סיפור סיפורים, מדוע סיפורים מושכים יותר לקוחות

מה הסיפור של העסק שלך?

האם אתה תוהה כיצד סיפור יכול לעזור לשיווק ולמכירות שלך?

כדי ללמוד על העוצמה של סיפור סיפורים, אני מראיין את דייב קרפן לפרק זה של הסרט פודקאסט לשיווק במדיה חברתית.

עוד על מופע זה

הפודקאסט לשיווק ברשתות חברתיות הוא תוכנית של בוחן מדיה חברתית.

זה נועד לעזור למשווקים עסוקים ובעלי עסקים לגלות מה עובד עם שיווק ברשתות חברתיות.

פורמט התוכנית הוא רדיו דיבורים לפי דרישה (המכונה גם פודקאסט).

בפרק זה אני מראיין דייב קרפן, סופר של מדיה חברתית חביבה. הוא גם מייסד שותף של חביב, חברת שיווק ברשת המדיה החברתית INC 500. הספר החדש שלו הוא עסקים חביבים: מדוע הצרכנים של ימינו דורשים יותר וכיצד מנהיגים יכולים לספק.

דייב משתף את סיפורו כיצד רעיון יצירתי לחתונה שלו הפך לעסק מצליח. תלמד כיצד הסיפור שלך יכול לעזור לעסק שלך ליצור קשר עם אנשים, לקוחות פוטנציאליים וגם לקוחות.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה!

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

הנה כמה מהדברים שתגלה בתכנית זו:

עסקים וסיפורי סיפורים

הסיפור של דייב

דייב משתף את סיפורו כיצד הרעיון היצירתי שהיה לו ואשתו לחתונתם הוביל אותם לפתיחת עסק.

גם לדייב וגם לאשתו יש רקע מכירות ושיווק מסורתי ושניהם עבדו באותה תקופה במכירות רדיו ובניהול מכירות.

הם החליטו לערוך את החתונה שלהם במשחק בייסבול. אז הם העלו את הרעיון שלהם בפני קבוצת בייסבול בליגה משנית, הציקלונים של ברוקלין, שלוחה של מטס ניו יורק. העסקה הייתה שהם ישתלטו על המלאי מהמשחק ויעשו חסויות בתמורה לכך שהם יוכלו להתחתן בסוף המשחק וליצור את הקידום. הם יצרו מבצע שנקרא שדה החלומות שלנו.

רק מלהשיג נותני חסות לאירוע, סך של 100 אלף דולר גויס בסחורות ובשירותים ו -20 אלף דולר לצדקה. היתרון עבור נותני החסות היה שהם קיבלו כמות גדולה של תשומת לב תקשורתית. לא רק שהספונסרים הועמדו בפני 8,000 איש במשחק, הם גם הוצגו CBS המופע המוקדם, א ב ג חדשות העולם הערב ו CNBC, ועוד אלפי בלוגים.

אחד הספונסרים, 1-800-פרחים, הוצג אז ב 86 תחנות טלוויזיה, כולם בחסות של 6,000 $ לסחר. דייב ואשתו ייצרו עבור נותני החסות שלהם כלי תקשורת בשווי 20 מיליון דולר. רק לאחר מכן 1-800-Flowers יצרו קשר עם דייב לאחר מכן ושאלו מה הוא עושה בהמשך הוא ואשתו החליטו להקים חברה.

דייב מאמין שסיפר סיפורם הראה את הסיכויים שלהם שזה לא רק הבנת הכלים, זה להבין איך להיות יצירתי ולחשוב מחוץ לקופסה. זה שאתה מבין את הכלים של מדיה חברתית, רדיו או טלוויזיה לא אומר שהרעיון לא חשוב באותה מידה. אתה עדיין צריך לעשות שיווק.

על ידי היכולת לספר סיפור, אתה מסוגל הביא אישיות אמיתית למה שאתה עושה, ובאותו הזמן, שכנע אנשים שאתה יודע מה אתה עושה.

