איך לבנות משפך מכירות באינסטגרם שממיר: בוחן מדיה חברתית

האם אתה תוהה איך להפוך עוקבים ללקוחות? האם אתה מחפש מדריך שיעזור לך לבנות משפך מכירות באינסטגרם?

במאמר זה, גלה כיצד להפיק יותר משיווק האינסטגרם שלך בכל שלב במסע הלקוח.

איך עובד משפך מכירות באינסטגרם?

משפך מכירה טיפוסי כולל ארבעה שלבים: מודעות, התחשבות, המרה ונאמנות. גם אם יצירת הכנסות היא בראש סדר העדיפויות שלך, האסטרטגיה שלך באינסטגרם צריכה להתייחס לכל ארבעת השלבים. אחרי הכל, אתה צריך למשוך ולטפח לקוחות פוטנציאליים לפני שהם עושים המרה - ואז לעודד אותם להפוך לקונים חוזרים.

למרות שאתה לא בהכרח צוֹרֶך תקציב פרסום ליצירת משפך אינסטגרם מוצלח, זה בהחלט עוזר. עם קמפיינים בתשלום, אתה יכול להרחיב את הקהל שלך ולמקד מחדש לקוחות מתעניינים כך שתוכל להגביר את התוצאות.

משפך מכירות אינסטגרם: שלב המודעות

ראשית, עליך למשוך לקוחות פוטנציאליים ולהציג אותם לעסק שלך. בואו נסתכל על ארבע דרכים למקד משתמשי אינסטגרם בשלב המודעות.

מס' 1: מטב את הביוגרפיה שלך באינסטגרם בעזרת נתיב קל לרכישה

תחשוב על שלך ביוגרפיה באינסטגרם כדף הבית של העסק שלך. זה המקום אליו מגיעים לקוחות פוטנציאליים כדי ללמוד הכל, החל ממה שהחברה שלך עושה ועד איך ליצור קשר עם הצוות שלך.

כמה מהמרכיבים החשובים ביותר של הביוגרפיה שלך באינסטגרם כוללים:

• הקדמה תמציתית שמספרת ללקוחות על מה העסק שלך עוסק
• קישור לאתר האינטרנט של החברה שלך שבו לקוחות יכולים לקנות או ללמוד עוד
• Hashtags או תגים שלקוחות יכולים להשתמש בהם כדי להופיע בתוכן האינסטגרם שלך
• פרטי התקשרות של העסק שלך כגון אימייל או כפתור טלפון
• דגשים בסיפור המציגים את החדשות האחרונות או את אוספי המוצרים שלך
• כפתור חנות המאפשר ללקוחות לגלוש ולקנות באינסטגרם

לדוגמה, הביוגרפיה של @prana באינסטגרם למטה מתארת ​​את המשימה של מותג הבגדים ומשתפת הנחיות להצגה. הביוגרפיה כוללת גם כפתור View Shop, דגשים בסיפור מאורגן בקפידה וקישור לדף נחיתה המאפשר ללקוחות להקיש כדי ללמוד עוד על כל פוסט באינסטגרם.

מס' 2: פרסם תוכן מועיל או משעשע

כדי ללכוד את העניין של לקוחות פוטנציאליים בשלב המודעות, פרסם תוכן שמלמד או מבדר את קהל היעד שלך. הנה כמה רעיונות לתוכן באינסטגרם לשלב המודעות:

• פוסטים שעונים על שאלות נפוצות שיש ללקוחות שלך
• סיפורים שמקניטים את המוצרים החדשים שלך
• סלילים שנותנים לעוקבים מבט מאחורי הקלעים של העסק שלך

לדוגמה, פוסט זה באינסטגרם עם @cooksillustrated כולל דף צ'יטים לבישול סו-וידאו. הגרפיקה ממחישה את הציוד הדרוש והעותק כולל קריאה לפעולה (CTA) הקוראת לעוקבים ללמוד עוד על ידי הקשה על הקישור בביוגרפיה של מגזין הבישול.

לאחר פרסום תוכן ממוקד מודעות, השתמש בתובנות שלך באינסטגרם כדי לזהות את הפוסטים, הסלילים והסיפורים בעלי הביצועים הטובים ביותר. כדי להגיע ליותר אנשים, אתה יכול להגביר את התוכן הטוב ביותר שלך מאפליקציית אינסטגרם או להוסיף אותו לקמפיין מודעות במנהל המודעות של פייסבוק.

מס' 3: עודד גילוי על ידי הוספת Hashtags לתוכן אינסטגרם

אינסטגרם מציעה גם אפשרויות נהדרות להרחבת הקהל שלך באופן אורגני. על ידי הוספת hashtags לתוכן שלך, אתה יכול לעודד גילוי ולשפר את המודעות.

אינסטגרם מאפשרת עד 30 תגיות לכל פוסט או סליל ועד 10 לכל סטורי. התחל בהוספת האשטאגים ממותגים ייחודיים לעסק שלך והאשטאגים של קמפיינים למבצעים מיוחדים. אתה יכול גם להוסיף מיקום, תיאור, תעשייה, ויראלי ועוד סוגי האשטאגים באינסטגרם.

כדי למצוא hashtags, השתמש בפונקציית החיפוש של אינסטגרם. הקלד מונחים בסרגל החיפוש כדי לאמוד את הפופולריות ולקבל רעיונות להאשטאגים קשורים אחרים להוספה לתוכן שלך.

מס' 4: שותפות עם משפיעני אינסטגרם מתאימים

כדי להרחיב את הקהל שלך עוד יותר, צור קשרים עם משפיעני אינסטגרם. על ידי שיתוף פעולה עם דמויות משפיעות בנישה או בתעשייה שלך, אתה יכול לשים את העסק שלך על הרדאר של יותר אנשים.

אתה יכול לבקש ממשפיענים ליצור תוכן שמדגיש את קו המוצרים שלך, חולק רעיונות לעיצוב המוצרים שלך, או מראה כיצד לבשל עם המוצרים שלך. כדי להפיק עוד יותר משותפות משפיעים, חשבו על שילוב א תחרות או מתנה. סוג זה של תוכן יכול להגדיל את הקהל שלך ולהגביר את המודעות באופן אקספוננציאלי.

לדוגמה, הפוסט באינסטגרם @dashboardliving למטה כולל מתנה בשיתוף עם @saltwreck. הפוסט מציג יצרנית אמנות מפות שצפויה לפנות לקהל שגרירי הנסיעות ומעודדת משתמשים לעקוב ולעסוק בשני החשבונות כדי להיכנס לתחרות.

משפך מכירות אינסטגרם: שלב השיקולים

לאחר הגברת המודעות, השלב הבא הוא עידוד אנשים לסמוך על העסק שלך ולחשוב ברצינות על הפתרונות שאתה מציע. המשמעות היא יצירת תוכן מעמיק יותר עמוס במידע שסיכויים פוטנציאליים צריכים כדי לקבל החלטה.

מס' 5: שתף עצות מומחים לבניית אמינות

לפני שלקוחות פוטנציאליים קונים מהעסק שלך, הם בדרך כלל צריכים סיבה לסמוך עליך. שיתוף עצות מומחים בחינם היא דרך מצוינת להגביר את האמינות שלך. ברגע שלקוחות פוטנציאליים מבינים את הערך שאתה מספק ויש להם אמון בפתרונות שאתה חולק, סביר יותר שהם ישלמו על מה שאתה מציע.

לדוגמה, גלגלת @theigtribe זה מייעץ כיצד לבחור את המצלמה הטובה ביותר ליצירת וידאו קצר. הכיתוב מסביר מדוע האיכות כה חשובה עבור Reels ומזכיר טיפ מומחה להפקה תוכן טוב יותר - שניהם אידיאליים ליזמות של מותג השיווק במדיה חברתית קהל.

#6: צור הדרכה כדי להדגים כיצד המוצר שלך עובד

בשלב השיקול, אנשים רוצים לעתים קרובות לקבל תחושה טובה יותר של איך המוצר שלך עובד או איך הוא יכול לעזור להם. על ידי יצירת פוסטים וסרטוני הדרכה, אתה יכול לתת ללקוחות פוטנציאליים את התובנות שהם מחפשים.

סליל @misfitsmarket זה כולל סרטון המדגים כיצד ליהנות מרימונים. הסרטון הקצר נועד לפנות לקהל אוכלי המכולת המקוון ועשוי לשכנע קונים חדשים לנסות את השירות.

סליל @getweave להלן הוא מדריך קצר המסביר כיצד פלטפורמת מעורבות הלקוחות של החברה יכולה למנף שיחות שלא נענו. זה חלק מסדרת Weave 101, שעוזרת למשתמשים להפיק יותר מהפלטפורמה ועשויה לשכנע לקוחות פוטנציאליים להתחיל להשתמש בה.

מס' 7: תן ללקוחות לנסות לנהוג במוצר שלך בחינם

גם אם לקוחות פוטנציאליים עדיין חוקרים פתרונות, התוכן הנכון באינסטגרם יכול לעורר אותם לשקול את העסק שלך ברצינות רבה יותר - או אפילו לעלות אותו לראש הרשימה. על ידי סיוע למשתמשים להתחיל בחינם, אתה נותן להם לבדוק את המוצר שלך ולהקל עליהם לבצע המרה.

מס' 8: הפעל מסעות פרסום של תנועה ויצירת לידים

האם אתה רוצה לגרום ליותר לקוחות פוטנציאליים לשקול לקנות מהעסק שלך? אם יש לך תקציב לקמפיינים בתשלום, אתה יכול להפעיל מודעות אינסטגרם לעודד התחשבות.

עם יעד התנועה, אתה יכול לגרום לקהל היעד שלך לבקר באתר האינטרנט שלך כדי ללמוד על ההצעה שלך או לנסות כלי חינמי. לאחר מכן תוכל להוסיף לקוחות פוטנציאליים אלה לקהל שיווק מחדש עבור מסע פרסום ממוקד המרות.

עם המטרה של יצירת לידים, אתה יכול לאסוף את פרטי הקשר של לקוחות פוטנציאליים בתמורה למשהו בעל ערך. לדוגמה, תוכל להציע מדריך מפורט, תיאור מקרה או מחקר בתעשייה כדי ליצור לידים.

משפך מכירות אינסטגרם: שלב ההמרה

בשלב ההמרה, הגיע הזמן לגרום ללקוחות פוטנציאליים לפעול. זה אומר לתת ללקוחות פוטנציאליים הזדמנויות להירשם או לבצע רכישה, לפעמים מבלי לצאת מאפליקציית אינסטגרם.

מס' 9: נצל את הקניות באינסטגרם לחלונות חנויות בתוך האפליקציה ולקופה

אם אתם מעבדים הזמנות או מוכרים מוצרים דרך האתר שלכם, חשוב מאוד להביא לקוחות פוטנציאליים לבקר. למרות שאינסטגרם לא מאפשרת קישורים בפוסטים או בסלילים, קל יותר ממה שאתה עשוי לחשוב לשלוח לקוחות לאתר שלך.

אם אתה מוכר מוצרים פיזיים, אתה יכול להשתמש בכלי הקניות המקוריים של אינסטגרם כדי להניע המרות. עם קניות באינסטגרם, תוכל ליצור חלון ראווה של חנות בתוך האפליקציה עבור העסק שלך, עם אוספים ורשימות מוצרים. אתה יכול להציע תשלום בתוך האפליקציה או להפנות לקוחות לאתר שלך כדי לבצע רכישות.

לדוגמה, חנות האינסטגרם @greats בתמונה למטה מציגה עשרות סגנונות המוצעים על ידי קמעונאי הסניקרס. לקוחות יכולים להקיש כדי לראות תמחור ומפרטי מוצר באפליקציה, ואז הם יכולים להקיש כדי להשלים רכישה באתר החברה.

לאחר שתגדיר כלי קניות באינסטגרם, תוכל גם לתייג מוצרים בתוכן שלך. לקוחות יכולים להקיש על המוצרים או על הבאנר בפוסט שלך כדי לעבור ישירות לחנות שלך.

לדוגמה, הפוסט של @nomad באינסטגרם למטה כולל מוצר שניתן לקנייה עם תג צבעוני המציין שיציאה מהאפליקציה זמינה. לקוחות יכולים להקיש על הפוסט כדי לקנות ולקנות מבלי לצאת מהאפליקציה.

אם אינך יכול או לא משתמש בקניות באינסטגרם, אתה עדיין יכול להשתמש בקישור בביוגרפיה שלך כדי לקבל מכירות והמרות. במקום לקשר לאתר שלך, השתמש בכלי צד שלישי של אינסטגרם לדפי נחיתה. בדרך זו, אתה בעצם יכול להוסיף קישור שניתן להקיש לכל פוסט.

#10: צור הצעות לזמן מוגבל

כדי להגדיל את המכירות באינסטגרם, השתמש בטקטיקות המרה כמו הצעות לזמן מוגבל, תמחור מיוחד או כמויות מופחתות. על ידי יצירת תחושת דחיפות, תוכלו לגרום ללקוחות פוטנציאליים לפעול ולבצע רכישה.

לדוגמה, פוסט האינסטגרם @away למטה מדגיש מבצע עונתי. הכיתוב מנחה לקוחות לקבל פרטים על ידי ביקור בסיפורי מותג הנסיעות - המקום המושלם לקדם אירוע זמני.

מס' 11: צור באז עם נפילות מוצרים וקניות בשידור חי

אתה יכול גם להשתמש בכלי אינסטגרם מובנים כדי להגביר את העניין במוצרים שלך. עם Instagram Drops, אתה יכול להכריז על מוצרים קרובים ימים או שבועות לפני שאתה מתכנן את ההשקה. לקוחות יכולים להצטרף לתזכורות כדי לשמור פריטים ברשימת המשאלות שלהם ולקבל התראות כאשר המוצר מושק.

לדוגמה, הטפטוף @langehair למטה כולל סט מברשת שיער חדש במחיר בלעדי. משתמשים יכולים להקיש כדי לשמור את המוצר, לשתף באמצעות הודעות ישירות או לקבל תזכורת. לאחר השקת המוצר, לקוחות יכולים לקנות ישירות באינסטגרם.

כדי לתת ללקוחות מבט מותאם אישית יותר על המוצרים שלך, אתה יכול גם ארח אירועי קניות בשידור חי באינסטגרם. אתה יכול להוסיף מוצרים נבחרים לסרטון לפני העלייה לאוויר כדי שעוקבים יוכלו לגלוש ולקנות לאורך כל האירוע. לאחר מכן תוכל לשמור את הסרטון בפרופיל האינסטגרם שלך כדי שימשיך להניב המרות.

מס' 12: הפעל המרות ומסעות מכירות בקטלוג

כדי לקבל יותר עיניים על המוצרים שלך ולהגדיל את המכירות, השתמש ביעדים ממוקדי המרות ב-Ads Manager. יעד ההמרות הוא אידיאלי להשגת מכירות ומנויים באתר שלך, בעוד שמטרת המכירות הקטלוגית מאפשרת לך לקדם את קטלוג המסחר האלקטרוני שלך.

אתה יכול להשתמש בקהלי שיווק מחדש כדי לפרסם ללקוחות פוטנציאליים שכבר היו מעורבים בעסק שלך. לדוגמה, אתה יכול לשווק מחדש לאנשים שקיימו אינטראקציה עם התוכן שלך באינסטגרם, ביקרו באתר שלך או עיינו בפריטים בחנות שלך.

משפך מכירות אינסטגרם: שלב הנאמנות

לבסוף, אתה יכול למקד את שלב הנאמנות של משפך המכירות באינסטגרם. זה אומר להזמין לקוחות לבצע רכישות חוזרות ולהפוך לחלק מהקהילה המוערכת של העסק שלך.

מס' 13: הראה את הכרת התודה של המותג שלך

לא משנה מה גודל העסק שלך, הלקוחות שלך הם בין הנכסים החשובים ביותר שלך. על ידי גילוי הערכה, אתה יכול להבהיר עד כמה אתה מעריך את בסיס הלקוחות שלך.

אם קהל הלקוחות שלך עזר לעסק שלך להגיע לאבן דרך חדשה, אתה יכול גם לבטא כמה הם תרמו לצמיחה שלך. כאשר אתה גורם ללקוחות להרגיש חלק מהקהילה של החברה שלך, סביר יותר שהם ירכשו שוב.

ה[email protected] reel למטה חוגג את אחד הימים הגדולים ביותר של היוצר בעסקים. הסליל מציג קטעים מאחורי הקלעים של היום העמוס, בעוד הכיתוב מודה ללקוחות על תמיכתם. הכיתוב מציג גם את מספר המכירות, ומספק מעין הוכחה חברתית שעשויים לגרום להמרות נוספות.

#14: שתף סיפורי הצלחה של לקוחות

אם העסק שלך עזר ללקוחות להצליח, שיתוף הסיפורים שלהם הוא דרך מצוינת לעורר נאמנות. זרקור לקוחות יכול להוכיח את התוצאות שהמוצרים שלך יכולים לייצר והדגשת הניצחונות של הלקוחות יכולה לשקף את ההשקעה של החברה שלך בהצלחתם. סרטון או תיאור מקרה מושך יכולים לעזור לך למשוך לקוחות לכל החיים.

מס' 15: הדגש את ה-UGC של הלקוחות שלך

האם הלקוחות שלך יוצרים תוכן שמציג את המותג שלך? ברשות, אתה יכול לשתף תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) בפרופיל האינסטגרם שלך. על ידי פרסום מחדש של UGC, אתה יכול להודות ליוצרים על תרומתם ולהדגיש את תפקידיהם כלקוחות מוערכים.

כדי לאסוף UGC באיכות גבוהה באופן קבוע ולתת ללקוחות הזדמנויות תכופות לתרום, עשה מזה אירוע. אתה יכול ליצור קמפיינים מוטיבים או רגישים לזמן כדי לעודד תרומות תכופות.

לדוגמה, פוסט @chewy זה מקדם את תחרות תחפושות ליל כל הקדושים השנתית שלו, ומבקש מהמשתמשים לתייג @chewy ולהשתמש בהאשטאג #HairyNotScary כדי להשתתף.

מס' 16: הפעל מסעות פרסום של שיווק מחדש ללקוחות קיימים

כדי לפרסם ללקוחות קיימים באינסטגרם, נצל את רשימות הרימרקטינג שלך. באמצעות Ads Manager, אתה יכול לבנות קהלים מותאמים אישית של אנשים שכבר קנו מחנות האינסטגרם שלך או מהאתר שלך. על ידי מכירה נוספת, מכירה צולבת או יצירת הצעות מיוחדות ללקוחות קיימים, תוכל להפוך בהצלחה קונים חד פעמיים למעריצים נאמנים.

סיכום

כאשר אתה רוצה להשתמש באינסטגרם כדי לבנות את העסק שלך, משפך הוא חיוני. על ידי יצירת תוכן אורגני ותשלום עבור כל ארבעת השלבים של משפך המכירה, אתה יכול להגדיל את הקהל שלך ללא הרף, לייצר לידים והמרות, ולטפח לקוחות מרוצים.

קבל ייעוץ נוסף על שיווק באינסטגרם

• צור סלילי אינסטגרם כמו מקצוען.
• שפר את ההמרות שלך באינסטגרם.
• השתמש ב-10 מדבקות של סיפורי אינסטגרם כדי לקבל מעורבות פעילה יותר.