6 טיפים לשיווק בפייסבוק לניהול עמוד הפייסבוק שלך: בוחן מדיה חברתית

מתלבטים מה עובד ומה לא בעמוד הפייסבוק שלכם?

או שאתה מוצף בכל הטקטיקות בפייסבוק שעליהן קראת?

לא משנה כמה זמן היה לך עמוד בפייסבוק, טוב לעיין בכמה מהיסודות ליצירת דף לעסק שלך.

מאמר זה כולל שישה טיפים פשוטים שיהפכו אותך למנהל יעיל יותר ויהפוך את הדף שלך למקצועי יותר החל מהיום.

מס '1: בדוק את העדפות פרסום הקירות שלך

האם הדף שלך מקבל הערות קריטיות רבות על ציר הזמן שלו? או אולי רק יותר ממה שיש לך זמן להתמודד איתו בקלות? אם כן, אולי הגיע הזמן הגדר את הכרטיסייה יכולת פרסום בדף שלך כך שרק מנהלי הדפים שלך יכולים לפרסם.

כך: בחר ערוך דף בחלונית הניהול שלך. לאחר מכן בחר ערוך הגדרות.

משם, ערוך את הכרטיסייה יכולת פרסום והחליט אם אתה רוצה שכולם יוכלו לפרסם בדף שלך, או אם אתה רוצה לאפשר רק למנהלי הדפים שלך לפרסם.

אמנם אני בדרך כלל דוגל באפשרות גישה פתוחה לדף, ואפילו השארת פוסטים שליליים כך שלך לקוחות ולקוחות עתידיים יכולים לראות כיצד אתה מתמודד עם ביקורת, עבור עסקים מסוימים זה פשוט פשוט יותר ל תן לאנשים להעביר לך הודעה באופן פרטי

אם יש להם בעיה. ההגדרה ל"הודעות לפי דף בלבד "מונעת גם ממשתמשי פייסבוק לשלוח דואר זבל.

מס '2: השתמש בתובנות כדי לקבוע מה עובד עבור הדף שלך

ישנם שני סוגים בסיסיים של מנהלי עמודי פייסבוק: אלה שמפרסמים על סמך תחושות לגבי מה שמניע מעורבות, ואלה שמסתכלים על התובנות של פייסבוק ל לראות מה בעצם מניע מעורבות.

בדיקת תובנות בפייסבוק תעזור לכם תן למעריצים שלך מה שהם רוצים. לדוגמא, אם אתה מבחין שלפוסטים עם תמונות יש טווח הגעה ומעורבות טובים יותר מאלו שהם טקסט בלבד, נסה להסיר את התמונות כדי לראות מה קורה.

מכיוון שפייסבוק תמיד מתעסק איתו דרגת קצה, זה יכול להיראות בדיוק כאשר הבנתם את הנוסחה למעורבות, משהו משתנה. בדיקת תובנות תעזור לכם הישאר על המסלול, לא משנה אילו שינויים אלגוריתמיים פייסבוק זורקת לך.

לפני כמה חודשים, פייסבוק ביצעה שיפוץ מוחלט של תובנות פייסבוק ו ג'ון לומר כתב מאמר נחמד לבודק מדיה חברתית המדריך אותך בתכונות העדכניות ביותר.

מס '3: הקצה תפקידי מנהל

פייסבוק מאפשר חמישה תפקידי מנהל שונים: מנהל, יוצר תוכן, מנחה, מפרסם ומנתח תובנות. לכל תפקיד יכולות שונות - רק למנהלים יש את היכולת לשנות את תפקידו של כל מנהל. פייסבוק הופכת את כל המנהלים למנהלים כברירת מחדל.

אתה יכול שיהיה לך כמה מנהלים בדף שאתה רוצה. ל הוסף מנהל, עבור אל עריכת דף בקו הזמן שלך ואז לחץ על תפקידים מנהליים. גלול מטה ובחר הוסף עוד מנהל מערכת.

הערה: כדי להפוך מישהו למנהל מערכת של הדף שלך, האדם בוודאי אהב את הדף.

ל למנוע סכסוכים בין העובדים שלך ולפני שתקצה את תפקידי הניהול של עמוד הפייסבוק שלך, לקבוע כמה הנחיות לכל החברה. כמה דברים שיש לקחת בחשבון:

