3 דרכים לשימוש בפסיכולוגיה בשיווק שלך ברשתות חברתיות: בוחן מדיה חברתית

מחפש דרכים ליצור קשר עם אוהדים ברמה עמוקה יותר?

חשבת להשתמש בפסיכולוגיה בשיווק שלך?

יישום עקרונות שיווק פסיכולוגיים בסיסיים בפעילויות המדיה החברתית שלך יכול לעזור לך למשוך, לעסוק וליצור קשרים רגשיים עם קהל היעד שלך.

במאמר זה תעשה זאת גלה שלוש דרכים להשתמש בפסיכולוגיה בשיווק שלך ברשתות חברתיות.

האזן למאמר זה:

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מס '1: תן מתנות לעידוד תגובות

אם תתן לאנשים משהו שנראה להם בעל ערך, הם בדרך כלל ירגישו חייבים לך. כדי לשלב את הטקטיקה הנוירו-שיווקית שלך בשיווק שלך ברשתות חברתיות, אתה יכול להציע מתנה קטנה כמו הנחה, ניסיון בחינם או מדריך משאבים בחינם לאוהדים שלך. לא משנה מה תחליט להציע, המטרה היא לענות על השאלה: "מה יש בזה בשבילי?"

בעמוד הפייסבוק שלהם, מועדון הכדורגל הספרדי ריאל מדריד הציע לאחרונה מכנסיים קצרים בחינם עם רכישת חולצת ילד מהחנות הרשמית של הקבוצה. בתוך שעה בלבד קיבל הפוסט למעלה מ -16,000 תגובות ו -63 שיתופים.

למרות העוקבים המסיביים של ריאל מדריד בפייסבוק מילאו תפקיד בהצלחת ההצעה שלהם, טקטיקה זו יכולה לעזור להניע אירוסין לעסקים בכל הגדלים. אם אין לכם את המותרות לבזבז כסף על מתנות, תוכלו להניע מעורבות באמצעות מתנות בחינם.

Anytime Fitness הציע לעוקביהם בפייסבוק לוח שנה להורדה בחינם כדי לתכנן את פעילותם בחדר הכושר ומחוצה לו ולעקוב אחר ההתקדמות לעבר יעדי הכושר שלהם.

כדי להשתמש בטקטיקת ההדדיות בערוצים החברתיים שלך, התבונן מקרוב בקהל שלך כדי להבין טוב יותר למה הם אוהבים ומצפים. להבין מה מכריח אותם לעסוק ולהציע הצעה שהם עשויים לחלוק עם חברים.

הצע משהו בעל ערך לקהל שלךתוך הקפדה שהם יתנו לך משהו בתמורה. לדוגמה, תן הנחה של 5% או תקופת ניסיון בחינם למוצר שלך לכל מי שמשתף ומגיב על ההודעה שלך. או ערכו תחרות מסירה בה עוקבים עם הכי הרבה שיתופים ומעורבות ברשתות החברתיות מקבלים מוצר בחינם.

בציוץ שלמטה מוצע למשתמשים קורס עיצוב בחינם בתמורה להיות בודק בטא ומתן משוב על הקורס. משתמשים יכולים להשיב על ידי לחיצה על הקישור ליישום. הם עשויים לרצות לחלוק את החדשות הטובות עם העוקבים שלהם בטוויטר, שהם סוג של מעורבות.

הרעיון מאחורי טקטיקת ההדדיות הוא לאלץ את פעולת העיסוק במותג שלך על ידי כך שאנשים ירגישו מחויבים אליך. אמנם אינך יכול להציע מתנה כל יום, אך אתה יכול פרסם תמיד מידע שימושי, ראוי לשיתוף פעולה הקשור לעסק שלך. לדוגמא, אם אתה בענף הכושר, שתף מאמרים וטיפים על פעילות גופנית ואכילה בריאה.

מס '2: השתמש בטריגרים רגשיים ליצירת חיבורים אותנטיים

חיבור לקהל שלך הוא אחת הדרכים הבסיסיות ביותר להגביר את מעורבותך ברשתות החברתיות. טקטיקה זו של שיווק נוירוני עושה שימוש בתגובה הרגשית שמופעלת כאשר אנשים מרגישים מחוברים אליך. כשאנשים מרגישים קרוב אליך ויכולים להתייחס אליך, יש סיכוי גדול שהם יעסקו בחברה שלך.

כדי ליצור קשר רגשי, עליך להתחיל לתקשר עם עוקבים בצורה משמעותית.

צחוק הוא אחד הכלים היעילים ביותר ליצירת קשר רגשי חזק עם אנשים. כמו צ'יפוטלה עושה כאן, אתה יכול השתמש בשנינות והומור כדי ליצור קשר עם העוקבים שלך בטוויטר. הגריל המקסיקני מבין עמוק את קהל היעד שלהם ואת סוג ההומור שהם ככל הנראה יעריכו. זה עוזר להם להימנע משימוש בהומור שעוקבים אחריהם עשויים למצוא פוגעים או צולעים.

Chipotle גם מפרסם תשובות הומוריסטיות לציוצים של אוהדיהם. הציוצים שלך יכולים גלה התלהבות כלפי המוצרים שלך עם שילוב הומור נכון. זה עובד היטב להפעלת מעורבות ברשתות החברתיות.

כך תוכל להשתמש בטקטיקה זו של שיווק נוירומי כדי ליצור קשר עם האוהדים שלך:

למד את הקהל שלך כדי לראות איזה סוג של הומור הוא אוהב. זכרו שלא כולם מעריכים סרקזם או סאטירה. אתה רוצה להתבדח עם האוהדים שלך ברשתות החברתיות מבלי להעליב אותם. הפעל מחדש את הפוסט שלך מספר פעמים כדי להבטיח שהוא לא יכול להיתפס כפוגעני. אם אתה יכול, הפעל אותו על ידי הצוות שלך כדי לקבל את דעתם על התשובה.

גם כשאתה משתף עובדה חשובה אודות החברה שלך, נסה לתקשר אותה בצורה קלילה או הומוריסטית. בציוץ זה, טאקו בל מדגיש את תפריט ארוחת הבוקר $ 1 שלהם עם שאלת סקר משעשעת.

נושאי סיעור מוחות שהאוהדים שלך יכולים להתייחס אליהם. לְנַתֵחַ לפרסם את ההודעות שלך בעבר ולראות אילו מהם קיבלו הכי הרבה מעורבות מהעוקבים שלך. אם יש נושא או גורם שהמעריצים שלך מדברים עליו, צא עם פוסטים נוספים הקשורים לנושא זה.

חנות ספרים סטרנד בדרך כלל זוכה למעורבות גבוהה מפוסטים באינסטגרם שמשתמשים באהבת המעריצים שלהם לעיין במדפים של חנות ספרים.

במקום פשוט לשתף או לצייץ מחדש פוסט שבו אוהדים הזכירו אותך, קח את הזמן אליו להגיב ולהצטרף לשיחה. לדוגמה, אם אוהדים מראים לך כיצד הם השתמשו במוצר שלך, לחשוב על שורה קצרה או שתיים ולהגיב למעריצים. הם יעריכו ששמתם אליהם ולקחתם זמן להגיב.

תוכל גם ליצור קשר עם הקהל שלך על ידי מיקוד לתגובות רגשיות אחרות, כגון חמלה או אמפתיה. אולי אתה יכול שתף סיפור נוגע ללב עם הקהל שלך או להדגיש קצת עבודה בהתנדבות החברה שלך עושה. מה שלא תעשו, התמקדו בהקמת א פנים ואישיות לעסק שלך.

מס '3: שותף עם רשויות מהימנות לבניית אמינות

אמון הוא גורם חשוב בהשפעה על המרות ומעורבות. אז מה עליכם לעשות אם אתם מבצעים את הצעדים הראשונים בבניית אמון מול הקהל שלכם? התחל בקשר עם אנשים או מותגים שקהל היעד שלך כבר סומך עליהם. בנה מערכות יחסים עם אנשי סמכות או משפיעים שיכולים לתת אמינות למותג שלך.