האזינו למופע כדי לשמוע איך הם העבירו את כל נותני החסות שלהם למשחק כדי שהחתונה עצמה תוכל להיות ללא ספונסרים.

מדוע לעסקים שלך אכפת מסיפורי סיפורים?

דייב מאמין כי סיפור סיפורים חשוב כי לאנשים לא אכפת ממך. חשוב באמת להקשיב באמת כי אנשים מעדיפים לדבר על עצמם.

סיפור סיפורים הוא הרבה יותר יעיל מאשר לעבור על נתונים או כל סוג של מכירות. זה מחבר בין אנשים, ומעסיק אנשים ומעניין אותם. הסיבה שאנשים אוהבים ללכת לקולנוע ולקרוא ספרים היא בגלל שאנחנו אוהבים להיות מאורסים מסיפורים.

בין אם אתם בחדר ישיבות מדברים עם הצוות שלכם, או מתנדנדים ללקוח פוטנציאלי או מעבירים תוכן שם לעולם, סיפור סיפורים יכול להחיות את העסק שלכם. זה יכול לעזור לך להתחבר לקהל שלך. בסופו של דבר זה יכול לשכנע אנשים.

האזינו למופע כדי לגלות כיצד סיפורי סיפור יכולים לייצר לידים לעסק שלכם.

למה הסיפור שלי?

דוגמה שדייב משתף בספרו היא סיפור על אישה בשם אנג'לה שייפרס, שאובחנה כחולה סרטן והחלה לכתוב ספר רק לילדיה. היא הראתה את זה לחבריה, שחשבו שזה מדהים ועודדו אותה לחלוק את זה עם העולם.

אנג'לה הדפיסה 500 עותקים, שנמכרו מהר מאוד מפה לאוזן. זה גרם לה להבין שהסיפור שלה חשוב. מכאן היא הקימה חברה בשם הסיפור שלך חשוב. כיום היא עוזרת לאנשים לספר את סיפוריהם ולהראות לאנשים שהסיפור שלהם חשוב.

דייב מאמין שלכל אחד מהעסקים יש סיפור לספר איך התחילו. אפילו החברות הגדולות בעולם יכולות לספר סיפור על אופן הקמתן. לדוגמה, מארק צוקרבורג שהה בחדר מעונות בקולג 'ומייסדי HP היו במוסך שלהם. בכל מקום שבו חברה פותחת, לא משנה כמה היא גדולה, יש לה התחלה צנועה.

זהו סיפור הקמתך שלעתים קרובות יכול להאניש אותך ולהפוך את החברה שלך לחביבה יותר ומושכת יותר, לא משנה כמה החברה גדולה או לא אהובה כיום.

האזן למופע כדי ללמוד כיצד תוכל להשתמש בסוגים שונים של סיפורים בתוך החברה או הארגון שלך כדי להפוך את החברה שלך להרבה יותר מעניינת.

מה עושה סיפור טוב?

כשדייב חושב על סיפור סיפורים, הוא הולך לאנלוגיה של סרט, ספר או תוכנית טלוויזיה. אם הוא מעצב סיפור, הוא רוצה לחשוב כמו במאי או סופר. לסיפורים צריך להיות התחלה, אמצע וסוף. לסיפור צריך להיות גם סכסוך כלשהו ויש בו לפחות דמויות מעניינות אחת, רצוי יותר, שאנשים יכולים להאמין בהן.

היכולת שלך לקחת פיסת היסטוריה ולהפוך אותה לסיפור קשורה ליישום האלמנטים המסורתיים של סיפור סיפורים עם מה שקורה באמת. אתה צריך להיות אמיתי, אבל אתה יכול לייפות קצת. לגרום לדמויות להתעורר לחיים. דאג שתגדיר את הבמה ובנה סיפור שמהדהד אנשים.

סיפור סיפורים היום הוא הרבה יותר קל, זול יותר והרבה פחות סיכון. עם הטכנולוגיה של ימינו, אם היא לא מהדהדת אנשים, אתה יכול לסקור אותה או לנסות משהו חדש. כולנו יכולים להמשיך לתרגל את סיפור הסיפורים עד שנבין את זה נכון.

האזינו לתוכנית כדי לגלות דרכים שונות בהן תוכלו לשתף את הסיפור שלכם.

איך עוברים מסיפורים למכירה?

כמה מספרי העסקים המצליחים ביותר בכל הזמנים בבסיסם הם אוסף סיפורים. למרות ש עסק חביב הוא ספר עסקים ודייב הוא בעל עסק, בעיניו זה כמו מדיה חברתית - אתה יכול להשתמש בכל התכנים הטובים בעולם, אבל אם זה לא מניע מכירות, שום דבר לא חשוב.

זה אותו דבר עם סיפור סיפורים. אתה יכול להיות מספר הסיפורים הטוב בעולם, אבל אם אתה בעל עסק ואתה מספר את הסיפור הזה ואתה לא ממיר אנשים להפוך ללקוחות, זה כמעט חסר משמעות.

התהליך של לקחת אנשים מהאזנה אקטיבית לסיפור להאזנה אקטיבית למגרש מכירות צריך להיות עדין. אם עשית עבודה טובה עם חיפוש והאזנה, התהליך הזה יכול להיות טבעי. אבל אם יש לך אנשים לא נכונים בחדר ואין להם צורך במה שאתה מוכר, אז הסיפור הכי טוב בעולם לא אומר שום דבר.

השלב הראשון הוא לוודא שעשיתם שיעורי בית, האזנתם וחיפשתם נכון. השלב הבא הוא לעזור לחבר את הנקודות לאנשים מההתחלה.

כשהוא נפתח מעבר לסטודנטים במכללה, פייסבוק הפכה להיות דרך הרבה יותר טובה ליצור באז. זה עזר לדייב לחבר את הנקודות בין משווקים יצירתיים גדולים ליועצים יצירתיים גדולים ברשתות חברתיות.

עד כמה שהסיפור שלך חזק, הוא עדיין צריך להעביר "אני יכול לפתור את הבעיות שלך." המטרה הכללית שלך היא לא להפוך למספר הסיפורים הטוב ביותר בעולם, אלא להרחיב את העסק שלך. אתה הולך לפתח סיפור שיעזור לאנשים לחבר את הנקודות בין הבעיות שלהם לבין איך שאתה יכול לפתור אותן.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע מדוע דייב מאמין שכולם איש מכירות.

כיצד יכולות הרשתות החברתיות להשפיע על העברת הסיפורים?

דייב משתף כיצד המדיה החברתית שינתה את מחסום הכניסה לספר סיפורים בקנה מידה גדול. פעם זה היה שאם אתה רוצה לספר את הסיפור שלך בקנה מידה גדול, היית צריך לקנות את דרכך דרך מדיה; למשל, טלוויזיה או רדיו. פעם היית צריך להוציא סכום משמעותי של כסף על סיפורי סיפורים.

כעת המדיה החברתית מקלה על הסיפור שלך ועל אנשים לשתף אותו. אתה יכול לקבל מאות, אלפים ואפילו מיליוני אנשים לראות את הסיפור שלך. יש לזה השפעה.

האזינו לתכנית כדי לשמוע כיצד הסרטון ביוטיוב של דייב קרול, "United Breaks Guitars" הפך את סיפורו לבדו לעסק.

טיפ של דייב

העצה של דייב היא לרשום את כל מה שאתה חושב שהסיפור שלך הוא, לשתף אותו עם מישהו שאתה מכיר ובוטח בו ולהתחיל לדבר על איך להפוך אותו לסיפור טוב יותר.

האזינו לתוכנית כדי לגלות על מה עליכם להסתכל בכדי לעצב את הסיפור שלכם.

משאבים מגניבים

האם אתה חושב על החלטות השנה החדשה לשנה הבאה? האם אתה זקוק ליותר איזון בחיים שלך? כדאי לך לבדוק מייקל הייאטנקרא פודקאסט אלו הם חייך, שם הוא מדבר על מנהיגות מכוונת. יש כל מה שאתה צריך לדעת מאיך לשמור על חייך מאוזנים ועד איך להיות מנהיג טוב.

אחד הדברים המגניבים שמייקל עושה בסוף המופע שלו הוא לקחת שאלות על המתקשרים. אז החלטנו ללכת בעקבות מיכאל ועכשיו יש לנו מוקד דואר קולי בבודק מדיה חברתית.

פשוט בקר אצלנו מוקד דואר קולי מהמחשב שלך כדי להשאיר הודעה עם השאלות שלך בנושא מדיה חברתית. כשאתה משאיר הודעה, אל תשכח להזכיר את הבלוג שלך או את שם החברה שלך. זה יוסיף דינמיקה מעניינת לפודקאסט.

האזן למופע כדי ללמוד עוד ואולי להשאיר את שאלותיך כדי שנוכל לכלול אותן במופע עתידי.

אזכורי מופע אחרים

עולם השיווק ברשתות חברתיות הוא מגה ועידתו האחרונה של בוחן המדיה החברתית - המתקיים בחוף הים של סן דייגו מריוט מרקיז ומרינה בסן דייגו, קליפורניה בתאריכים 7-9 באפריל 2013.

כפי שהיית מצפה, בוחן המדיה החברתית גייס את הכינויים הגדולים והטובים ביותר בעולם השיווק ברשתות החברתיות. רק הכי טוב בשבילך! תהיה בטוח ל תבדוק את זה.

בדוק את הסרטון החדש והמדהים הזה מציג את כל מה שיש לאירוע להציע, בתוספת שאתה יכול חסוך 300 $ אם אתה הירשם עד דצמבר 31.

.

מסירות המפתח המוזכרות בפרק זה:

• התחבר לדייב טוויטר, פייסבוק או דוא"ל בכתובת [מוגן בדוא"ל] או לבקר חביב
• עיין בספרים של דייב: מדיה חברתית חביבה ו עסקים חביבים: מדוע הצרכנים של ימינו דורשים יותר וכיצד מנהיגים יכולים לספק
• הבט ב הציקלונים של ברוקלין (שלוחה של מטס ניו יורק), קבוצת בייסבול הליגה הקטנה שדייב הסכים איתה
• בדוק כמה מתוכניות הטלוויזיה בהן הופיעו הספונסרים: CBS המופע המוקדם, א ב ג חדשות העולם הערב ו CNBC
• הבט ב 1-800-פרחים, אחד הספונסרים בחתונה
• לקרוא אנג'לה שייפרס'סיפור ובדוק את החברה שלה הסיפור שלך חשוב
• גלה מידע נוסף על מארק צוקרבורגהסיפור
• לבדוק איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשיםעל ידי דייל קרנגי, שהם כמעט 90% סיפור סיפורים
• צפו בסרטון היוטיוב של דייב קרול, “יונייטד שובר גיטרות“
• לבדוק מייקל הייאטפודקאסט, אלו הם חייך
• לבדוק ג'ון מלי לקולות שמע
• השאירו שאלה בנושא מדיה חברתית מוקד דואר קולי
• למידע נוסף על עולם השיווק ברשתות חברתיות

דרכים להירשם לפודקאסט של שיווק במדיה חברתית:

• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות iTunes.
• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות RSS (פיד שאינו iTunes).
• אתה יכול גם להירשם באמצעות סטיצ'ר.

מה אתה חושב? מה דעתך על שיתוף הסיפור שלך? אנא השאירו את הערותיכם למטה.