0
צפיות
5 מגמות שיווק במדיה חברתית: מחקר חדש: בוחן מדיה חברתית
מחקר מדיה חברתית / / September 26, 2020
האם אתה מתבקש להוכיח את הערך של מדיה חברתית עבור העסק שלך?
האם אתה מתקשה למדוד במדויק את החזר ההשקעה (ROI) של שיווק המדיה החברתית שלך?
אתה לא לבד. כמה חדשים מחקרי מחקר לגלות כי מנהלי שיווק נמצאים תחת לחץ מוגבר ל להראות תוצאות מדידות ממאמצי המדיה החברתית שלהם.
אך אותם מנהלים מצביעים על כך שמדידת התשואות היא אחד משני האתגרים המובילים שלהם לשנת 2012.
ראה כיצד הניסיון שלך משתווה לאחרים בענף.
מספר 1: היתרונות הנגזרים ממדיה חברתית גוברים
בסקר שנערך בקרב 700 משווקים מכל רחבי העולם, אפליקציית Wildfire גילה את זה כמעט כולם משווקים מוצאים ערך מהמדיה החברתית וכי 75% מהמשווקים מתכננים להגדיל את הוצאות התקשורת שלהם בשנת 2012.
שני היתרונות העיקריים שמדגישים משווקים אלה הם מודעות מוגברת למותג והיכולת לנהל דיאלוג ישירות עם לקוחותיהם. זה משתווה באופן דומה ל דוח ענף שיווק במדיה חברתית 2011 שם מצאנו כי 88% מהמשווקים ציינו גם כי חשיפה מוגברת היא היתרון מספר אחד בשיווק ברשתות חברתיות.
עסקים קטנים הגיעו לנקודת מפנה בשימוש ברשתות החברתיות, שם רק 10% מהעסקים הקטנים שנסקרו ב
שאלות מפתח:
- כאשר אתה מסתכל על התוצאות הללו, היכן העסק שלך הרוויח הכי הרבה מרשתות חברתיות?
- איך יודעים שזה נכון?
מס '2: עסקים נוספים משקיעים במדיה חברתית
שותפי בורל מצאתי את זה עסקים קטנים ובינוניים (SMB) יכפילו את תקציב הפרסום שלהם ברשתות החברתיות בשנת 2012. זה מוערך בכ -2 מיליארד דולר בארה"ב בלבד.
רשתות מודעות נמצא שלהם מצב שיווק במדיה חברתית חקרו כי 70% מהעסקים מתכננים להרחיב את הנוכחות שלהם ברשתות החברתיות, בעוד שמחצית מהמשווקים מתכוונים לשפר את שיטות הניהול שלהם ואת הכלים.
למרות שעסקים מגדילים את ההשקעה שלהם ברשתות החברתיות, הם נרתעים יותר מלהכניס לכך תקציבי פרסום גדולים. המודעות מצאה את זה 75% מהעסקים מוציאים 10,000 דולר או פחות, כאשר רוב העסקים משקיעים אך ורק זמן של אנשים לקראת המאמץ.
גם כאשר אנשים הם המשאב העיקרי המוקדש למדיה החברתית, מרבית העסקים מעסיקים צוות קטן בלבד למאמציהם החברתיים, כאשר כמעט שלושה רבעים מהעסקים משתמשים ב -3 עובדים או פחות.
עם תקציבים וצוותים מוגבלים, אין זה פלא משווקים מצאו שמשאבים הם האתגר מספר אחד שלהם למאמצי המדיה החברתית שלהם.
שאלות מפתח:
- עברת את שלב הניסויים בשיווק ברשתות חברתיות?
- איזה ערך אתה רואה מפרסום?
מס '3: מדידת החזר ה- ROI היא אחד האתגרים המובילים העומדים בפני משווקים
המודעות מצאה כי משווקים של חברות בכל הגדלים, רמות הניסיון והעמדות חולקים את אותו המאבק במדידה מדויקת של החזר ה- ROI לשיווק ברשתות החברתיות. כתוצאה, כמעט מחצית מהמשווקים הנסקרים אינם מודדים בכוונה את המאמצים החברתיים שלהם.
קבל הדרכה לשיווק ב- YouTube - באינטרנט!
רוצה לשפר את המעורבות והמכירות שלך עם YouTube? לאחר מכן הצטרף לאסיפה הגדולה והטובה ביותר של מומחי שיווק ביוטיוב כאשר הם חולקים את האסטרטגיות המוכחות שלהם. תקבל הדרכה חיה שלב אחר שלב ממוקדת אסטרטגיה של YouTube, יצירת וידאו ומודעות YouTube. הפוך לגיבור השיווק של YouTube עבור החברה והלקוחות שלך בזמן שאתה מיישם אסטרטגיות שמקבלות תוצאות מוכחות. זהו אירוע אימונים מקוון חי מחבריכם בבודק מדיה חברתית.