מותג קוסמטיקה סמאשבוקס שותפה עם אנשים בולטים בתעשיית היופי, ביניהם וולפרים יופי, מעצבי שיער ואמני איפור. משפיעים אלה מקדמים את מוצריהם על ידי מעורבות קהל נישה באמצעות מדיה חברתית. ויגר וולגר ביוטיוב קייסי הולמס פרסמה תמונה שלה לובשת את הקרן שלהם בחשבון האינסטגרם שלה. הפוסט קיבל מעל 29,000 לייקים ויותר מ -500 תגובות.

הרגרם של סמאשבוקס קיבל מעל 13,000 לייקים והניע מעורבות ברשתות החברתיות לחשבון האינסטגרם של החברה. שימו לב איך החברה הזכירה שעור הוולוגר תמיד נראה מדהים בזכות המוצר שלהם. זוהי טכניקה מעודנת של קידום מוצרים בה תוכלו להשתמש גם.

טקטיקת שיווק נוירו זו יעילה מכיוון שאנשים מגיבים טוב יותר לאלה שהם מעריצים. כך תוכל להתחיל לשתף פעולה עם משפיעים:

זהה איזה סוג של משפיעים קהל היעד שלך מתפעל. דמות סמכות בענף אחד עשויה שלא להשפיע מאוד בענף אחר. א מגוון בסקר נמצא כי כוכבי יוטיוב שלטו בחמשת המובילים ברשימת האנשים המשפיעים ביותר על אמריקאים בגילאי 13 עד 18. עם זאת, אם קהל היעד שלך מורכב בעיקר מאמהות, ייתכן שתרצה לפנות לבלוגריות אמא פופולריות.

חברת התעופה קתאי פסיפיק שיתפה פעולה עם בלוגרית הנסיעות ג'סיקה סטיין בקמפיין החיים שלהם. ג'סיקה שיתפה כל היבט בחוויית הנסיעה שלה משדה התעופה לטיסה, וביעדים שונים.

לאחר שזיהית את נתוני הסמכות שהקהל שלך יגיב בצורה הטובה ביותר, חפש משפיעים פוטנציאליים בענף שלך. אתה יכול השתמש בכלים כמו Traackr, BuzzSumo, ו Outreach Ninja לזה.

ערכו רשימת משפיעים פוטנציאליים ואז למד את מספר הלייקים, התגובות, השיתופים והציוצים מחדש שהם מקבלים עבור ההודעות שלהם. אתה רוצה לגלות אילו משפיעים מניבים את מעורבות הרשת החברתית ביותר עם הקהל שלהם. גַם בדקו עד כמה הם מתקשרים עם העוקבים שלהם.

הַבָּא, להגיע למשפיעים אתה רוצה לעבוד עם ו לספק את הצעת הערך הטובה ביותר שלך. יידע אותם מהם היתרונות שהם יפיקו אם יחליטו לשתף איתך פעולה ולקדם את החברה שלך. עבוד עם משפיעים על מנת לבסס אסטרטגיה הניתנת לפעולה שמעורר מעורבות ברשתות החברתיות בדפים שלך. לדוגמה, אולי הם יכולים לדבר על החברה שלך בציוץ הבא שלהם או בפוסט אינסטגרם, או לכתוב ביקורת על מוצרים בבלוג שלהם ולשתף אותה בחשבון המדיה החברתית שלהם.

עבודה עם דמויות סמכות מסייעת לבנות אמינות עבור החברה והמוצרים שלך, מה שמוביל בסופו של דבר לאמון ומעורבות.

סיכום

טקטיקות שיווק נוירומיות אלה לא רק יכולות להגביר את מעורבות המדיה החברתית, אלא גם לשפר היבטים אחרים של הביצועים העסקיים שלך. למשל, מתנת חינם לכל רכישה עוזרת להגביר את ההמרות שלך. יצירת קשר רגשי עם הקהל שלך ואינטראקציה איתם באופן קבוע יכולים לעזור לך לבנות מעקב חברתי נאמן.

בזמן טוב, כל אסטרטגיות הנוירו-שיווק הללו יכולות לעודד נאמנות מותג בקרב העוקבים שלך ולקוחות הקיימים שלך.

מה אתה חושב? האם ניסית את הטקטיקות הנוירומרקטיות האלה כדי לעודד מעורבות בערוצים החברתיים שלך? אילו טכניקות עבדו היטב עבור העסק שלך? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה.