כיצד להשתמש במודעות "הקלק למסנג'ר" של Facebook Reels כדי להכשיר לקוחות פוטנציאליים: בוחן מדיה חברתית

מחפשים דרך חדשה למשוך צרכנים בפייסבוק? רוצה להתחיל שיחות נוספות עם לקוחות פוטנציאליים מוסמכים?

במאמר זה, תלמדו כיצד להפיק תועלת ממיקום המודעה הבלתי מנוצל ביותר של Meta, מודעות קליק למסנג'ר עבור Facebook Reels.

מדוע מודעות Facebook Reels חשובות עכשיו

ייתכן ש-Facebook Reels לא ייצור באזז כמו שעמיתיו באינסטגרם. אבל למיקום הזה יש פוטנציאל רב למשווקים ולמפרסמים. בחודשים האחרונים, Meta בונה תכונות של Facebook Reels, והדגימה השקעה בסרטון קצר.

במרץ 2023, Meta האריכה את מגבלת הזמן ל-90 שניות (בתמונה למטה), תוך התאמה טובה יותר של Facebook Reels עם אינסטגרם Reels והפכה אותו לתחרותי יותר עם הסרטונים הקצרים הארוכים יותר של TikTok. יוצרי Facebook Reels יכולים כעת להשתמש בתכונות חדשות כמו תבניות, זיכרונות וחריצים כדי ליצור תוכן שמתבסס על טרנדים ובולט בפיד.

במקביל, Meta הכריזה על סיום תוכנית הבונוס Reels Play שלה. סגירת תוכנית זו גוזלת זרם הכנסה מרכזי ליוצרים, שעשויים לבחור להשתמש במיקומי מודעות כדי לייצר רווח מתוכן במקום זאת. Meta מאפשרת כיום ליוצרים להרוויח כסף על ידי הפעלת מודעות שכבת-על ופוסט-לולאה על סלילי הפייסבוק שלהם.

נכון לינואר 2023, גודל הקהל הכולל המשוער עבור Facebook Reels הוא כמעט 700 מיליון אנשים. עם זאת, Facebook Reels היוו רק כ-3% מההופעות של מודעות בפייסבוק בשנת 2022. מודעות Facebook Reels זמינות רק מאז פברואר 2022, אך ברור שמיקום זה עדיין יש מִגרָשׁ של פוטנציאל לא מנוצל.

אז איך מפרסמים יכולים למנף את המיקום הזה בהצלחה? בנוסף לאפשר פרסומות ב-Reels של פייסבוק ובפיד של Reels, במרץ 2023, Meta הוציאה מודעות קליק-ל-Messenger עבור פורמט זה עם אפשרויות המרה אופציונליות של WhatsApp. המשמעות היא שמפרסמים יכולים כעת להשתמש במודעות Facebook Reels כדי להתחיל שיחות עם לקוחות פוטנציאליים.

כיצד להגדיר מודעות לחץ למסנג'ר ב-Facebook Reels

ראשית, בואו נסתכל על הגדרת מודעת קליק למסנג'ר הממנפת את מיקום ה-Facebook Reels.

מס' 1: בחר יעד רלוונטי

כדי להגדיר סוג מודעה זה, פתח את מנהל המודעות ולחץ כדי ליצור מסע פרסום חדש. לאחר מכן בחר יעד רלוונטי לקמפיין. לא כל היעדים של Ads Manager עובדים עם מודעות קליק למסנג'ר, אבל מטרות המעורבות, התנועה, הפניות והמכירות כן.

זה אומר שאתה יכול להשתמש במודעות 'לחץ למסנג'ר' על סלילים כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים לאורך כל המשפך. להלן, נסקור טקטיקות להגדרת מודעות עבור קהלים בחלק העליון של המשפך (TOFU) ובחלק התחתון של המשפך (BOFU).

מס' 2: הגדר את ערכת המודעות

לאחר בחירת הגדרות ברמת מסע הפרסום כמו אסטרטגיית הצעת מחיר ותקציב, בנה את ערכת המודעות. רבות מהאפשרויות של ערכת המודעות, כולל מיקוד קהל ומיקומים, פועלות באופן זהה, לא משנה באיזו מטרה מסע הפרסום תבחר. מכיוון שאפשרויות ההמרה שונות עבור כל יעד, נעבור על ההגדרות עבור כל אחת מהמטרות.

מטרת המעורבות

אם תבחר ביעד המעורבות, בחר באפליקציות הודעות כמיקום ההמרה עבור ערכת המודעות. עבור סוג המודעה, בחר קליק להודעה במקום הודעה ממומנת. לאחר מכן גלול מטה כדי לחבר את דף הפייסבוק הנכון ובחר את אפליקציות ההודעות הנכונות.

כאשר המטרה העיקרית שלך היא לעורר שיחות עם לקוחות פוטנציאליים באפליקציות להעברת הודעות, מטרת המעורבות נותנת לך את מירב האפשרויות. ברמת ערכת המודעות, אתה יכול לבחור עד שלוש אפליקציות שונות להעברת הודעות (כולל Messenger) שאליהן תוכל למקד בו-זמנית.

לפני המעבר לקריאייטיב, בדוק שוב את יעד הביצועים של ערכת המודעות שלך. יש לבחור באופן אוטומטי את מקסם מספר השיחות. אבל יש לך גם אפשרויות אחרות, כולל מקסום מספר קליקים על קישור, שסביר להניח שהוא טוב יותר עבור קמפיין תנועה מאשר עבור קמפיין מעורבות.

יעד תנועה

אם תבחר ביעד התנועה, אפשרויות ההמרה שלך ייראו אחרת. עבור מיקום ההמרה, בחר Messenger. שים לב שעם מטרה זו, אתה יכול להביא תנועה רק ל-Messenger או WhatsApp. תזדקק לקבוצות מודעות נפרדות אם תרצה להשתמש בשתי אפליקציות העברת ההודעות, ותצטרך מטרה שונה לחלוטין כדי לשלוח תנועה לאינסטגרם.

עבור יעד הביצועים, בחר באפשרות מקסום מספר קליקים על קישור. מיקום ההמרה הזה תומך גם ביעדי טווח הגעה והופעות, אבל בחירה באחד מהם פירושה שקבוצת המודעות תעדוף את הגדלת הצגת המודעות על פני הגברת תנועה.

יעד מוביל

כשאתה בוחר את יעד הלידים, יש לך אפשרות ליצור לידים גם דרך Messenger וגם אינסטגרם. מכיוון שאתה יכול לבחור רק אחד ממיקומי ההמרה האלה בכל פעם, תזדקק לקבוצות מודעות נפרדות כדי למקד לשניהם.

עם זאת, מטרת מסע הפרסום הזו אכן תומכת בקבוצות מודעות בודדות המכוונות ליצירת לידים הן באמצעות Messenger והן באמצעות טפסי לידים מקוריים. אם כבר הצלחת עם טפסי לידים מקוריים, הוספת מודעות 'לחץ למסנג'ר' נותנת לך את ההזדמנות לבדוק מיקום המרה משלים.

אם תבחר במיקום ההמרה הכפול הזה, Meta תבצע אופטימיזציה של המודעה עבור כל אדם, בהתאם לאיזה סביר להניח שיעורר בו השראה לפעול. שים לב שתצטרך להגדיר גם תבנית הודעות וגם טופס לידים מקורי אם אתה מתכנן למקד לשני מיקומי ההמרה.

יעד מכירות

אפשרויות מיקום ההמרה עבור יעד המכירה דומות לאלו שכיסינו לעיל עבור יעד המעורבות. אם תבחר באפליקציות הודעות כמיקום ההמרה, תוכל לבחור עד שלוש אפשרויות (מסנג'ר, אינסטגרם ו-WhatsApp) כדי לעורר שיחות שיובילו למכירות.

אבל כאשר אתה משתמש ביעד המכירה, אתה צריך גם לבחור אירוע המרה. ברוב המקרים, תרצה לבחור אירוע המרה שקבעת עדיפות למסירה למשתמשי iOS 14.5+. הקפד להגדיר ולתעדף אירועים אלה ב מנהל אירועים לפני השקת מסע הפרסום שלך.

#3: צור תבנית הודעה

לאחר מכן, הגדר תבנית הודעה ברמת המודעה. בהתאם ליעד מסע הפרסום, תהיה לך אחת או יותר מהאפשרויות למטה.

הקפד ליישר את התוכן של תבנית ההודעה עם שלב המשפך שאליו אתה ממקד. לדוגמה, מודעות TOFU צריכות לכוון ללמוד יותר על לקוחות פוטנציאליים ולשתף מידע רלוונטי על העסק. לעומת זאת, מודעות BOFU צריכות להתמקד בלקוחות פוטנציאליים מתאימים ולהביא אותם להשלים המרה.

תבנית התחל שיחות

תבנית התחל שיחות פועלת עם יעדי המעורבות, התנועה והמכירות. עם תבנית זו, תוכל להוסיף עד חמש שאלות המופיעות כהנחיות ב-Messenger. חשוב לציין שהם לא יוצגו בזה אחר זה כשיחה טבעית. במקום זאת, לקוחות פוטנציאליים יכולים לראות את כולם בבת אחת ולהקיש כדי לתקשר עם אחד מהם או כולם.

בנוסף ליצירת שאלות עבור תבנית הודעה זו, תוכל לכתוב תשובות אוטומטיות. אלא אם כן אתה מתכנן לפקח על תיבת הדואר הנכנס שלך מסביב לשעון, מומלץ להשתמש בתגובות האוטומטיות האלה. מכיוון שהם יכולים לענות על שאלות באופן מיידי, הם יכולים למשוך לקוחות בצורה יעילה הרבה יותר מאשר תגובות ידניות מושהות.

בנוסף לכתיבת הודעות מבוססות טקסט, אתה יכול להוסיף תמונה או סרטון לתבנית ההודעה שלך. כדאי לבדוק את הקריאייטיבים הנוספים האלה אם המודעה שלך יכולה להפיק תועלת מהקשר רב יותר. אבל זכור שקריאייטיבים אלה ב-Messenger עשויים להסיח את דעתם של לקוחות פוטנציאליים או למנוע מהם להשלים את המרה בהודעות.

תבנית צ'אט אוטומטית

מטרות מסע הפרסום של מעורבות, תנועה והפניות תומכות בתבניות צ'אט אוטומטיות. בניגוד לתבנית התחל שיחה, תבנית הצ'אט האוטומטית מאפשרת לך להגדיר סדרה של שאלות.

לדוגמה, אתה יכול לשאול שאלות על הדמוגרפיה של לקוחות פוטנציאליים, אתגרים, יעדים, תקציבים ומסגרות זמן רכישה. אם לקוחות פוטנציאליים מתאימים לעסק שלך, צוות המכירות שלך יכול לעקוב אחריהם באופן ידני. אם הם לא מתאימים, אתה יכול לשלוח להם הודעת פסילה מיידית כדי לעזור לצוות שלך לחסוך זמן.

יש לך גם אפשרות לשלוח ללקוחות פוטנציאליים מידע נוסף ישירות במסנג'ר. לדוגמה, אתה יכול לשלוח ללקוחות פוטנציאליים מתאימים קוד קידום מכירות או קישור למוצר או למשאב באתר שלך. מאוחר יותר, תוכל לעקוב כדי להנחות אותם לקראת המרה.

שים לב שתבנית ההסמכה של לידים אינה מאפשרת תגובות אוטומטיות. במקום זאת, חשבו על זה כהזדמנות לאסוף נתונים ולהכשיר לידים במקום הזדמנות לנהל שיחה דו-כיוונית או לספק תשובות נרחבות לשאלות.

מס' 4: בצע אופטימיזציה של הקריאייטיב

כדי להוסיף את ההנחיה 'לחץ למסנג'ר' למודעה של Facebook Reels, הקפד לבחור במיקום זה ברמת ערכת המודעות. היא מופעלת באופן אוטומטי אם תבחר במיקומי Advantage, אך תצטרך לבחור זאת בעצמך אם תבחר במיקומים ידניים.

אם ברצונך לפרסם במספר מיקומים הדורשים מגוון של קריאייטיבים שונים (כלומר, הפיד של פייסבוק ו-Facebook Reels), תוכל לעשות זאת עם סט מודעות יחיד. ברמת המודעה, תוכל לבצע אופטימיזציה של קריאייטיבים עבור כל מיקום.

אם אתה מעלה תמונה או סרטון שלא יפעלו היטב בפיד של Reels, ייתכן שלא תראה אפשרות להחליף אותם במהלך ההגדרה הראשונית של הקריאייטיב. אבל לאחר שתשלים את ההגדרה הראשונית, תראה אפשרות לערוך כל מיקום בנפרד.

כאשר אתה עורך את מיקום ה-Facebook Reels, יש לך שתי אפשרויות לאופטימיזציה של הסרטון. אם כבר יש לך סרטון קצר המיועד לקמפיין, תוכל ללחוץ על שנה כדי להעלות אותו למודעה.

לאחר מכן תוכל להשתמש בכלי העריכה המובנים של Ads Manager כדי להבליט את הסרטון בפיד ה-Reels. לדוגמה, אתה יכול להוסיף שכבות טקסט ולוגו, להוסיף כיתובים או לחתוך את הסרטון. זכור שכלי העריכה הקריאייטיבים של Ads Manager עדיין מוגבלים יחסית ולכן בדרך כלל עדיף להוסיף שכבות על באפליקציה של צד שלישי.

לחלופין, תוכל להשתמש בתבניות של Ads Manager כדי להפוך תמונות סטטיות לסרטון. אם יש לך תמונה אחת, אתה יכול להוסיף שכבת-על עם טקסט כדי למסגר אותה בצורה שעובדת טוב יותר עבור סלילים. אם יש לך מספר תמונות, תוכל להגדיר מצגת מונפשת.

שים לב שחלק מהתבניות מכוונות לאנכיים או להודעות ספציפיות. לדוגמה, אם תבנית שעות הפתיחה החדשה או תבנית משלוח ללא מגע מתאימות להצעה שלך, השימוש בהן יכול לחסוך לך זמן.

מס' 5: למנף מיקומי סלילים נוספים בפייסבוק

בנוסף להגדרת מודעות קליק למסנג'ר המופיעות בין סלילי פייסבוק, יש לך גם אפשרות לפרסם עַל סלילים של פייסבוק. כדי למנף באופן מלא את מיקומי ה-Facebook Reels, הקפד להפעיל אפשרות זו ברמת ערכת המודעות.

מיקומים אלו מאפשרים למודעות 'הקלק למסנג'ר' שלך להופיע על סלילים של פייסבוק שיוצרים יצרו רווחים. הן יכולות להופיע כשכבות-על למודעות על גלגלי יוצרים או כמודעות שלאחר לולאה שמוצגות אחרי גלגלי יוצר.

#6: הכן תשובות שמורות במסנג'ר

לאחר קביעת התצורה של מודעות, מיקומים ותבניות הודעות מסוג 'לחץ למסנג'ר', אתה מוכן להשיק מסע פרסום. גם אם תבנית ההודעה אוטומטית במידה רבה, היה מוכן להגיב ללקוחות פוטנציאליים באופן ידני ב-Messenger.

אתה יכול לייעל את התהליך הזה על ידי הגדרת תשובות שמורות בתיבת הדואר הנכנס של Business Suite של החברה שלך. בכרטיסייה Messenger, תוכל להגדיר תגובות שיאפשרו לך לשלוח משאבים או קריאות לפעולה ממוקדות המרות ביעילות.

כדי להבטיח שלא תפספס אף הודעה חשובה, תוכל גם להשתמש באוטומציות ההקצאות של Business Suite. הגדרה זו מאפשרת לך להקצות שיחות Messenger באופן אקראי או לחברי צוות ספציפיים. משם, הצוות שלך יכול לעקוב באמצעות תשובות שמורות או תגובות ידניות.

#7: כיצד להשתמש באפשרות ההמרה של WhatsApp עבור מודעות Reels של פייסבוק

כשאתה משתמש במיקום ה-Facebook Reels כדי להתחיל שיחות עם לקוחות פוטנציאליים, אתה לא מוגבל רק ל-Messenger. החל ממרץ 2023, תוכל לבצע אופטימיזציה לשיחות WhatsApp ממודעות בפיד של Facebook Reels.

כדי להפעיל את מיקום ההמרה הזה, תחילה בחר יעד מסע פרסום נתמך. יעדי מעורבות, תנועה ומכירה עובדים עם WhatsApp. לאחר שתבחר באחד מיעדי מסע הפרסום הללו, תוכל לבחור WhatsApp ברמת ערכת המודעות.

אם עדיין לא חיברת את חשבון WhatsApp שלך לדף הפייסבוק שלך, תוכל לעשות זאת במנהל המודעות. הזן את מספר הטלפון מחשבון WhatsApp העסקי שלך כדי להפעיל קוד WhatsApp. לאחר מכן הזן את הקוד במנהל המודעות כדי להשלים את החיבור.

אם תבחר ביעד התנועה, תוכל למקד לאפליקציית הודעות אחת לכל סט מודעות. אז אם אתה רוצה להוביל תנועה גם ל-WhatsApp וגם ל-Messenger, תצטרך ליצור ערכות מודעות נפרדות. עם זאת, אתה יכול להחיל את אותה תבנית הודעה על שניהם.

מטרות המעורבות והמכירות תומכות במספר אפליקציות הודעות עבור כל סט מודעות. אז יש לך אפשרות למקד המרות בוואטסאפ או לבצע אופטימיזציה לשיחות גם בוואטסאפ וגם במסנג'ר.

אם אינך בטוח אם כדאי לכלול את Messenger בערכת מודעות WhatsApp שלך, גודל הקהל המשוער יכול לעזור לך להחליט. אם הוא קטן מדי או אם הוספת יותר מדי הגבלות אחרות (כלומר, מיקומים ידניים), ייתכן שתראה אזהרה שמערכת המודעות שלך עשויה להשיג אפס תוצאות. הוספת מיקום המרה נוסף יכולה לעזור בפתרון בעיה זו.

לאחר שתבצע אופטימיזציה של מסע הפרסום וקבוצת המודעות להמרות WhatsApp, הגדר את המודעה באמצעות אותה זרימת עבודה שסיקרנו עבור מודעות Messenger. עם מודעות WhatsApp, אתה מקבל גישה לאותן תבניות הודעות ואפשרויות הגדרה יצירתיות. זה אומר שאתה יכול לעשות שימוש חוזר בתבניות הודעות וליצור מודעות Reels באמצעות תבניות מבוססות תמונה.

סיכום

על ידי שימוש במודעות לחיצה ל-Messenger (או WhatsApp), מפרסמים יכולים לנצל את אופטימיזציית ההמרות החדשה ביותר של Meta כדי לעורר שיחות ולהתחבר ללידים מתאימים ב-Facebook. מכיוון שהן ממנפות את מיקום המודעות החדש והפחות מנוצל של פייסבוק, מודעות Facebook Reels מעניקות למפרסמים הזדמנות ייחודית לעמוד מול לקוחות פוטנציאליים בפיד עם קהל פוטנציאלי גדול אך מעט יחסית מודעות.

---

הישאר מעודכן: קבל מאמרים שיווקיים חדשים שנשלחו אליך!

אל תפספסו תובנות ואסטרטגיות שיווקיות במדיה החברתית הקרובה! הירשם לקבלת הודעות כאשר אנו מפרסמים מאמרים חדשים ב-Social Media Examiner. התוכן המומחה שלנו יעזור לך להישאר בקדמת העקומה ולהניב תוצאות עבור העסק שלך. לחץ על הקישור למטה כדי להירשם עכשיו ולקבל את הדו"ח השנתי שלנו!

כן! אני רוצה את העדכונים שלך