שיווק במובייל: האם אתה מוכן למהפכה?: בוחן מדיה חברתית

האם יש לך אסטרטגיה סלולרית לעסק שלך?

האם אתה מעוניין לגלות מה צפוי לעתיד השיווק במובייל?

כדי ללמוד כיצד לשווק את העסק שלך באמצעות ניידים, אני מראיין את טום וובסטר.

עוד על מופע זה

ה פודקאסט לשיווק במדיה חברתית היא תוכנית רדיו על פי דרישה של בוחן מדיה חברתית. זה נועד לעזור למשווקים עסוקים ובעלי עסקים לגלות מה עובד עם שיווק ברשתות חברתיות.

בפרק זה אני מראיין טום וובסטרסגן נשיא אסטרטגיה ושיווק ב מחקר אדיסון. הוא חיבר מחקרים כגון ההרגל החברתי ו משתמשי טוויטר באמריקה. הוא כתב יחד עם טים היידן ספר חדש מהפכת המסחר הנייד: הצלחה עסקית בעולם אלחוטי.

טום בוחן כיצד שיווק במובייל משפיע על העסק שלך.

תגלה מדוע שיווק במובייל בהצלחה חורג מהטכנולוגיה, כיצד התנהגות צרכנים כבר מעוצבת על ידי מובייל וכיצד להגיב למהפכת המסחר במובייל.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה!

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

להלן כמה דברים שתגלה בתכנית זו:

שיווק במובייל

מדוע טום כתב את ספרו החדש 

עובד ב התנהגות צרכנית ומחקר שוק, טום עקב אחר התנהגות אנושית במשך עשרות שנים. הוא עוזר למותגים להבין מדוע בני אדם עושים את מה שהם עושים. תחום העניין המסוים שלו הוא לתפוס את הדעות וללמוד את התנהגותם של אנשים מחוץ לביתם ובדרך.

עבור טום, מבין שיווק במובייל חורג מהטכנולוגיה. מדובר ביכולת להבין את הצרכים, הרצונות והרצונות של האנשים בזמן שהם נמצאים במעבר, החוצה, ורחק מהבית.

הרעיון הזה היה התנופה מאחורי ספרו החדש, מהפכת המסחר הנייד: הצלחה עסקית בעולם אלחוטי

האזינו לתוכנית כדי ללמוד כיצד הייתה אפשרות לחברה של טום, אדיסון מחקר, ללמוד התנהגות סלולרית במשך עשרות שנים.

מהי מהפכת המסחר במובייל

מדי שנה נשאלים מומחים במקצועות שונים אם זו תהיה השנה של המובייל כאשר למעשה שנת המובייל כבר קרתה. לדברי טום, מהפכת המסחר במובייל כבר בפתח.

תשמע את טום מתאר את אפליקציית סטארבקס לנייד כדוגמה עד כמה ההתנהגות הצרכנית כבר עוצבה על ידי המובייל.

אין טכנולוגיה מיוחדת לאפליקציית סטארבקס לנייד. זה לא יותר מאשר ברקוד בטלפון שלך שקשור לשיטת תשלום. עם זאת זה ביטל את הצורך בארנק והפך את זה לפשוט יותר לרכוש פריטים באמצעות משהו שללקוחות סטארבקס כבר יש ביד: הסמארטפונים שלהם.

השימוש בזה אפליקציית סמארטפון הפכה להתנהגות ברירת מחדל כזו שהביאה את הלקוחות לבצע רכישה בסטארבקס כאשר אחרת הם עשויים שלא.

אם אתה מבסס את האסטרטגיה הניידת שלך על הטכנולוגיה, אז לא תצליח. מובייל לא עוסק בטכנולוגיה. מדובר ביכולת להבין ולאפשר התנהגות אנושית.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע מה חברות עם אסטרטגיות מובייל מוצלחות עושות שאחרים לא.

כיצד משווקים צריכים להגיב לפיצוץ הנייד 

קל להירגע ולחשוב שניתוח נתונים גדול וניתוח קליקים ייתן לך את כל מה שאתה צריך לדעת כדי לפתח את האסטרטגיה הניידת שלך. עם זאת, הצעד הראשון כשאתה מפתח אסטרטגיה מוצלחת של מובייל הוא לבחון התנהגות אנושית.

