איך למשוך לידים איכותיים באינסטגרם: בוחן מדיה חברתית

רוצה עוד לידים מתאימים מאינסטגרם? מחפש מסגרת פשוטה שלב אחר שלב לביצוע כדי לשפר את מאמצי ההובלה שלך?

במאמר זה, תגלו חמש דרכים להשיג לידים טובים יותר עם מודעות אינסטגרם.

מס' 1: איסוף פרטי לידים באינסטגרם

עם מטרת יצירת לידים של Ads Manager, אתה יכול להכשיר לקוחות פוטנציאליים ולאסוף את פרטי הקשר שלהם ישירות באפליקציית אינסטגרם. מסעות פרסום עם מטרה זו יכולים להשתמש בצ'אט אוטומטי או טפסים מיידיים ליצירת לידים.

כשאתה הולך עם צ'אט אוטומטי, אתה בעצם מגדיר צ'אט בוט שיתקשר עם קהל היעד שלך. אם אתה שואל את השאלות הנכונות, אתה יכול להפוך את היבט ההסמכה לאוטומטי של ה-Lead Gen ולקבוע בקלות אם לקוחות פוטנציאליים מתאימים לעסק שלך.

לדוגמה, אתה יכול לשאול על כותרות עבודה ומעסיקים של משתמשים, צרכים ותחומי עניין, ואפילו כוונת רכישה. אם הם לא נשמעים כמתאימים, אתה יכול לפסול אותם אוטומטית ללא רגשות קשים. אבל אם הם נשמעים כמו לידים ששווה לחפש אחריהם, אתה יכול לבקש מספרי טלפון ואימיילים כדי שתוכל לעקוב אחריהם מחוץ לאינסטגרם.

כשאתה הולך עם טפסים מיידיים, אתה יכול לשאול שאלות מתאימות ולאסוף פרטים ליצירת קשר, ללא צורך בשיחה אוטומטית הלוך ושוב. מכיוון שמילוי אוטומטי של טפסים מיידיים עם פרטי משתמש בסיסיים ופרטי יצירת קשר, לקוחות פוטנציאליים יכולים למלא אותם ללא כאבים יחסית.

כדי לעמוד ביעדי מסע הפרסום שלך ביעילות, אתה יכול לעצב טפסים מיידיים לנפח גדול יותר או כוונה גבוהה יותר. תוכל גם להשתמש במספר וברמת הפירוט של השאלות שלך כדי להגביר את איכות הפניות. לדוגמה, שאילת שאלות מעמיקות יותר עשויה למשוך קבוצה קטנה יותר של לקוחות פוטנציאליים שיש להם סיכוי גבוה יותר להמיר את המרה.

יתרונות השימוש ביעד יצירת לידים

היתרון הגדול ביותר של יעד זה הוא שהתוצאה הסופית - יצירת לידים - מתרחשת באפליקציית אינסטגרם. אין צורך לגרום ללקוחות פוטנציאליים ללחוץ החוצה מהאפליקציה ולא תתקלו בבעיות הדיווח שעלולות להתעורר עם מעקב אחר המרות מחוץ לאינסטגרם.

חסרונות של שימוש ביעד יצירת לידים

לקוחות פוטנציאליים שמצ'טים עם העסק שלך או ממלאים את הטופס המיידי שלך לא בהכרח יבקרו באתר שלך. אם אתה מפעיל מסעות פרסום מרובי-ערוצים התלויים בניתוח אתרים, אז השימוש ביעד זה עלול לסכן את היכולת שלך למקד מחדש בערוצים אחרים.

מס' 2: אסוף פרטי לידים מאינסטגרם

עם יעד ההמרות, אתה יכול לגרום ללקוחות פוטנציאליים להתאים את עצמם ולהגיש את פרטי הקשר שלהם מחוץ לאינסטגרם. מסעות פרסום עם מטרה זו משתמשים באירועי המרה כדי להניע פעולות באתר שלך או באפליקציה שלך.

כשמדובר באירועי המרה, Ads Manager מאפשר התאמה אישית נרחבת. זה אומר שאתה יכול להגדיר אותם כמעט בכל דרך שמתאימה לעסק או לקמפיין שלך. איך הצוות שלך מגדיר מוביל? אתה יכול לבצע אופטימיזציה של מסעות פרסום כדי לקבל יותר הגשת טפסים, הרשמות שהושלמו, נסיונות חינם או תוצאות אחרות שמתאימות לשלבים קריטיים במשפך המכירה שלך.

יתרונות השימוש ביעד ההמרות

בהשוואה ליעד יצירת לידים, יעד ההמרות גמיש הרבה יותר. כאשר אתה בונה קמפיין המרות, אתה יכול להגדיר יצירת לידים ולהגדיר אירועים בצורה האופטימלית עבור העסק שלך. מכיוון שהמטרה הזו מחייבת לקוחות פוטנציאליים לבקר באתר או באפליקציה שלך, אתה יכול לעקוב אחר הפעולות שלהם ולשווק אליהם מחדש בפלטפורמות נוספות.

חסרונות של שימוש ביעד ההמרות

עם זאת, דיווח Ads Manager על אירועי המרה מתעכב (ב-72 שעות) ומוגבל יחסית בהיקפו, במיוחד כשמדובר בתקלות. כלומר, ייתכן שלא תוכל לגשת לתובנות מעמיקות עבור פלחי הקהל שהגיבו למודעות שלך.

עקב בעיות פרטיות הקשורות ל-iOS, ייתכן שמנהל המודעות לא יוכל לבנות קהלי שיווק מחדש מקיפים מנתוני האתר שלך. זה עלול להגביל את יכולות המיקוד מחדש של האתר שלך בפייסבוק ובאינסטגרם.

הגדר אירועי המרה

כאשר אתה בוחר ביעד ההמרות, עליך לבצע אופטימיזציה עבור אירוע המרה ספציפי ברמת ערכת המודעות. כדאי לבדוק את מערך האירועים שלך בכל פעם שאתה משיק קמפיין כדי לוודא שאתה נותן עדיפות לתוצאות הנכונות.

כדי להתחיל עם תצורה, פתח מנהל אירועים ואתר את פיקסל הפייסבוק שלך ברשימת מקורות הנתונים הזמינים. בחר בכרטיסייה מדידת אירוע מצטבר ולאחר מכן לחץ על הלחצן הגדר אירועי אינטרנט. (אם לא עשית זאת להגדיר פיקסל או לאמת את הדומיין של העסק שלך, עקוב תחילה אחר ההוראות המקושרות).

לאחר מכן, לחץ על הלחצן הירוק הוסף אירועים כדי להתחיל במעקב אחר הלידים וההמרות החשובים לעסק שלך. תחת שם אירוע, בחר את האירועים הסטנדרטיים שמתואמים לתהליך יצירת ההפניות שלך, כגון לידים, לוח זמנים או מנוי.

בזמן שאתה בזה, הגדר את אירועי ההמרה שיתאימו לחלק התחתון של משפך המכירות שלך (כמו רכישה). אמנם לא תשתמש בהם בקמפיינים ליצירת לידים, אבל אתה יכול להשתמש בהם כדי למקד מחדש לידים בהמשך הקו. בסך הכל, אתה יכול להוסיף עד שמונה אירועים לדומיין אז בחר בחוכמה.

אתה גם לא מוגבל לאירועים הסטנדרטיים של מנהל האירועים. אתה יכול גם ליצור אירועי המרה מותאמים אישית התואמים את הפעולות שאתה רוצה שהלידים ישלימו באתר שלך. הוסף את כתובת האתר שבה מתרחשת ההמרה המותאמת אישית, הזן ערך אופציונלי והוסף את האירוע לרשימה שלך.

לבסוף, גרור ושחרר את כל ההמרות שהוספת, והצב את האירוע בעל העדיפות הגבוהה ביותר בראש הרשימה. זכור שמנהל המודעות מדווח על אירוע אחד לכל משתמש בחלון המרה נתון, גם אם המשתמש ביצע מספר פעולות המרה. אם ההמרות שהכי חשובות לך (כמו לידים) נמצאות מתחת לאירועים נפוצים יותר אך פחות קריטיים (כמו הצג תוכן), ייתכן שמנהל המודעות לא יוכל לדווח במדויק על מאמצי יצירת לידים.

ברוב המקרים, רשימה זו אמורה להיראות הרבה כמו השלבים העיקריים במשפך המכירות שלך, רק הפוך. ההמרות בעדיפות הנמוכה ביותר צריכות להיות שלבים במשפך העליון (כגון הצג תוכן או חיפוש), בעוד שהאירועים בעלי העדיפות הגבוהה ביותר צריכים להיות שלבים במשפך הנמוך יותר (כמו ליד, התחל ניסיון או רכישה).

מס' 3: בנה קהלי שיווק מחדש כדי למקסם את התקציב ולמקד לקוחות פוטנציאליים חמים

ללא הקהל הנכון, יצירת לידים יכולה להיות יקרה שלא לצורך ולהניב תוצאות מאכזבות. כדי לשמור על העלויות שלך ולהשיג את הלידים שאתה רוצה, השתמש בהנחיות שלהלן כדי לבנות קהלים שיש להם סיכוי גבוה יותר לבצע המרה.

מקד קהלים לפי פעילות בחשבון אינסטגרם

האם לעסק שלך יש חזקה אסטרטגיה אורגנית של אינסטגרם שמייצר הרבה מעורבות? האם כבר הפעלת תוכן בתשלום כדי לעורר מודעות או מעורבות? חשבון האינסטגרם שלך יכול להיות מקור נתונים שימושי ליצירת לידים.

ברמת ערכת המודעות, צור קהל חדש מותאם אישית באמצעות חשבון האינסטגרם שלך כמקור. לאחר מכן בחר את האירוע שאליו ברצונך למקד. ליצירת לידים, שקול להתמקד בקהל שהראה רמת כוונות גבוהה יותר. לדוגמה, אתה יכול לבחור אנשים ששמרו או עסקו בפוסט או מודעה או אנשים ששלחו הודעה לחשבון שלך.

כדי להוסיף קבוצות מרובות לקהל מותאם אישית יחיד, לחץ על הלחצן כלול עוד אנשים. לאחר מכן בחר אירוע אחר בעל כוונות גבוהות למיקוד ולהציל את הקהל.

מקד למשתמשים ברשימת הלקוחות שלך

האם יש לך רשימה של לקוחות פוטנציאליים שכבר גילו עניין בעסק שלך? האם אתה מוכן להדריך אותם בהמשך משפך המכירות שלך ולקרב אותם להמרה? רשימת הלקוחות שלך יכולה להיות גם מקור נתונים מצוין ליצירת לידים.

בעת יצירת קהל מותאם אישית חדש, בחר רשימת לקוחות כמקור. לאחר מכן העלה את הרשימה באמצעות תבנית או ייבא אותה משירות משולב כמו Mailchimp.

לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אל תעלה את כל רשימת הלקוחות שלך כדי ליצור קהל ליצירת לידים. במקום זאת, סנן לידים קרים ולקוחות נוכחיים כדי ליצור פלח שכולל לקוחות פוטנציאליים או לידים חמים בלבד. בדרך זו, תוכל למקד את האנשים שסביר להניח שיגיבו להצעה שלך.

מקד למשתמשים לפי פעילות באתר

האם אסטרטגיית יצירת הלידים שלך מביאה הרבה תנועה לאתר שלך? האם באתר שלך יש תוכן המכוון לאנשים בשלבים ספציפיים של משפך המכירה? אתה יכול להשתמש באתר שלך כמקור נתונים בעל ערך עבור הקהל המותאם אישית שלך.

כדי למקד לקהל הרספונסיבי ביותר, הימנע מבחירה בכל המבקרים באתר. במקום זאת, מקד למבקרים שבילו יותר מהממוצע באתר שלך או לאלו שביקרו בדפים ספציפיים. עבור האחרונים, בחרו דפים המיועדים ללקוחות פוטנציאליים מאוד מעורבים שהפגינו כוונה לרכוש.

#4: עיצוב קריאייטיב שמושך ולוכד לידים

בחירה נכונה של קהל היעד, יעד הקמפיין ואירוע ההמרה היא התחלה מצוינת. לאחר מכן, אתה צריך מודעה. השתמש ברעיונות למטה כדי ליצור מודעת אינסטגרם שמושכת את הלידים שאתה רוצה.

הצע נכס להורדה

מסעות פרסום ליצירת לידים עובדים בדרך כלל בצורה הטובה ביותר כאשר אתה מציע משהו בעל ערך. באופן טבעי, לקוחות פוטנציאליים נוטים יותר לענות על שאלות או לשתף את פרטי ההתקשרות שלהם כאשר הם מקבלים משהו שהם רוצים בתמורה.

אז מה כדאי להציע? נכסים להורדה יכולים לספק ללקוחות פוטנציאליים מידע שימושי, לעזור להם לנווט באתגר ולהגביר את האמון שלהם בעסק שלך. מדוחות ומאמרים לבנים ועד ספרים אלקטרוניים ומדריכים, מגנטים עופרת מגיעים בכל הצורות והגדלים.

לדוגמה, @getshogun הזה מודעת סיפור באינסטגרם מציע מגנט עופרת להורדה. התוכנית מדגישה חמישה עמודי תווך מרכזיים של מסחר אלקטרוני כדי לעזור לקמעונאים לבדל את העסקים המקוונים שלהם וליצור חוויות בלתי נשכחות יותר ללקוחות.

מודעת האינסטגרם @shopifyplus למטה מציעה מדריך בחינם. על ידי שיתוף כתובות האימייל שלהם, לקוחות פוטנציאליים יכולים לקבל עזרה בפתרון בעיות מהירות האתר תוך זיהוי עצמי כלקוחות פוטנציאליים עבור פלטפורמת המסחר האלקטרוני.

מגנטים מובילים להורדה הם אידיאליים עבור לקוחות פוטנציאליים שרוצים לגשת למחקר, להבין את האתגרים העומדים בפניהם ולבדוק פתרונות עשה זאת בעצמך. אבל לקוחות פוטנציאליים מסוימים רוצים תשובות מהירות יותר, מבלי לעכל ספר אלקטרוני שלם.

אם קהל היעד שלך מעדיף עיסוקים אינטראקטיביים על פני נכסים להורדה, חידונים יכולים להיות הפתרון האידיאלי. מכיוון שהם יכולים גם להפוך את תהליך ההסמכה של לידים לאוטומטי, חידונים יכולים לספק ערך רציני לעסק שלך.

לדוגמה, מודעת האינסטגרם @noom למטה מנחה משתמשים לגשת לחידון של מותג הרזיה. החידון מציע תובנות לגבי דאגה נפוצה: כמה זמן המשתמשים צריכים באופן ריאלי כדי להגיע למשקל היעד שלהם. אבל החידון גם עוזר לחברה להבין יותר על הלידים שלה, כולל סיבות לירידה במשקל, גורמי אורח חיים וחששות בריאותיים.

הצג הדגמה או הדרכה

כאשר לקוחות פוטנציאליים כבר מכירים את העסק שלך והם סקרנים לגבי הפתרון שאתה מציע, להראות להם איך זה עובד יכול להיות בעל ערך רב. הסבר קצר או הדגמת מוצר מיני יכולים לתת ללקוחות פוטנציאליים מושג טוב יותר על מה הפתרון שלך יכול לעשות עבורם, מה שיכול להגדיל את רמות העניין.

הדרכה מקצועית בהחלט יכולה לעשות את העבודה. אבל במקרים מסוימים, תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) יכול לתת למודעת האינסטגרם שלך תחושה אותנטית יותר ולגרום לעסק שלך להיראות אמין יותר.

לדוגמה, מודעת הסיפור באינסטגרם @honeybook למטה משתמשת ב-UGC כדי להראות ללקוחות פוטנציאליים כיצד פועלת פלטפורמת הניהול העסקי. המודעה מציגה סרטון של מעצבת גרפית, שמדריכה את הצופים בתהליך ההצטרפות שלה. לקוחות פוטנציאליים יכולים להחליק למעלה כדי להירשם לתקופת ניסיון בחינם כשהם שוקלים מנוי.

מס' 5: הפוך לידים מוסמכים באינסטגרם ללקוחות

יצירת לידים היא יעד קריטי באמצע המשפך ודרך חכמה לזהות לקוחות פוטנציאליים מתעניינים. אבל עבור רוב העסקים, זה לא המטרה הסופית. במקום זאת, השלב הבא הוא הפיכת הלידים האלה ללקוחות.

החדשות הטובות הן שמסע הפרסום שלך ליצירת לידים כבר הניח הרבה מהיסודות החיוניים. אם אספת את פרטי הקשר של לידים, תוכל להוסיף אותם לכלי ניהול קשרי לקוחות (CRM) שלך ולהתחיל לעקוב אחר קמפיינים בטפטוף בדוא"ל או שיחות מכירה.

אתה יכול גם להשתמש במנהל המודעות כדי לשווק מחדש ללידים מוסמכים מראש באינסטגרם ובפייסבוק. באמצעות יעד מסע הפרסום להמרות, בצע אופטימיזציה לאחד מהאירועים בעלי העדיפות הגבוהה ביותר שלך (כגון רכישה או התחל ניסיון). לאחר מכן צור קהל לשיווק מחדש המבוסס על האנשים שעסקו במסע הפרסום שלך ליצירת לידים.

להלן מספר מקורות נתונים שכדאי לקחת בחשבון:

• אנשים ששלחו הודעות לחשבון הפייסבוק או האינסטגרם שלך, במיוחד אם הצ'אט האוטומטי שלך גרם להרבה תגובות
• אנשים שביקרו בדף הנחיתה שבו השתמשת עבור מסע הפרסום שלך ליצירת לידים, במיוחד אם הוא יצר תנועה רבה לאתר
• אנשים שעסקו בטופס הלידים שלך, במיוחד אם הוא הביא להרבה פתיחות או הגשות

כשמדובר בקמפיינים המרה, לידים מתאימים יותר תורמים לרוב לתוצאות טובות יותר. זה אומר שיש לך סיכוי טוב יותר לבצע את המכירה כאשר אתה ממקד מחדש לידים חמים עם הצעה שאי אפשר לעמוד בפניה.

סיכום

אינסטגרם היא פלטפורמה אידיאלית ליצירת לידים כל עוד אתה יודע לנהל קמפיינים מוצלחים. עם רצף היעד, הקהל, הקריאייטיב וההמרות הנכונים, אתה יכול להשתמש במודעות אינסטגרם כדי להניע יצירת לידים ולמלא את משפך המכירות שלך.

קבל ייעוץ נוסף על שיווק באינסטגרם

• למקסם את אסטרטגיית הווידאו שלך באינסטגרם בשנת 2022.
• פתח מעריצי-על באינסטגרם לעסק שלך.
• צור אסטרטגיית שיווק באינסטגרם בשמונה שלבים פשוטים.