את התוכנית שלך והתחייבו לשיווק, אתם תרצו להשיג תוצאות.

סטפני סאמונס, מייסד ומנכ"ל Wired Advisor.

# 16: צור את הקול שלך

מבין כל החברות איתן אני מתייעץ, הטיפ היחיד לשיווק ברשתות חברתיות שהוא תמיד חלק מהעצות שלי הוא החשיבות של בלוגים.

יצירת נוכחות ברשתות חברתיות ומעורבות עם הצרכנים והלקוחות הפוטנציאליים כאחד מחייבת את החברות "קול" ולהיות מסוגלות לשתף משהו בעל ערך בקהילות מדיה חברתית.

בלוג הוא מקום מושלם אליו להקים את הקול הזה", והוא משמש גם ככלי הגיוני לסייע לשתי שיחות זרע ברשתות החברתיות ולעזור להוביל את אותם משתמשי מדיה חברתית בחזרה לאתר שלך.

פשוט להיות פעיל במדיה החברתית עוזר להשיג מודעות למותג, אך כאשר משתמש חוזר לאתר שלך, זה נותן לך סבירות גבוהה יותר להמיר אותם ללקוח.

ברור שמספקת תוכן ייחודי פירושה שתוכלו להפיק את היתרון הפוטנציאלי של תוכן זה המשותף ברשתות החברתיות, וכך לסייע בחשיפת המותג והאתר שלכם ללקוחות פוטנציאליים נוספים.

זה גם דחיפה הגיונית לאופטימיזציה למנועי החיפוש שלך. יש שטענו שעם הופעת המדיה החברתית הבלוגים גוססים. אני מאמין שבלוגים חשובים יותר מאי פעם, ואלה ש בלוג תוכן רלוונטי וניתן לשיתוף שכן קהילות המדיה החברתית שלהם ימשיכו לקצור את היתרונות.

כדי לבנות על טיפ זה, המפתחות לבלוגים מוצלחים הם מסוגלים ליצור תוכן שאחרים היו רוצים לשתף ("תוכן הניתן לשיתוף") וגם צור אסטרטגיית תוכן לבלוג שלך שתואם את יעדי השיווק שלך.

התחל עם ארגון תוכן ב"דליים "של קטגוריות שתואמים את מכירותיך הנוכחיות או תוכניות השיווק העתידיות שלך. אם אתה יכול לארגן קטגוריות אלה לארבעה "דליים" של תוכן, בלוג פעם בשבוע לכל קטגוריה ואתה בדרך להצליח בבלוגים עסקיים.

ניל שפר, נשיא שיווק טחנות רוח, מחבר הספר מקסימליזינג לינקדאין למכירות ומדיה חברתית שיווק, הבנה, מינוף ומקסום של לינקדאין, והטוויטר המקסימלי הקרוב לעסקים.

מס '17: שתף תוכן המהדהד עם הקהל שלך

הטיפ הטוב ביותר שיש לי להציע לשיווק ברשתות חברתיות הוא להיצמד לתשוקות שלך! שתף הודעות ותוכן המהדהד עם הקהל שלך. האם הם ירגישו חזק, "אני מסכים עם זה!" או "אני מאוד לא מסכים עם זה!" כשאתה משתף את המסר שלך? אלה סוגי ההודעות שאתה צריך לשתף.

תשוקה צריכה לנבוע מכל חלק בקמפיין שלך ברשתות החברתיות. משם דף הפייסבוק שלך, לפרסום שלך, לתוכן שאתה משתף. הכל צריך להדהד ולהכות אקורד, בצורה כזו או אחרת (בדרך כלל בצורה חיובית), עם הקהל שלך.

כאשר אתה מתמקד בתשוקה, המעורבות שלך תעלה, המניות שלך יגדלו והקהל שלך יגדל. כאשר אתה יכול ליצור תוכן שבונה תשוקה, הקהל שלך יבוא. התמקדו בתשוקה ואתם לא יכולים לטעות!

ג'סי סטיי, מנהלת מדיה חברתית של Deseret Media Digital, מחברת שיווק Google+ עבור Dummies ואני בפייסבוק - עכשיו מה??? מהדורה שנייה.