טום מתאר את הרשת הסלולרית כבעלת שלוש תקופות שונות. עברנו את שתי התקופות הראשונות של אופטימיזציה לנייד ו עיצוב רספונסיבי. כעת אנו מתקדמים לעידן חדש של חוויות רלוונטיות להקשר המבוססות על צרכיו ורצונותיו הייחודיים של הלקוח בהקשר למיקומם הספציפי. ניידות מאפשרת יכולת זו לקרות.

יש פער מדידה רציני בין האינטראקציות המקוונות לאינטראקציות מכיוון שהמיקוד שלנו היה לחפש או על פתרונות טכנולוגיים גרידא. טום משתף שמרכז המדידה שלך צריך להיות אינטראקציות אנושיות אינדיבידואליות והמטרה של אסטרטגיית השיווק שלך בנייד צריכה להיות ליצור קשרים אישיים עם הלקוחות שלך.

האזינו לתוכנית כדי ללמוד כיצד ניידים יכולים לגשר על פער המדידה בין אינטראקציות לא מקוונות לאינטראקציות עם הלקוחות שלכם.

דוגמאות לשיווק במובייל עשו טוב 

חברות רבות עושות שיווק במובייל טוב מאוד. אתה לא בהכרח צריך להיות חברה גדולה כמו סטארבקס בכדי לגרום לזה לקרות. אתה רק צריך לחשוב על דרכים לפתח קשר ישיר עם כל אחד מהלקוחות שלך.

טום ממחיש נקודה זו עם שתי חברות אפליקציות סלולריות, LevelUp ו TabbedOut. שניהם משתמשים בטכנולוגיה פשוטה למדי ועם זאת מאפשרים החלפת ערך בין העסק המקומי שלך ללקוחות שלך, מבטל נקודות כאב עבור שני הצדדים, ומאפשר לשווק הצעות אישיות ישירות לערכיך המוערכים ביותר חוּג הַלְקוּחוֹת.

דוגמא נוספת לשיווק במובייל שנעשה בצורה טובה היא הילטון ברחבי העולם. הם מריצים אט אט עדכון שלהם אפליקציית הילטון HHonors המאפשר לאורחים להיכנס לחדר המלון שלהם ולהתאים אישית את שהותם מהסמארטפונים שלהם. בקרוב מאוד תוכלו לפתוח את הדלת לחדר המלון שלכם גם עם הסמארטפון שלכם.

האזינו למופע כדי לחקור כיצד כל אחת מהחברות הללו ואחרות באמת מוצאות ומספקות ערך באמצעות המובייל.

האזנה ניידת 

תוכלו לשמוע את טום מתאר את האזנה ניידת כמי שעוד נמצאת בחיתוליה. הטכנולוגיה עבורה שונה מעט ממה שצריך האזנה ברשתות החברתיות. בהאזנה למדיה חברתית, יש לך יכולת לנתח את הטקסט בפוסט או ציוץ ולהקצות א רֶגֶשׁ לזה. עם זאת, איננו מסוגלים לעשות את אותו הדבר עבור תמונה או תמונה באותה קלות.

לדברי טום, החלוץ הבא של הקשבה חברתית יאפשר שני דברים: עיבוד שפה טבעית ו- תמונה מעבד. הדור הבא של האזנה יעזור למשווקים להבין אילו תמונות של המוצרים שלהם נמצאים משותף, היכן נמצא המשתמש (בעסק שלך או במקום אחר), ועם איזה סנטימנט מתבטא זה. הטכנולוגיה החדשה הזו תעבור מעבר לטקסט ותקשר באופן ייחודי למכשיר הנייד שלך.

האזינו לתוכנית כדי לגלות כיצד טכנולוגיה ניידת עתידית יכולה למעשה למלא תשוקה אנושית מרכזית שקיימת כבר מאות שנים.

תגלית השבוע

האם אתה המום ממבול החדשות והמידע שמגיע דרך רשתות המדיה החברתית שלך? האם אתה מחפש דרך מהירה וקלה לגלות את סיפורי החדשות החשובים ביותר המומלצים על ידי חבריך ומקורות אמינים?

