כיצד ליצור אסטרטגיית תוכן באינסטגרם עם תוכן שנוצר על ידי משתמשים: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מתקשה להעלות רעיונות לתוכן באינסטגרם? מתלבטים כיצד להפוך אזכורי מותג לתוכן עבור אינסטגרם?

במאמר זה תלמד כיצד לפתח אסטרטגיית תוכן אינסטגרם שנוצר על ידי לקוחות ממוקדת על ידי לקוחות.

מדוע לכלול תוכן שנוצר על ידי משתמשים בשיווק האינסטגרם שלך?

צרכנים מוצאים תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) אמין יותר מפרסום ממותג בפער רחב. אז למה לא להשתמש בו ליצירת תוכן יפהפה של מדיה חברתית?

אחרי הכל, להמציא תוכן ויזואלי מגוון ויעיל כדי לשמור על פעילות האינסטגרם שלך הוא מאתגר. והפלטפורמה הולכת ועמוסה יותר ויותר. על פי eMarketer, יותר מ 75% מהעסקים שנבדקו מתכננים להשתמש באינסטגרם כערוץ שיווקי בשנת 2020 כך שבולטת בקהל זה לא תהיה קלה.

כך תוכל להשתמש ב- UGC עבור המותג שלך כדי לסייע בהגדלת הנוכחות שלך באינסטגרם.

מס '1: אסוף, ארגן ואצר את אזכורי המותג שלך

ברור שהצעד הראשון לאיסוף, ארגון ואוצר אזכורי המותג שלך הוא להקים שגרת האזנה יעילה למדיה החברתית. ישנם פתרונות מוצקים רבים לנסות; אולם, בהתחשב בהיבט המשנה את התוכן של אסטרטגיה זו, Agorapulse זו אפשרות טובה מכיוון שהיא מציעה כמה תכונות שימושיות לניהול משימות.

התוכנית הבינונית של Agorapulse ($ 99 לחודש) מאפשרת להוסיף עד 10 פרופילי מדיה חברתית ושני חברי צוות. כדי שתוכל להוסיף את חשבונות הטוויטר, האינסטגרם והלינקדאין שלך וכמה עמודי פייסבוק, כולם מנוהלים באמצעות לוח מחוונים יחיד באגורפולס.

לאחר הוספת החשבונות שלך, כל אזכורי המותג שלך ייאספו בתיבת הדואר הנכנס המאוחדת שלך.

משם, אתה יכול להגדיר מסננים כדי להקצות אזכורים מסוימים באופן אוטומטי למנהלי התוכן ולמדיה החברתית שלך לפעולה. להגדרת מסנן, לחץ על הגדרות כדי לפתוח את עוזר תיבת הדואר הנכנס ואז לחץ על צור כלל חדש.

כעת צור מסנן אוטומטי כדי להתריע למנהל התוכן שלך לגבי עדכונים רלוונטיים למדיה החברתית. כדי להמחיש זאת, בתמונה למטה, אני מסנן את כל האזכורים של ההאשטאג הרשמי שלנו ומייחס אותם למנהל המדיה החברתית שלי באופן אוטומטי. מעכשיו מנהל המדיה החברתית שלי יקבל מיילים המכילים את כל האזכורים, מה שיעשה את הניטור ליעיל בהרבה.

Agorapulse גם מאפשר לך להקצות ולתייג עדכונים באופן ידני. אתה יכול לסנן עדכוני מדיה חברתית שהוקצו לכל אחד. בדרך זו, מנהל התוכן שלך יכול להתחבר מעת לעת, לעיין במשימות שהוקצו (כלומר, אזכורים) ולהחליט אילו שווה לפרסם עוד. אתה יכול לעסוק בכל עדכון ישירות מ- Agorapulse ולסמן כל דבר כנעשה.

מס '2: קבל הרשאה לשימוש חוזר בתוכן הלקוחות

בכל פעם שתחליט להשתמש בכל איזכור של מדיה חברתית כדי ליצור תוכן נוסף עבור המותג שלך, תמיד לבקש רשות. שלב זה הוא קריטי מסיבות רבות, כולל:

• הימנעות מבעיות משפטיות.
• מניעת א משבר ניהול מוניטין. השימוש בתכנים של אנשים אחרים ללא אישור יכול להתפוצץ.
• בניית מערכות יחסים עם לקוחות קיימים או עם אנשים שמדברים עליכם ברשת.

CrowdRiff גילה את זה 65% מהאנשים ייתן אישור להשתמש בתוכן המדיה החברתית שלהם תוך 24 שעות, כך שלא ייקח הרבה זמן לשמוע.

לבקש אישור זה קל. אני מעדיף לשאול בפומבי מכיוון שאנשים מסוימים עשויים להזעיף פנים על הודעות פרטיות לא רצויות. הנה דוגמה מהירה למותג מקומי המבקש אישור להשתמש בתמונה שלי:

גם אם זה לא משהו שאתה מתכנן לעשות בו שימוש חוזר באינסטגרם, עדיין מומלץ לבקש אישור. לשם המחשה, אם ברצונך לעשות שימוש חוזר בהמלצת ציוץ, אשר עם אותו משתמש טוויטר שלא אכפת לו שיועמדו לאור הזרקורים.

ברור, לאחר קבלת אישור, אל תשכחו לזכות את יוצר התוכן. שוב, אתה יכול לעשות זאת מפלטפורמת ההאזנה שלך למדיה החברתית. כל התשובות יוקצו אוטומטית לחבר הצוות שביקש בתחילה רשות כך שיהיה קל לניהול.

# 3: שתף את אזכורי המותג שלך למודעות רבה יותר

לפי סקירת מסלולים, אנשים נוטים יותר לכתוב ביקורת על חוויותיהם השליליות מאשר לחוויות שלהם. זה האתגר שעליו כל עסק צריך להתמודד, ללא קשר לנישה.

אחת הדרכים להתמודד עם אתגר זה היא לעשות כמיטב יכולתך לפרסם את הביקורות והאזכורים שלך כדי לאזן איכשהו את הרגש המקוון.

כך תוכל להשתמש בטקטיקות אריזה מחדש של תוכן כדי להפוך את ההוכחה החברתית של המותג שלך לתוכן חזותי רב עוצמה עבור חשבון האינסטגרם שלך.

הפוך הוכחה חברתית לציטוטים חזותיים

אם הלקוחות המאושרים שלך מפיצים את האהבה במילים, אתה עדיין יכול לשדר ביקורות חיוביות והמלצות אלו לחשבון Instagram שלך.

הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא לצלם צילום מסך של האזכור. הקפד להשתמש במידות המסך הנכונות כך שייראה טוב כעדכון באינסטגרם. החופשי כלי לחיתוך תמונות מ- Placeit עושה את זה קל עם ההגדרות המוגדרות מראש עבור עדכונים וסיפורים באינסטגרם.

WPXhosting משתמש בטכניקה זו כדי לאצור ביקורות של לקוחות מאושרים מכל רחבי האינטרנט אל הקיר שלהם. בנישה לא מרגשת כמו אירוח אתרים, זהו שימוש מבריק בערוץ אינסטגרם.

דרך יצירתית יותר להתקרב לטקטיקה זו היא להרכיב א ציטוט חזותי, תמונה המוטלת על ידי הביקורת או ההמלצה. עם כלי כמו ציטוטים כיסוי אוֹ ציטוטים יצירתיים (אוֹ כל אחת מהחלופות הללו), אתה יכול להפוך כל אזכור טקסט לציטוט חזותי אטרקטיבי.

הנה האסטרטגיה בה אנו משתמשים לפרסום המלצות טוויטר לחשבון האינסטגרם שלנו:

• כמו כל אזכורי המותג החיוביים שאתה מקבל בטוויטר כדי לאסוף אותם במקום אחד.
• הרכיב המלצות חזותיות נאות למראה לפרסום באינסטגרם מדי פעם.

כמובן שברוב המקרים אינך יכול להגביל את פרופיל האינסטגרם שלך להמלצות חזותיות בלבד, אלא אם כן אתה רוצה לאבד את תשומת לב העוקבים שלך. עם זאת, זה תוכן מילוי נחמד לפרסם פעם או פעמיים בחודש.

הצג תוכן שנוצר על ידי משתמשים בסיפור

לפי אינסטגרם, 500 מיליון משתמשים מפרסמים סיפורים מדי יום וזה ה התוכן האותנטי ביותר בפלטפורמה.

ובניגוד לעדכוני אינסטגרם, סיפורים מאפשרים לך הוסף קישורים ניתנים ללחיצה, שיכול להיות נהג תנועה מסיבי. קישורים ניתנים ללחיצה בתוך סיפורים זמינים הן לפרופילים אישיים והן לפרופילים עסקיים המאומתים ויש להם יותר מ -10,000 עוקבים באינסטגרם.

עם כלי כמו אפליקציית iPhone בחינם StoryBoost, תוכלו ליצור סיפור באינסטגרם באמצעות תמונות הלקוחות שלכם, כמו גם אזכורים חיוביים למותג. התבניות, האנימציות והמדבקות של האפליקציה מקלות על יצירת סיפור אינסטגרם מרתק.

אתה יכול לאצור המלצות מרובות לסיפור אחד ולהעלות אותו מחדש לעדכונים שלך, שם תוכל לתייג משתמשים ששיתפו כל אחד מהם.

השתמש ב- Highlights של אינסטגרם

אינסטגרם מאפשר לך שמור סיפורים בפרופיל האינסטגרם שלך כהדגשים, שנשארים לצמיתות בראש הפרופיל שלך. נקודות עיקריות נהדרות לריצוף תוכן מכיוון שתוכלו לערוך אותן כדי להוסיף המלצות חדשות תוך כדי היצירה.

תמריץ הוכחה חברתית יותר באמצעות Hashtag ממותג

תוכלו לעודד את הקהילה שלכם לתרום לחשבון האינסטגרם שלכם באמצעות האשטאג ממותג ייחודי.

נסיעות STAחברת הזמנות מקוונת, מזמינה את העוקבים להשתמש בהאשטאג הממותג שלהם כדי להגיש תמונות של יעדים שונים ואז משתמשת בדגשים כדי לאצור את התוכן. מלבד מעורבות משתמשי אינסטגרם משפיעים, אסטרטגיה זו מסייעת גם לייצר הרבה תוכן רלוונטי למותג.

סיכום

ניטור מדיה חברתית שימושי למטרות רבות, כולל סיוע ללקוחות והימנעות ממשבר מוניטין. אך ניתן להשתמש בו גם ליצירת תוכן עבור חשבון האינסטגרם שלך.

UGC בונה נאמנות למותג ומסייע בהגברת ההמרות. אני מקווה שהשלבים שלעיל יעזרו לך להגדיר אסטרטגיית שיווק UGC המגבירה המרה עבור חשבון Instagram בבעלות המותג שלך.

מאמרים נוספים בנושא שיווק באינסטגרם:

• מצא חמש דרכים למדוד את תוצאות השיווק שלך באינסטגרם.
• למד כיצד לתכנן, ליצור, לייעל ולתזמן סיפורי אינסטגרם.
• גלה חמישה טיפים כדי להבטיח שחשבון Instagram שלך בולט.