כיצד לנתח את מדדי הפייסבוק שלך לשיפור השיווק שלך: בוחן מדיה חברתית

האם אתה עוקב אחר מדדי הפייסבוק שלך?

אתה תוהה מה עובד הכי טוב בדף הפייסבוק שלך?

במאמר זה תגלה כיצד למצוא ולפרש חמישה מדדי ערך בפייסבוק שעוזרים למדוד את תוצאות השיווק שלך בפייסבוק.

מדוע מדדי פייסבוק?

משווק הפייסבוק הטיפוסי עוקב אחר שני נתונים סטטיסטיים עיקריים: פוסט טווח ודפים אהבים. אמנם אתה צריך להיות מודע לסטטיסטיקה הזו, אך הם לא צריכים להיות מרכזיים במדידת יעדי השיווק שלך בפייסבוק.

זה יותר חשוב ל להבין את מספר האוהדים שהפוסטים שלך מגיעים אליו, כמה מאותם אוהדים אתה משתתף ואילו סוגי קליקים מקבלים הפוסטים שלך.

בעוד של פייסבוק תובנות אינטרנט חדשות ומשופרות אכן משתף מידע מעולה חדש עם מנהלי הדפים, אתה צריך לחפור בתוך קבצי הייצוא כדי למצוא נתונים סטטיסטיים שימושיים אלה.

גישה ליצוא

לפני שנגיע לחמשת המדדים עליכם לבדוק, בואו נסקור כמה יסודות כיצד למצוא אותם.

משלך פאנל הניהול, לחץ על תובנות.

עַכשָׁיו לחץ על הלחצן ייצא נתונים בפינה השמאלית העליונה.

תינתן לך שיח ספר לפייסבוק מה ברצונך לייצא

. זה טיפה יותר מבלבל כרגע מכיוון שפייסבוק מציגה את הייצוא החדש שקשור לתובנות האינטרנט החדשות.

קדימה ובחר הייצוא החדש. אתה יכול שמור על טווח התאריכים כברירת מחדל, או אל תהסס להרחיב אותו לפי הצורך. עַכשָׁיו, הורד את הנתונים ברמת הדף וגם ברמת הדף- תצטרך עשו כל אחד בנפרד.

מספר 1: האוהדים הגיעו

אני מפרט תחילה את המדד הזה מכיוון שכל כך הרבה משווקים אובססיביים לגביו, אבל הם לא יודעים מה זה בעצם.

נכון לעכשיו, ללא ספק אתה מבין שלא תגיע למאה% מהאוהדים שלך בפוסט אחד. למעשה, אולי אפילו לא תגיעו ל -15%.

המשווק האופייני מסתכל על סך ההגעה לפוסט או על מספר ההגעה של הפוסט האורגני וחושב שהוא מייצג את סך כל האוהדים שהגיעו אליהם. ואז הם מחלקים את המספר הזה במספר האוהדים הכולל כדי להגיע לאחוז האוהדים שלהם.

לגמרי לא בסדר!

אתה מצא את מספר האוהדים שהושג בקובץ הייצוא שלך ברמה הבאה בעמודה T בכרטיסיית מדדי המפתח: הגעה לפוסט לכל החיים על ידי אנשים שאוהבים את הדף שלך.

אתה קבעו את מספר האוהדים שאליהם אתם מגיעים אורגנית על ידי חיסור סך הכל בעמודה V עבור טווח הגעה משלם לכל החיים של פוסט על ידי אנשים שאוהבים את הדף שלך מעמודה ט '.

# 2: אוהדים מאורסים

כמובן, להגיע לאוהדים שלך זה רק חצי מהקרב. המדד האמיתי האם התוכן שלך מהדהד את הקהל שלך נמדד בחלקו על ידי אירוסין.

למרות שאי אפשר לדעת כמה משתמשים באמת רואים את ההודעה שלך, וזה מה שמגיע לניסיונות למדוד, פייסבוק אומרת לך כמה משתמשים לוחצים על ההודעה שלך.

זו נקודת המוצא להגיע. אתה יודע שמי שלחץ על ההודעה שלך ראה אותה. מעבר לזה, אתה לא יכול להיות בטוח ברמת המעורבות.

מצא את מספר האנשים שעסקו בפוסט שלך בעמודה W בכרטיסיית ערכי המפתח: אנשים לכל החיים שאהבו את הדף שלך ועסקו בפוסט שלך.

עכשיו הבין שזה לא מספר האנשים שהגיבו, אהבו או שיתפו את הפוסט שלך (אם כי זה כלול במספר זה). "מעריץ מאורס" הוא כל מי שלוחץ על מקום כלשהו בתוך הפוסט שלך או מייצר סיפור על הפוסט שלך, גם אם זה לא נובע מקליק.

חמש העמודות האחרונות בכרטיסיית ערכי המפתח בייצוא ברמה הבאה קשורות למעריצים שלך:

• רשמי מעריצים
• להגיע למאוורר
• רשמי מעריצים בתשלום
• טווח הגעה של אוהדים בתשלום
• מעריצים מאורסים

מס '3: פוסט צרכנים / צרכנות

זהו אחד המדדים האהובים עליי בפייסבוק, אך הוא כמעט ולא שם לב אליו.