מס '18: מידע ליצירת קשר עם Exchange

אין שום ערבויות שרשת המדיה החברתית או הפלטפורמה שאתה חלק ממנה יהיו בעלי חיי מדף זהים לזה של העסק שלך. רשתות באות והולכות (MySpace, מישהו?) אבל העסק שלך, אני מקווה, לא יעשה זאת.

כן, מדיה חברתית היא "מסיבה" ואתה רוצה לשחק ולתקשר על תנאי המארח שלך. אך לא פחות חשוב העובדה הפשוטה שהמפלגה האמורה תסתיים בשלב מסוים.

בדיוק כמו שאולי החלף מספרי טלפון או כתובות דוא"ל (עם אנשים מסוימים) בכל אירוע חברתי, עליכם ורוצים, שקול לעשות את אותו הדבר בכל רשת חברתית אתה רוצה להיות חלק.

רגיל מתאים בהקשר הזדמנויות להחליף מספרי טלפון או כתובות בתוך רשת חברתית הן פשוט עסק טוב. להיות אסטרטגי, אבל להיות תכליתי. המבחן של כל מסיבה טובה הוא מערכות היחסים הנובעות מהם. כל השאר הוא רק זיכרונות חולפים מ"מסיבה אחרת "וכאב ראש רע בבוקר.

אגב, פגשתי את אשתי באירוע חברתי. אני בטוח שמח שהחלפנו פרטי קשר ולא קיווינו שהכל יקרה בגבולות המקום בו נפגשנו.

פול קוליגן, מנכ"ל קוליגן וצאר התוכן אצל הלקוח המיידי.

מס '19: הפץ את תוכן הבלוג שלך לקבוצות הפופולריות ביותר ב- LinkedIn

קל להשיג הפצה יקרת ערך של התוכן שלך לחלק מ- 200,000,000+ חברי ה- לינקדאין.

כך תוכלו להגיע לחשיפה לכמה מהקבוצות הגדולות והפופולריות ביותר.

• מצא את כפתור השיתוף בלינקדאין על מאמרים או פוסטים ברחבי האינטרנט.

  

• גזור והדבק את התוכן שלך תחת פרסם לעדכונים ואז סמן את התיבה פרסם בקבוצות.

  

• בחר את הקבוצות שאתה רוצה ההודעה שלך הוגשה ל.

  

בוצע! זה סופר קל ועוזר להאיץ חשיפה מאסיבית.

מייקל קרוסון, מייסד ומפרסם חברת SocialMediopolis, מייסד קבוצת לינקדאין הרביעית בגודלה, קבוצת שיווק ברשתות חברתיות.

# 20: שילוב שיטות עבודה מומלצות במדיה חברתית

הטיפ החשוב ביותר לשיווק ברשתות החברתיות לעסקים הוא שילוב, שילוב, שילוב. מדיה חברתית לא יכולה להתקיים בממגורה. במקום זאת, זה אמור להיות חלק מרכזי באסטרטגיה שלך.

חברה שמגיבה בטוויטר אך נוהגת בשירות לקוחות לקוי לא תיטיב. חברה שמייצרת תוכן מעולה בפייסבוק אך בעלת תרבות ארגונית סגורה ולא שקופה תיכשל בסופו של דבר. מדיה חברתית מצליחה חייבת התחל באינטגרציה.

מדיה חברתית אינה רק פונקציה של שיווק או יחסי ציבור. כמובן שהמדיה החברתית כוללת שיווק, יחסי ציבור ופרסום, אך היא כוללת גם שירות לקוחות, ניהול קשרי לקוחות, מכירות, תפעול, משאבי אנוש ומחקר ופיתוח.

באופן אידיאלי, כל אחד מחברתך צריך להיות מאומן ביסודות המדיה החברתית מכיוון שהוא נוגע בתחומים רבים ושונים של העסק.

יתר על כן, קיימות הזדמנויות רבות לאורך חוויית הלקוח לאינטגרציה של רשתות חברתיות ושיטות עבודה מומלצות למדיה החברתית. ככל שאתה יותר פתוח ושקוף מול לקוחות לאורך כל מחזור חיי הלקוח, כך יותר נוח שהם ירגישו להמשיך לקנות את הדברים שלך, להעסיק אותך, כמוך והדפים שלך ולהמליץ ​​עליך לחברים.

קארי קרפן, קצין ראשי כמו ב- Likeable Media, מחבר הספר הקרוב Social Moms.

# 21: התמקדו בהתחלת תשומת הלב

אם הייתי צריך לרתיח את זה עד טיפ אחד לשיווק ברשתות חברתיות, זה התמקדו באלמנט השיווקי.

אנחנו משווקים, אנחנו צריכים לקבל קצת תנועה מעבר לבאז ובאמת להניע את ההתקדמות. ברוח זו, הטיפ שלי הוא התמקדו בקבלת תשומת לב ראשונה.

כל כך הרבה מאיתנו חושבים על המשחק הסופי של יצירת לידים או מכירות, ואחרים חושבים על מדדי המעורבות. אבל כמו מודעת מגזין, אתה חייב לגרום למישהו להפסיק לדף הווירטואלי להתהפך ולהגיד "הממ, זה מעניין."

התמקדו בכתיבה כותרת ו סיפור חזותי (אני גונב מ ליסה קונה) לגרום למישהו להשהות לאלפית השנייה הזו ולהישען פנימה. התוכן שלך טוב רק כמו זה שמושך את תשומת ליבו של המשתמש המוצף.

אז כמובן שאתה חייב לבדוק, לחזור ולמדוד. כלים לעשות זאת יהיו קריטיים.

אהרון כחלו, מנכ"ל שיווק מקוון מקשר, יו"ר ומייסד פסגת השיווק המקוון וזרועו החינוכית הקשורה, מכון השיווק המקוון.

מיהם המומחים הללו לשיווק ברשתות חברתיות?

מומחי השיווק ברשתות החברתיות שתרמו למאמר זה מדברים כולם עולם השיווק ברשתות חברתיות.

עולם השיווק של מדיה חברתית הוא הוועידה האחרונה של בוחן המדיה החברתית - המתקיים בחוף הים של סן דייגו מריוט ומרקנה בסן דייגו, קליפורניה בתאריכים 7-9 באפריל 2013.

בוחן מדיה חברתית גייס לכנס זה את השמות הגדולים והטובים ביותר בעולם השיווק ברשתות החברתיות. רק הכי טוב בשבילך!

כל המומחים שבאתם לכבד ולהעריץ יהיו במקום אחד. תהיה בטוח ל תבדוק את זה.

מדוע כדאי להשתתף בעולם השיווק במדיה חברתית?

תוכלו להתחכך בשמות והמותגים הגדולים ביותר ברשתות החברתיות, לספוג אינספור טיפים ואסטרטגיות חדשות וליהנות מהזדמנויות רשת נרחבות בסן דייגו, קליפורניה.

זוהי הזדמנות היסטורית עבורך להתחבר פנים אל פנים עם המומחים המובילים לשיווק ברשתות חברתיות תוך שבירת לחם עם עמיתים דומים מכל רחבי העולם.

אתה תבחר מ 49 מפגשים בהנחיית מומחים כיסוי טקטיקות מדיה חברתית ליצירת תוכן לאסטרטגיה חברתית. בנוסף, שמעו ממותגים כמו סוני אלקטרוניקה, Ebay, Walmart, Cisco, Zappos.com, Sharpie, Petco, Dell, Whole Foods, Intel, SAP, Citrix, Dun & Bradstreet, Caterpillar, Taylormade, SAS ו גן החיות של סן דייגו.

זו רק דוגמה למה שמצפה לכם בעולם השיווק ברשתות החברתיות בסן דייגו בתאריכים 7, 8 ו -9 באפריל 2013. לחץ כאן לפרטים.

מה אתה חושב? מה הטיפ הטוב ביותר לשיווק ברשתות החברתיות כיום? מה הדבר היחיד שעסקים צריכים לדעת לצורך שיווק מוצלח ברשתות חברתיות? אנא שתף ​​את מחשבותיך והערותיך למטה.