• ערכו אימון רבעוני בפייסבוק.דיון על תפקידים וטיפול בהתנהגות וציפיות לעובדים המנהלים את הדף. בפגישה הרבעונית, דנו בתכונות חדשות בפייסבוק, התייחסו לדאגות לגבי פוסטים קודמים ודיברו על טקטיקות חדשות שתרצו ליישם.
• הגדר את קול הדף שלךלכל אדם יש קול ייחודי, אך כאשר הוא מייצג עסק או מותג בדף פייסבוק, על מנהלי הדפים לעבוד יחד כדי ליצור קול עקבי. וודא שמנהלי הדפים שלך מבינים את הקול המבוסס ושהם צפויים להשתמש בקול זה בעת תקשורת עם משתמשים ואוהדים באופן מקוון.
• שמור מסמך שניתן לשתף (למשל, מסמך גוגל) שמתאר את החברה מדיניות מדיה חברתית. על העובדים להתייחס למסמך בכל עת בו הם צריכים לדעת מה לפרסם - ומה לא לפרסם. מסמך זה אמור לכלול גם המלצות כיצד ליצור אינטראקציה עם קהל המעריצים שלך בפייסבוק.
• שמור על מנהלים למינימום. אל תתן סתם איש זכויות מנהל לדף הפייסבוק. ככל שאנשים פחות מנהלים דף, כן ייטב. שניים-שלושה מנהלים מעדכנים באופן פעיל, מגיבים לפניות וניהול הדף הם רבים.
• שמור על תקשורת בין מנהלים פתוחה"אם אתה לא בטוח, שאל!" הוא מושג אלמנטרי, ובכל זאת הוא חשוב. בין אם תגיב לתגובת משתמש קשה במיוחד או שיתוף מאמר על ציר הזמן, קבע כלל של אגודל שאם מנהל כלשהו אינו בטוח אם משהו מתאים, עליו לבקש ממנהל אחר חוות דעת. עידוד מנהלי עמודים לקיים תקשורת פתוחה זה עם זה יעזור להפחית טעויות.

מס '4: בחר את' אהבתך 'המוצגת

לייק לדפים עסקיים אחרים עוזר לך ליצור קשרים (וכשהם מחזירים לך תשובה, זה מוסיף לך חשיפה), אך ייתכן שלא תרצה שדפים מסוימים יהיו בין הדברים הראשונים שמבקרים בדף שלך לִרְאוֹת. למרבה המזל, אתה יכול לקבוע אילו מהדפים שאהבת יופיעו על ציר הזמן שלך.

חמישה אהבות אלה מוצגות בכל פעם, והחמישה המופיעים באופן אקראי משתנים בכל פעם שהמבקר בעמוד שלך מתרענן - אלא אם כן אתה עורך אילו דפים מופיעים.

למה שתרצה לעשות את זה? אולי תרצה דפי תכונה שקשורים לעסק שלך. או אולי אתה רוצה הצג דפים שלדעתך יהיו רלוונטיים לקוראים שלך. (אם תבחר יותר מחמישה, הם יסתובבו באקראי.)

ל בחר לייקים מובלטים, עבור לפאנל הניהול שלך, בחר ערוך דף, לאחר מכן ערוך הגדרות. הַבָּא, לחץ על עוד ואז בחר מוצג. משם אתה יכול ערוך את הלייקים המוצגים שלך.

מס '5: הוסף את הנחיות העמודים של פייסבוק והכיר מחדש את עצמך עם מה שהשתנה לאחרונה

פייסבוק משנה את תנאי השירות שלה... לעתים קרובות. אלא אם כן אתה עקוב אחר הבלוג של החברה או לעתים קרובות לבדוק את הנחיות העמודים שלהם, זה יכול להיות קשה עקוב אחר המותר- או לא - במהלך חודש נתון.

כמובן שקריאת בלוגים של מדיה חברתית כמו בוחן מדיה חברתית תעזור לך להישאר בידיעה, אך עדיין על מנהלי הדפים סימניה הנחיות העמודים של פייסבוקולקרוא את המסמך לפחות פעם ברבעון.

# 6: השתמש בפייסבוק כדף במקום כעצמך

רוב הסיכויים שאם אתה מנהל דף, אתה פשוט עובר לדף העסקי שלך וכשאתה מגיב או מפרסם, אתה מתנהג כעסק. אבל האם ידעת שאתה יכול למעשה לשנות את הפרופיל שלך כך שאתה בפייסבוק כדף ולא רק כפרופיל אישי הפועל כמנהל בדף?

למה שתרצה לעשות את זה? אם במקרה אתה הבעלים או עובד אצל חברת B2B, זו דרך טובה לבנות בריתות עם עסקים אחרים שנמצאים באותו ענף שלך (אך אינם מתחרים).

נגיד שיש לך מסעדה. אתה רוצה לקיים אינטראקציה עם מלונות בקרבת מקום, כך שכאשר אנשים יבדקו את דף המלון, הם יראו את ההערות שלך (חיוביות ומועילות) ומוטיבציה לבדוק שֶׁלךָ עֵסֶק. כמובן שיש שורה דקה - אתה לא רוצה לפרסם לעתים קרובות מדי או להיות כל כך מחמיא שהפוסטים שלך נראים לא כנים, ספאמיים או מעצבנים אחרת. אבל פרסום כדף הוא דרך נהדרת לעשות זאת רשת עם עסקים דומים ולמנף את הכוח השיווקי של פייסבוק.

לפעול כדף בפייסבוק, לחץ על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של פרופיל הפייסבוק שלך ואתה ראה אפשרות ל “השתמש בפייסבוק כ-"עם רשימת הדפים שאתה מנהל עליהם. כאשר אתה לבחור “השתמש בפייסבוק כדף, "אתה מסוגל לא רק פרסם והגב כדף זה, אך גם עדכון החדשות שלך מכיל את העדכונים מהעסקים שאחריהם עמוד הדף שלך במקום החברים האישיים שלך ואהבת הדפים שלך.

מקווה שתמצא עצות אלה מועילות כשאתה מחפש דרכים חדשות להמריץ את הנוכחות שלך בפייסבוק!

מה אתה חושב? האם יש לך טיפים בפייסבוק לשיתוף? אנא שתף ​​את הערותיך למטה.