האם שמעת על נוזזל? Nuzzel הוא כלי צבירת תוכן שמוצא את הסיפורים המובילים המשותפים בפייסבוק ובטוויטר על ידי חברים ומומחים בתחומכם ומרים אותו כדי שתוכלו לראות אותו. זה זמין כפלטפורמה מבוססת אינטרנט או אפליקציית iOS ומציע מספר תכונות כדי לוודא שלעולם לא תחמיץ שום דבר גדול או שווה חדשות.

בהגדרות של אפליקציה זו, תוכל לתת ל- Nuzzel סף של מספר מסוים של חברים שצריכים לחלוק ידיעה לפני שהיא תועבר אליך. אתה יכול לחפש כדי לראות אילו ידיעות היו פופולריות בקרב חבריך ועמיתייך במהלך 24 השעות האחרונות, 8 השעות, השעה וכו '. ואז שתף את מה שמעניין אותך עם חבריך באמצעות טוויטר, פייסבוק, דוא"ל או SMS מתוך האפליקציה.

האזינו למופע כדי ללמוד עוד והודיעו לנו איך נוזזל עובד בשבילכם.

אזכורי מופע אחרים

המופע של היום בחסות עולם המדיה החברתית 2015.

אנחנו מאוד נרגשים עולם השיווק ברשתות חברתיות 2015. זהו ועידת השיווק הגדולה בעולם של מדיה חברתית. על ידי השתתפות, תיצור קשרים עם יותר מ- 100 ממקצוענים המובילים בעולם ברשתות החברתיות (בתוספת 2,500 מתוך לחבריכם המשווקים) ותגלו רעיונות מדהימים שישנו את המדיה החברתית שלכם שיווק.

ראה מה המשתתפים חוו בכנס 2014 שלנו.

האירוע מתקיים בסן דייגו שטופת השמש, קליפורניה בתאריכים 25, 26 ו -27 במרץ 2015. מאות אנשים כבר הבטיחו את הכרטיסים שלהם.

הבאז וההתרגשות של הכנס הזה לא בסדר. אנשים רבים מגיעים לכנס הזה בגלל התוכן, אבל בזמן שהם כאן, הם מגלים משהו מדהים עוד יותר. זו ההזדמנויות ברשת.

מלבד האירועים, המסיבות והרשתות המדהימים על נושאת מטוסים, אנו מציעים באופן ייחודי צוות ייעודי בשם שגרירי רשת. תפקידם לעזור לך למצוא את סוג האנשים שאתה רוצה להתחבר אליהם בכנס זה. אולי אתה מייצג מותג וברצונך לפגוש מותגים אחרים או שאתה הבעלים של עסק קטן ורוצה למצוא בעלי עסקים קטנים אחרים כמוך. עם כל מי שאתה מחפש לפגוש, שגרירי הרשת שלנו יחברו אותך אליהם בכנס זה.

יש לנו את המכירה הטובה ביותר שקיימת כרגע. לחץ כאן כדי לבדוק את כל הדוברים, את סדר היום וכדי לתפוס את כרטיסי הציפור המוקדמת שלך.

מסירות המפתח המוזכרות בפרק זה:

• התחבר לטום על שלו אתר אינטרנט או ב לינקדאין.
• עקוב אחרי טום פייסבוק אוֹ טוויטר.
• למידע נוסף על מחקר אדיסון.
• בדוק את המחקרים: ההרגל החברתיו משתמשי טוויטר באמריקה.
• קרא את הספר החדש של טום, מהפכת המסחר הנייד: הצלחה עסקית בעולם אלחוטי.
• להשיג את אפליקציית סטארבקס לנייד לאייפון ולאנדרואיד.
• למידע נוסף על LevelUp ו TabbedOut אפליקציות.
  
• בדוק מה עתיד לבוא עם ה- אפליקציית הנייד הילטון HHonors.
• לַחקוֹר אובר.
• גלה מידע נוסף על נוזזל.
• למידע נוסף על עולם השיווק ברשתות חברתיות 2015.

דרכים להירשם לפודקאסט של שיווק במדיה חברתית:

• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות iTunes.
• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות RSS (פיד שאינו iTunes).
• אתה יכול גם להירשם באמצעות סטיצ'ר.

מה אתה חושב? מה דעתך כיצד להצליח בשיווק במובייל? אנא השאירו את הערותיכם למטה.