כיצד להשתמש בתוכן שנוצר על ידי משתמשים באינסטגרם: בוחן מדיה חברתית
Instagram / / October 05, 2020
רוצה לשתף את הפוסטים של הלקוחות שלך באינסטגרם? מתלבטים כיצד למצוא ולהשתמש בתכנים שלהם מבלי להפר את תנאי השירות של אינסטגרם?
במאמר זה תלמד כיצד לעודד אנשים ליצור תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC), כיצד למצוא UGC וכיצד לשתף אותו באופן חוקי.
כדי ללמוד כיצד להשתמש בתוכן שנוצר על ידי משתמשים באינסטגרם, קרא את המאמר שלהלן להדרכה קלה לעקוב או צפה בסרטון זה:
מדוע להשתמש בתוכן שנוצר על ידי משתמשים באינסטגרם?
לפני שנצלול כיצד לנצל את UGC באינסטגרם, בואו נשבר במהירות את מה שהוא בדיוק. UGC הוא פשוט תוכן שנוצר על ידי אנשים אחרים הנוגע למוצר, לשירות או למותג שלך. באינסטגרם, אתה יכול להיות מתויג, מוזכר בתוכו, או לשלוח אליו את התוכן שנוצר על ידי מישהו אחר. בדרך כלל מדובר בלקוחות שלך שיוצרים את התוכן אבל זה יכול להיות גם לקוחות פוטנציאליים או הקהל שלך בכלל.
אז למה כדאי להשתמש ב- UGC? קודם כל, זה תוכן שאתה לא צריך ליצור. מישהו אחר עושה את העבודה ותוכל להוסיף אותה ליומן התוכן שלך. שנית, UGC מראה את המותג שלך מנקודת המבט של הלקוח שלך, ולא שלך, שיכול להיות מאמת ואמין יותר לקהל שלך.
איך אתה קובע מה הופך תוכן UGC טוב למותג שלך? כאשר התוכן תואם את הטון, הסגנון והצבעים של המותג שלך, הוא זוכה. וכאשר התוכן מדגיש את היתרונות של המוצר שלך או את ההיבטים החיוביים של המותג שלך, אתה בהחלט רוצה להשתמש בו.
שתי דוגמאות אהובות עלי למותגים המשתמשים ב- UGC באינסטגרם הן GoPro ו- The Love Bomb Co. GoPro משתמש ב- 100% UGC בחשבונות האינסטגרם שלהם. הם לא יוצרים פיסת תוכן אחת, ובכל זאת כל פיד האינסטגרם שלהם מלוכד, מותג ומדבר בכוח הקהל שלהם.
אהבת פצצה ושות 'היא עוד מועדפת כי יש לה רק כמה מוצרים אבל הקהל שלה לוקח מדהים ותמונות רלוונטיות המציגות את מוצריה בסביבות שניתנות לייצור המוצרים חובה.
אמנם מדובר במותגים ומוצרים חזותיים ביותר, אך העקרונות עדיין זהים במידה רבה גם אם יש לך מוצר מידע.
עכשיו שאתה יודע למה אתה רוצה להשתמש ב- UGC בשיווק שלך באינסטגרם, כך תנחה את הלקוחות שלך ליצור אותו ולשתף אותו בבטחה לחשבונך.
מס '1: עודד את קהל האינסטגרם שלך לשתף UGC
כדי לגרום לאנשים ליצור UGC בשבילך, אתה רוצה לעודד אותם להשתמש ב- האשטאג ממותג ו / או @ להזכיר אותך בתוכן אינסטגרם על המותג שלך.
חברת הנעליים Allbirds כוללת את ההאשטג המותג שלהם #weareallbirds בחזית ובמרכז הביוגרפיה שלהם באינסטגרם כדי להפוך אותו לגלוי יותר לקהל שלהם.
בנוסף לביו שלך, תוכל לכלול את ההאשטאג ו / או את שם המשתמש שלך בקבלות או באריזות עם תזכורת קטנה ללקוחות שלך לפרסם באינסטגרם ולתייג אותך.
אם יש לך מיקום פיזי לעסק שלך, השתמש בשילוט או אפילו הקים תחנות סלפי כדי לעודד אנשים לצלם ולתייג אותך. אתה יכול גם לרוץ תחרויות או מתנות עם UGC כחובת כניסה להעשרה.
מס '2: בחר את ה- UGC הנכון לשיתוף באינסטגרם
ברגע שאנשים מתחילים לשתף UGC באינסטגרם, ייתכן שאתה תוהה איפה למצוא אותו. אם אתה משתמש בהאשטאג ממותג, בדוק את ההאשטאג באופן קבוע כדי לראות איזה תוכן אנשים יוצרים לגבי המותג שלך.
להיות מומחה מוכר (מאסטרקלאס בחינם)
האם תהיתם פעם כמה תוכלו להשיג יותר אם הייתם מקצוענים מוכרים בענף שלכם? כל כך הרבה אנשים מניחים של"ככה וככה "יש נעילה על התעשייה, או שההגעה לפסגה פירושה שהם צריכים להתנהג מחוץ לאזור הנוחות שלהם. כל זה לא נכון. אתה מוזמן כיתת אמן חיה עם מייקל סטלזנר (מייסד בוחן מדיה חברתית). תראה איך אתה יכול לעבור מלהרגיש כמו קול קטן בתעשייה צפופה לבניית סמכותך בביטחון.
הירשם עכשיו - זה בחינם!אם הלקוחות שלך מזכירים אותך, תהיה לך התראה מיידית שמישהו יצר תוכן על המותג שלך. כדאי גם להשתמש ב- כלי הקשבה חברתי שיאתור את שם המותג, האזכורים או ההאשטאגים שלך ברשתות החברתיות כדי למצוא תוכן שאנשים יוצרים.
כשמדובר בבחירת איזה UGC לשתף, היה סלקטיבי. בחר את התוכן הנכון שמתאים למותג שלך ומעביר את המסר שאתה יוצר וערוך צבעים או הוסף מסננים במידת הצורך כדי להתאים לאסתטיקה בחשבונך. אל תשתף דברים שאינם מתואמים עם הקול, הטון והסגנון של המותג שלך.
היזהר גם משיתוף פוסטים עם ילדים בהם, אלא אם המותג שלך מכוון להורים לילדים. הורים רבים לא אוהבים את הרעיון של תמונותיהם של ילדיהם המשותפות באופן ציבורי באופן מקוון.
אם התוכן כולל אלכוהול או כל חומר מבוקר אחר, ודא שיש לך אישור שכולם בתפקיד הם מעל גיל השימוש החוקי.
מס '3: בקש הרשאה לשתף UGC באינסטגרם
לאחר שהחלטת איזה UGC אתה רוצה לשתף, תצטרך קבל אישור בכתב לפני שתפרסם אותו מחדש. אם לא תעשה זאת, אתה עלול להיתבע על כל הכנסות שהוכחו שהופקו מאותו הודעה.
לפוסט פיד, אתה יכול לבקש אישור באמצעות תגובה לפוסט שלהם או לשלוח להם הודעה ישירה (DM). ספר להם שאתה אוהב את הפוסט שלהם ותרצה לשתף אותו בחשבון Instagram שלך. ואז שאל, "האם יש לנו את הרשאתך להשתמש בו?" ברגע שיש לך הרשאה, תוכל לפרסם את התוכן לחשבונך, אך עדיין עליך לעשות זאת @mention ו / או תג היוצר המקורי.
שיתוף סיפורים הוא קצת אזור אפור אך נחשב לבטוח מכיוון שהוא שומר על התוכן המקורי בשיתוף ולכן אין צורך באישור מפורש באותה צורה. עם זאת, אני עדיין מעודד את זה.
אם אתה בספק לגבי שיתוף מחדש של פיסת תוכן מסוימת באינסטגרם, אתה תמיד יכול DM את יוצר התוכן המקורי כדי לראות אם זה בסדר. אך בדרך כלל, אם אנשים מתייגים אותך בתוכן שלהם, הם פתוחים לשיתוף.
מס '4: שתף את ה- UGC לפיד ולסיפורים באינסטגרם
עכשיו בואו נדבר על כמה מהכלים שבהם תוכלו להשתמש לשיתוף UGC גם בסיפורי אינסטגרם וגם בפיד.
עבור הפיד יש מספר אפליקציות בחינם לפרסום מחדש. יישומים אלה תופסים את הפוסט, התמונה והכיתוב המקוריים ומאפשרים לך לפרסם את התוכן בפרופיל אינסטגרם משלך. הם גם יוסיפו סימן מים עם שם המשתמש של החשבון המקורי.
השימוש בכידת מסך לשיתוף UGC נפוץ וקל יותר מרוב הכלים לפרסום מחדש. זה מקובל לחלוטין כל עוד יש לך הרשאה ועדיין לתייג את המשתמש המקורי.
באשר לסיפורי אינסטגרם, יש את תכונת השיתוף המובנית המאפשרת לך לשתף סיפורים שתויגת בהם ישירות לסיפורים שלך. אם לא תייגו אותך בסיפור, לא קל פשוט לפרסם את הסיפור הזה מחדש שלך. לחלופין, יהיה עליכם לבצע צילום מסך של התמונה או הסרטון ולקבל אישור מפורש מיוצר התוכן הזה לפרסם אותו מכיוון שאינכם משתמשים בכלי השיתוף המקומי בתוך האפליקציה.
סיכום
יצירת תוכן קשה ויכולה לקחת זמן רב, במיוחד בפלטפורמות ויזואליות כמו אינסטגרם. שם UGC יכול לעזור. שיתוף תוכן מהלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלך יכול להיות דרך מדהימה לשתף תוכן יקר עם הקהל שלך, להציג סיפורי לקוחות ולהתחבר לקהל שלך.
מה אתה חושב? באיזו תדירות אתה משתמש ב- UGC בחשבון האינסטגרם של העסק שלך? שתף את מחשבותיך בתגובות למטה.
מאמרים נוספים בנושא שיווק באינסטגרם:
- למד כיצד לנווט ולהשתמש בגרסת שולחן העבודה של Instagram לצורך פעילויות השיווק שלך.
- גלה כיצד לתכנן, ליצור ולבצע אופטימיזציה של תוכן אינסטגרם לעסק שלך.
- גלה מה זה סלילי אינסטגרם, למד כיצד ליצור סליל, וגלה כיצד להשתמש בסלילים לעסקים.