כיצד להשתמש בצוות המדיה החברתית שלך יותר משיווק רק: בוחן מדיה חברתית

האם אתה ממנף באופן מלא את כוחו של הצוות החברתי שלך?

שקלת להשתמש ב- Social ליותר מאשר רק לשיווק?

הצוות החברתי שלך יכול לעשות יותר מאשר לנהל את הקהילה המקוונת שלך. הצוות שלך יכול גם לתמוך ביעדים ובפונקציות של מחלקות אחרות בעסק שלך.

במאמר זה תוכלו גלה ארבע דרכים שצוות המדיה החברתית שלך יכול לתרום להצלחת העסק שלך.

האזן למאמר זה:

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מס '1: יידע החלטות תכנון

בין אם העסק שלך עובד בקמפיינים שנתיים או עונתיים בערוצים מסורתיים או דיגיטליים, הצוות החברתי שלך יכול להציע נתונים ומידע שימושי בנושא:

• מיצוב והזדמנות לפגוש פערים בשוק
• נתונים ומידע שיכולים לתדלק רעיונות חדשים או מיצוב

בקש תדרוך מבעוד מועד, כדי שתוכלו לתת לצוות שלכם זמן ל לקבל אחיזה מוצקה במידע שיהיה מועיל בפגישת התכנון.

לדוגמא, אם העסק שלך מתכנן קמפיין לחגים, יש חברים בצוות שלך

השתמש בכלי ניטור חברתיים לביצוע מחקר השופך אור על הצלחות ואתגרים עם קמפיינים של חגים קודמים, הנוף התחרותי והסנטימנט הכללי לקטגוריה או קמפיין ספציפיים.

או אם נדון בעמדת מותג חדשה, מנהל הקהילה שלך יכול להושיט יד אל משפיעים מרכזיים אשר פעילים ונאמנים לבחון את תפיסתם ואת יכולת הקליטה שלהם לגישות המוצעות. בנוסף, הצוות שלך יכול לעצב סקר מדיה חברתית למקד למאגר גדול יותר של קהלים רלוונטיים כדי לבדוק אם רעיונות חדשים והודעות הם בדרך ונתפסים באופן חיובי.

מס '2: תמיכה ביוזמות חדשות

כאשר הם משולבים עם שיטות הפצה אחרות כמו מדיה פרוגרמטית ושיווק במנועי חיפוש, מדיה חברתית יכולה להניע מודעות ליוזמות חדשות, כמו השקת מוצר.

הצוות החברתי שלך יכול ליצור נראות להשקה דרך מודעות בתשלום ברשתות החברתיות להתמקד יתר על המידה בלקוחות פוטנציאליים, כמו גם באמצעות שותפויות עם משפיעים ותומכי מותג.

כדי להקל על העבודה עם תומכי המותג, אתה יכול להשתמש בכלים כגון בצפיפות ל לזהות אנשים שיש להם התארס בעבר עם התוכן שלך מעבר ל"כמו ", כך שתוכלו למנף אותם כדי להגיע לקהלים נוספים.

לא משנה אילו שיטות אתה משלב, זכור יישר את המסרים והתזמון שלך בכדי לגרום להשפעה.

מס '3: הארכת חיי נכסי התוכן העיקריים

מותגים משקיעים משאבים אדירים בבניית תכנים, ולעתים קרובות אינם מעדיפים להפצה. הצוות החברתי שלך ממוקם באופן אידיאלי כדי להבטיח שתוכן זה נראה ומשותף על ידי האנשים הנכונים בזמן הנכון.

תן לזה עדיפות ל לשבור תוכן לטווח ארוך או יצירתי לקטעי תוכן קצרים ולתמונות הניתנות לשיתוף זה יהיה להישאר במחזור הרבה אחרי המהדורה הראשונית של הפרסום.

# 4: פיתח מיצוב מנהיגות מחשבתית

למותגים רבים יש אפשרות למנף את החברתיות לבניית מנהיגות מחשבתית, באמצעות ערוצים בבעלות מותג או באמצעות מנהיגים פנימיים מרכזיים שיכולים לשמש כתעשייה ו תומכי מותג.

אותנטיות יכולה להיות מסובכת. זה מתחיל בנקיטת גישה לא ממותגת שבה התוכן ממוקם סביב אתגרים ופתרונות, במקום סביב קידום.

ראשי צוותי מדיה חברתית יכולים לפקח על הכשרה ומנהיגות מחשבתית באופן פנימי ל להבטיח שכאשר מנהלים מפתחים נוכחות חברתית, הוא מנוהל כראוי ומוגדר להצלחה ארוכת טווח. משתף פעולה עם צוות התקשורת הוא דבר חשוב כדי להבטיח שקיימת תיאור ברור של תפקידים ואחריות.

סיכום

בעוד שהמדיה החברתית היא מרכיב אחד במערכת האקולוגית לשיווק דיגיטלי, תובנות שניתן לייצר מפטפוט צרכני הן עצומות ויכולות להשפיע באופן משמעותי על החלטות עסקיות ומותג.

על ידי היותם יוזמים והבאת ידע זה לצוות השיווק הרחב יותר, ניתן למקם את חברי צוות המדיה החברתית כנכסים בעלי ערך רב למותג.

מה אתה חושב? האם הצוות החברתי שלך לוקח חלק באחת מהפעילויות הללו? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה.