סקייפ לפצות על הפסקות

לסקייפ הייתה הפסקות משמעותיות, והשאירה הרבה לקוחות לא יכולים לבצע שיחות וידאו או קול. ההפסקה נמשכה 30 שעות והחברה טרם אמרה מה גרם לה, אך היא שללה את האפשרות להתקף תוכנה זדונית.

לאחר שיש לקוחות לא מרוצים זה הדבר האחרון שסקייפ רוצה עכשיו, במיוחד עם מתחרים כמו גוגל מציעה שירותי VoIP מתחרים בחינם. אולי זו הסיבה שסקייפ מציעה להחזיר ללקוחות שלהם בחוסר השירות, בכך שהיא מציעה להם משהו בתמורה. לשלם מראש ולקוחות ששולמו מראש יקבלו 30 דקות חינם של שיחות, בעוד שכל מנויי סקייפ יקבלו שבוע מנוי בחינם.

אפילו אם נאמר שההתרסקות הייתה מבודדת ומטופלת בה, עדיין ישנן סוגיות שירות. שיחות וידאו וקוליות, כמו גם צ'אט, פועלים כרגע, אך חלק מהתכונות כמו שיחות קבוצתיות עדיין לא היו זמינות כשכתבתי את המאמר. ובכל זאת, נראה כי הדברים חוזרים למסלול, גם אם פעימות הלב של סקייפ נמצאות כרגע ב -2 / 5 ...

כל מה שאני יכול לומר הוא שלסקייפ מזל שההפסקה הזו התרחשה כשהיא התרחשה... כמה ימים אחר כך... זה לא היה מצחיק בכלל להשאיר מיליוני אנשים שלא יכולים להתקשר ליקיריהם לחגים ...