לחץ כאן לפרטים - המכירה מסתיימת ב -22 בספטמבר!
זאת בהשוואה למחקר שערך קבוצת הגובה של מותגים גדולים המשתמשים במדיה חברתית. הם מצאו את זה לרוב המכריע של המותגים אין מערכת מדידה מתחשבת ברשתות החברתיות.
אז מה חברות מודדות? מה עובד?
נמצאה מודעות רוב העסקים יודעים לעקוב אחר הנוכחות החברתית והתנועה שלהם, אך הביטחון יורד כאשר מודדים דורות מובילים ומכירות.
משאבים עיקריים:האם יש לך מערכת מדידה מתחשבת לעסק שלך? אם לא, הנה כמה משאבים המוצעים לפיתוח מסגרת מדידה למאמציך החברתיים:
- א סדרת ניירות לבנים מבית HootSuite על מדידת ההחזר על ההשקעה במדיה החברתית ניקול קלי.
- מאמר שכתבה ניקול קלי לבודק מדיה חברתית 8 מדדים שהעסק שלך צריך לקחת בחשבון.
- סקירה של מסגרת המדידה של גובה הגובה כתבתי.
מס '4: סוכנויות שיווק מציגות את הערך של שיווק במדיה חברתית באופן שונה
כניגוד מעניין לתפיסת ערך החברה של המדיה החברתית, שיווק שרפה סקרו סוכנויות שיווק כדי להבין כיצד הם מחשבים את ערך המדיה החברתית עבור לקוחותיהם.
בסקר נמצא כי המדיה החברתית מסייעת בבירור לתוצאות חיפוש עבור עסקים רבים, אך הרוב הגדול ביותר של החברות מרוויח מפרסום תוכן בבלוג החברה שלהם. זה מועיל במיוחד כאשר הוא משולב בכפתורי שיתוף חברתי.
סקר זה אולי מבהיר מדוע עסקים רבים אינם ששים להשקיע את דולרי הפרסום שלהם באתרים חברתיים. סוכנויות שיווק רואות את הערך הנמוך ביותר שמקורן בפרסומות.
שאלות מפתח:
- שילבת כפתורי שיתוף חברתי ברחבי האתר שלך?
- מהי תוכנית שיתוף התוכן שלך לשנת 2012?
- האם נתת פרסום חברתי מספיק זמן כדי לבדוק אותו באמת?
- איך הניסיון שלך בפרסום משתווה לסוכנויות שיווק אלה?
מס '5: תוכנית משולבת של מדיה חברתית מובילה לתוצאות פיננסיות גדולות יותר
ייעוץ פנימי ערך כמה מחקר חדש עם למעלה מ -400 מנהלי שיווק בכירים בארה"ב ובבריטניה. הם למדו כמה דברים מרתקים על שיעורי אימוץ מדיה חברתית, אך כאן אנו מתמקדים בממצאי האינטגרציה שלהם.
באופן ניכר פחות ממחצית מהעסקים שנבדקו שילבו מדיה חברתית במלואה בתהליכים העסקיים שלהם (או אפילו נמצאים בתהליך זה), 43% מהחברות האמריקאיות ו -34% מחברות בריטניה השיבו.
57% מלאים מעסקי בריטניה רק מתחילים או מעריכים את יעילותן של אסטרטגיות מדיה חברתית, בהשוואה ל 43% מהחברות האמריקאיות.
ארגונים קטנים יותר השיגו רמות אינטגרציה נמוכות יותר. (הערה: מחקר זה נערך עם מותגים גדולים מספיק כדי להעסיק את שירותיה של סוכנות שיווק כמו Insites Consulting.)
התצפית המרכזית שנעשתה על ידי Insites היא ש חברות ששילבו מדיה חברתית בפעילות העסקית הרגילה שלהן רואות תוצאות פיננסיות גדולות משמעותית מאלה שלא.
המפתח העיקרי:אם קבעתם כיצד העסק שלכם יוכל להפיק תועלת הטובה ביותר משיווק ברשתות חברתיות, שילבו אותו באופן מלא בפעילות העסקית שלכם. ייתכן שהגיע הזמן להפסיק להתעסק ולראות בחברה אסטרטגיה עסקית רצינית.
עכשיו תורך
איך הניסיון שלך משתווה למחקרים אלה? השאר את השאלות וההערות שלך בתיבה למטה.
הירשם
YOU MIGHT ALSO LIKE
