מבצעים בפייסבוק קבלו את הגרזן

לפני ארבעה חודשים הקימה פייסבוק את מסע הפרסום החדש שלה לעסקים מקומיים המונע בתשובה ל- Groupon, Living Social ו- מבצעים בגוגל. ביטוי התפיסה שלהם היה "העסקאות טובים יותר עם חברים."אבל כנראה שזה לא המקרה, לפחות לא בפייסבוק.

בהודעת דוא"ל מוקדם יותר היום ל- רויטרס בפייסבוק הצהירו: "לאחר שבדקנו מבצעים במשך ארבעה חודשים, החלטנו לסיים את המוצר של מבצעים בשבועות הקרובים."כמובן שהמובילה בתעשיית העסקות היומיומית, גרופון, גם היא לא התקשתה לאחרונה. הבעיה עשויה להיות במודל העסקי של העסקה החברתית - שנראה שעוקף את נאמנות הלקוחות על ידי יצירת חבילה של כלבי עסקות שרק עוברים לעסקות. אז עסקים מקומיים שמשתתפים בעסקאות עשויים להפסיד כסף, וכך גם גרופון. בשנת 2010 Groupon נפגש עם א הפסד של 410 מיליון דולר, ומחודש ינואר למרץ השנה הם כבר הספיקו להפסיד 103 מיליון דולר. עם זאת, המספרים הללו מגיעים למרות כמה הוצאות תפעול גבוהות מאוד ומעל 180 מיליון בפרסום מקוון. פייסבוק לא עייפה את אותה הסכום לשיווק, אולם היא לא מציגה מבצעים המשפיעים באותה מידה על לקוחות או על עסקים מקומיים.

הצעד של פייסבוק לפרוש מתעשיית העסקה החברתית לא משנה הרבה עבורם, ואילו גרופון נמצא בכל או כלום. אני אישית מעולם לא השתמשתי במבצעים בפייסבוק ולכן אין לי דעה לגבי השירות לעומת גרופון. אני חושב בטווח הרחוק זה כנראה דבר טוב לפייסבוק. התמקדו במה שטוב בו ואל תוסח על ידי ניסיון להשתלט על הכל ולהפוך את האויבים לכולם. אם פייסבוק הייתה חכמה הם היו עושים זאת

בת זוג עם המנהיגים בחלל זה ובמקרים אחרים ומפיק רווחים ממאות המיליונים המשתמשים במערכת שלהם מדי יום.