"צרכן פוסטים" הוא משתמש שלוחץ בכל מקום על ההודעה שלך, ללא קשר אם זה מביא לסיפור. זה יכלול דברים כמו:

• תגובה
• כמו
• לַחֲלוֹק
• לחיצה על תמונה
• לחיצה על קישור
• הפעלת וידאו
• הרחב את התיאור
• הרחב את ההערות
• לחץ על פרופיל המגיב

זה בכלל קליק. "צריכת פוסט" היא הקליק עצמו.

סיכומים אלה נמצאים בעמודות O ו- P בכרטיסייה מדדי מפתח בייצוא לאחר המפלס.

שים לב שיש מעט מאוד הבדל בין צרכן למשתמש מעורב. שניהם כוללים כל קליק. ההבדל היחיד הוא שכאשר נוצר סיפור ללא קליק, הוא נכלל תחת משתמש מעורב, ולא צרכני.

אני מעדיף את המדד הצרכני מכיוון שפייסבוק מפרקת את הנתון הזה לסוגי צריכה. זה לא המקרה בערך המשתמשים המעורבים.

מס '4: קליקים על קישורים

מדד זה הוא אחת הסיבות העיקריות לכך שאני כל כך אוהב את נתוני הצרכנים. קליקים על קישורים הם סוג של צריכה.

הכרטיסיות השנייה והשלישית של הייצוא לאחר המפלס מפלגות את סוגי הצרכנים והצריכה כדלקמן:

• לחיצות קישור
• תצוגת תמונה
• הפעלת וידאו
• לחיצות אחרות (מוגדרות ככל לחיצה על פוסט שאינה קליק על קישור, תצוגת תמונה או הפעלת וידאו)

  

אחת המטרות שלך כמפרסם היא להניע תנועה לאתר שלך. לכן, נתון הקלקות על הקישור חשוב לך ביותר.

אם מטרת ההודעה שלך היא להניע תנועה והוא מקבל 100 לייקים ללא לחיצה על קישור, האם זה היה מוצלח? כנראה שלא. אם אתה מתעלם מהנתון הזה, אתה לא יודע את זה.

שקול את מדד לחיצת הקישור כנקודת התחלה. אתה תמיד צריך הצלבת מספרי תעבורה באמצעות פרמטרים של כתובת אתר אוֹ מקצרי קישורים כדי לעקוב אחר התנועה מההודעות שלך.

# 5: משוב חיובי

פייסבוק פרסמה נתון חדש שנקבר במסגרת הייצוא ברמת הדף. זה לא ממש נתון חדש, אבל שמו שונה.

הייצוא ברמת הדף הוא קובץ עצום עם עשרות כרטיסיות. שש מתוך שבע הכרטיסיות האחרונות מוקדשות למשוב חיובי:

• משוב חיובי יומי לפי סוג (משתמשים)
• משוב חיובי שבועי לפי סוג (משתמשים)
• 28 יום משוב חיובי לפי סוג (משתמשים)
• משוב חיובי יומי לפי סוג (מספר כולל)
• משוב חיובי שבועי לפי סוג (סך הכל)
• 28 יום משוב חיובי לפי סוג (סך הכל)

לשוניות אלה קראו בעבר לדבר על זה וסיפורים. במילים אחרות, משוב חיובי נמדד על ידי הערות, לייקים או שיתופים (המתוארים כ"קישורים "בייצוא) שנוצרו על ידי משתמשים בעת אינטראקציה עם הדף שלך.

אמנם אינך יכול עוד לעקוב אחר אילו פוסטים, למשל, קיבלו הכי הרבה תגובות, לייקים או שיתופים, אך עדיין זה נתון נחמד לעקוב אחריך להעריך את ההשפעה הכוללת שאתה עושה עם שלך עמוד בפייסבוק.

וזה גם נחמד לעשות מונה שחושש מ"משוב שלילי "עם מעט חיוביות.

תורך

מובן מאליו כי אלה לא המדדים והסטטיסטיקה היחידים שאתה צריך לעקוב אחריהם מתוך פייסבוק. תלוי ביעדים הייחודיים שלך, אתה עשוי לעשות זאת השתמש בערך אחד או בכל המדדים שיתפתי וייתכן שתעקוב אחר אחד או שניים נוספים.

הדבר החשוב הוא שתעקוף סטטיסטיקה של יהירות ותתחיל עקוב אחר מדדים רלוונטיים המייצרים נתונים משמעותיים אתה יכול להשתמש ב- כוונן את שלך שיווק בפייסבוק.

מה אתה חושב? האם אתה משתמש בתכונת ייצוא הנתונים בתובנות? איזה נתונים סטטיסטיים, לדעתך, אינם נראים לעין, אך יש להם ערך משמעותי? ספר לנו בתגובות למטה!