תקן את Microsoft Outlook לא יכול ליצור בעיית קובץ מצורף

לאחרונה תוך כדי שימוש ב- Microsoft Outlook נתקלתי בבעיה מוזרה כשניסיתי לפתוח קובץ מצורף שנמצא בתוך אימייל. בכל פעם שניסיתי לפתוח את הקובץ המצורף מהדוא"ל, הייתי מקבל את הודעת השגיאה: "לא ניתן ליצור קובץ: groovypost.doc. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה בה תרצה ליצור את הקובץ ואז לחץ על מאפיינים בתפריט הקיצור כדי לבדוק את ההרשאות שלך לתיקייה. "

להלן צילום מסך של הודעת השגיאה:

למרבה המזל, התיקון קל! אבל ראשית, מעט מידע רקע על הבעיה.

תרחיש:

המשתמש פותח קבצים מצורפים לדוא"ל עם אותו שם מספר פעמים על פני תקופה כתוצאה מפונקציית עבודה מסוימת ו / או תזרימת עבודה מסוימת. (כלומר המשתמש מקבל או ניגש לתיקיה ציבורית עם התראות דוא"ל הכוללות את אותו שם קובץ מצורף; כדי להציג, עליהם לפתוח אותם שוב ושוב דרך Outlook.)

בכל פעם שנפתח קובץ מצורף לדוא"ל ב- Outlook, אז נוצר עותק מטמון של הקובץ המצורף בתיקיית OLK זמנית של Outlook. תיקיה זו נוצרת עם שם אקראי ולכן היא שונה לכל משתמש. כדי לראות תיקיה זו, צפה במפתח הרישום מפרופיל המשתמש בהתבסס על גרסת Outlook שלהם. כתבתי קודם פוסט כיצד לעשות זאת מצא את תיקיית OLK הזמנית של Microsoft Outlook. עיין שם במפה המפרטת את מיקומה של תיקיית OLK עבור כל גרסאות Outlook.

פיתרון:

דפדף לתיקיית OLK של Temp Temp (הידוע גם בשם OutlookSecureTempFolder) ולמחוק את כל הקבצים התואמים ל- "(מספר). " בדרך כלל רשימת הקבצים המצורפים במטמון לא מוחקת באופן אוטומטי והיא הגיעה למספר של (99). בגלל שמות קבצים ארוכים, שם הקובץ המצורף במטמון לא מצליח לגדול ולכן יצירת קבצים נכשלת, מה שמעביר הודעה למשתמש (מכאן הודעת השגיאה). אך לאחר מחיקת הקבצים במטמון, המשתמש אמור שוב לפתוח את הקבצים המצורפים לאחר הפעלה מחדש של Outlook.

FYI - כאמצעי אבטחה, אני ממליץ למחוק את כל הקבצים בתיקיית OLK באופן קבוע או להצפין את התיקיה כולה באמצעות EFS של מיקרוסופט.

שאלות או הערות יידעו אותי כאן או ב פורום!

תגיות:לקוח, מיקרוסופט