10 תרופות לכאבים שלך במדיה החברתית: בוחן מדיה חברתית

למשווקים, המדיה החברתית הופכת מורכבת יותר ויותר. מספר הערוצים ממשיך לגדול והלחץ להראות כיצד כל המאמץ הזה ישפיע על השורה התחתונה רק מתחזק.

הכאבים בניהול המדיה החברתית ברורים - עכשיו בואו נסתכל 10 תרופות שונות כדי לגרום לכאבים אלה להיעלם.

מס '1: אני לא יכול לעקוב אחר מה שקורה!

בין מענה לשאלות ב תשובות לינקדאין ועדכון שלך נינג בפרופיל, התגעגעת לעובדה שאחד הלקוחות שלך פשוט כתב תגובה חריפה בעמוד הפייסבוק שלך.

תרופה: התחל לוח מחוונים חברתי.

פלטפורמות ניהול מדיה חברתית מאפשרות לך לאחד מספר חשבונות מדיה חברתית למקום אחד, כך שתוכלו לנהל את כולם בצורה יעילה יותר. אתה מקבל סקירה כללית של המתרחש בערוצים שונים, והכל על גבי מסך אחד. היתרונות חורגים הרבה מעבר לכך, אך זו די סיבה לבדוק את הפתרונות הללו. כמה אפשרויות מוצקות כוללות הוטסוויט ו מוּדָעוּת. אך פלטפורמות שונות עובדות טוב יותר לצרכים שונים.

מס '2: אני מדבר עם חבורה של אצילים!

אתה מחליף 40 ציוצים עם מישהו שמכיר את הענף שלך. גדול! סיכוי אמיתי! ואז אתה מגלה שהיא סטודנטית בת 20 במכללה (עם 15 עוקבים בטוויטר) שכותבת מאמר - ואין לה שום יכולת לקבל החלטת רכישה.

תרופה: להבין את ההשפעה החברתית.

אתה צריך השקיעו זמן בשיחות עם אנשים שיכולים לקדם את העסק שלכם. זה אומר שאתה צריך לזהות את אנשי המדיה החברתית המשפיעים ביותר בנישה שלך. קלוט הוא כלי העוקב אחר השפעה בטוויטר ובפייסבוק. השתמש בו כדי לראות אם אותו אדם הוא מנהיג מחשבה, מחבר או מקבל החלטות.

מס '3: הלקוחות שלי נמצאים שם - אבל איפה?

אתה פשוט לָדַעַת שהלקוחות הנוכחיים שלך נמצאים ברשתות החברתיות. אבל בדף הפייסבוק שלך יש רק 40 אוהדים. איפה הלקוחות שלך, ואיך אתה מתחבר אליהם?

תרופה: בדוק את הפרופילים החברתיים של הלקוחות שלך.

Flowtown ו תַמצִית שניהם לאחד נוכחות מרובה של מדיה חברתית בהתבסס על מאגר דוא"ל הלקוחות הקיים שלך. זה נותן לך דרך מהירה לגלות מי מהלקוחות שלך משתמש בפלטפורמות מדיה חברתית שונות, ואילו לקוחות משפיעים.

מס '4: אני משתף תוכן רב - אך הוא אינו מביא ביקורים באתר שלי.

ראית את ההמלצות של מומחים לשמור על הקידום העצמי שלך למינימום. מדיה חברתית עוסקת בשיתוף. אבל אתה גם אחראי על המדדים שלך. איך אתה יכול לשתף, ועדיין לגרום לאנשים לבדוק אותך?

תרופה: צור דפי נחיתה ברשתות חברתיות.

על ידי מתן שליטה על מסגרת הקישור שלך, ObjectiveMarketer נותן לך את ההזדמנות להעביר מסר ולמתג את כל קישורי המדיה החברתית שלך עם תוכן מותאם אישית. אתה מקבל את כל היתרונות של שיתוף תוכן מעולה עם העוקבים שלך, בנוסף אתה יכול להראות להם את הדברים המעניינים שאתה עומד בו זמנית.

מס '5: אני לא יכול להצדיק את כל הזמן שלוקח לעשות נכון נכון חברתית!

הצוות שלך מבלה שעות בכל שבוע בציוץ מחדש, שיתוף קישורים והצטרפות לשיחה. אבל עכשיו זה סוף השנה, ואתה צריך לעשות תקציב לשנה הבאה. אתה יודע שאתה לא יכול להמשיך עם רשימת מטלות כה ארוכה, אך אין לך המדדים להראות את ההשפעה.

תרופה: השתמש בערכים הקיימים שלך - פשוט הראה את התועלת החברתית.

ארגייל סוציאלי עוקב אחר התגובה מעדכוני המדיה החברתית שלך וממפה אותם בחזרה למדדי ההמרה שהגדרת באתר שלך. וזה מסתכל אחורה עד 90 יום על מנת להסביר מחזור שיקולים ארוך יותר - מראה כיצד חבורה של ציוצים מסתכמת במכירה בסופו של דבר.

מס '6: אני לא יודע מה העוקבים שלי עושים באינטרנט!

אתה רואה מה קורה עם עדכוני הסטטוס וההודעות שלך בבלוג - מבקרים מגיעים לאתר שלך, הקוראים משאירים תגובות וכו '. אבל אין לך מושג מה הם עושים בשאר האינטרנט.

תרופה: ספרו לאנשים מה אתם אוהבים כדי לגלות מה הם אוהבים.

זהו מקום אחד שבו השמות הגדולים ביותר ברשתות החברתיות יכולים לעזור לך. טוויטר ו פייסבוק להציע אישורי כניסה שכל אתר יכול לאמץ (יש חלופות קוד פתוח גם כן). במידת האפשר, כדאי לך להתחבר לאתרים אחרים באמצעות אחד מפרוטוקולי ההתחברות הללו ותוכן "לייק" ברחבי האינטרנט באופן חופשי. לעתים קרובות אתה יכול לראות מי עוד ברשת שלך מעוניין גם באתר זה. בדרך זו יצרת הזדמנות חדשה למעורבות.

מס '7: אני לא יכול לסנן את הרעש מהדברים החשובים.

בכל פעם שאתה נכנס לטוויטר אתה רואה שיש אלפי ציוצים שלא נקראו. עמוד הפייסבוק שלך מוצף בתגובות של אנשים שמעולם לא שמעת עליהם. ויש 1,575 פוסטים בבלוג שמוכנים לתגובה ממך.

תרופה: קבל מידע במהירות - כשאתה זקוק לו.

קדמוס בהחלט יכול לעזור בזירה זו. זה נועד להראות לך את הציוצים החשובים ביותר מהרשת שלך. אם אתה מחפש מידע מהרשת שלך בנושא מסוים, נסית מחפש ברחבי הרשת החברתית שלך. זה כמו גוגל אבל רק לאנשים ברשת החברתית שלך.

מס '8: כל ההתקשרות הזו לא מובילה לשום דבר!

אתה מקבל ציוץ מחדש על ידי אותם אנשים שוב ושוב. יש לך אותה שיחה עם מספר עוקבים. אתה רץ על גלגל אוגר, ולא מקדם את השיווק שלך.

תרופה: קבל לעצמך מכניקת משחק.

מכניקת משחקים אומר קישור מאמצי השיווק שלך ביחד, כך שאינטראקציה אחת מובילה באופן טבעי לאחרת. אתה חייב צור סדרה של אירועים ברשתות חברתיות המעודדות את העוקבים שלך לעסוק יותר לעומק - ומכניקת משחקים מספקים מסגרת מוצקה לתכנון.

מס '9: אין מספיק שעות ביום!

ברגע שאתה מרגיש כאילו הנוכחות שלך בפייסבוק חזקה, אתה יודע שאתה צריך ליצור נוכחות SlideShare. תמיד יש ציוץ אחד נוסף לכתוב, פוסט אחד נוסף בבלוג להגיב עליו וקמפיין שיווקי חדש לתמיכה.

תרופה: דאג למשאבים ייעודיים.

תוכנית השיווק שלך צריכה להתפתח, אחרת היא תמות. כלומר הצוות שלך זקוק לכישורים חדשים ולהבנה מתוחכמת יותר של המדיה החברתית. עבוד באופן פנימי בכדי להפוך את התיק, על סמך ההצלחה הנוכחית שלך, להעברת דולרים שיווקיים למדיה חברתית. וודא שאתה מצא את האנשים, בין אם פנימיים או חיצוניים, שיכולים לפגוע בקרקע.

מס '10: יש לי את כל התוכן הזה, אבל אני לא יודע מה לעשות איתו.

אתה עושה עבודה נהדרת במגע עם הקהל שלך. הם מגיבים ויש לך הצעות מחיר נהדרות. אך אינך מקבל את מלוא התועלת השיווקית ממעורבות זו.

תרופה: צור מקום באתר שלך כדי להציג את התוכן החברתי הטוב ביותר.

בהנחה ששיווק כרוך בהבאת אנשים לאתר שלך כדי שיוכלו לנקוט בפעולה כלשהי, עליך לעשות זאת להציג תכנים חברתיים מסוימים מהקהילה שלך באתר שלך. זה נותן לטובת העוקבים הטובים ביותר שלך טפיחה על השכם ומאפשר לאחרים להתרברב בך כדי שלא תצטרך. דפי המלצות הם דרך נהדרת לעשות זאת.

מהם הכאבים הגדולים ביותר שלך במדיה החברתית? הקהילה פשוט תוכל לרפא אותם עבורך. אם הבנתם כיצד לרפא אותם כבר, דאגו לשתף את הפתרונות שלכם בתיבת ההערות למטה.