6 דרכים עוצמתיות לשיפור השיווק החברתי שלך במובייל: בוחן מדיה חברתית

האם הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלך מסתובבים עם טלפונים חכמים?

האם אתה רוצה להשתמש בכוחם החברתי של משתמשים ניידים?

ניצול העוצמה של יישומים ניידים שכבר מותקנים בטלפונים החכמים של אנשים רבים מאפשר לך להתחבר לאנשים שאתה עשוי להשקיף עליהם.

למה נייד?

בלתי נמנע מניידים - כל כך ברור.

על מחצית מתושבי ארה"ב מחזיקים בסמארטפון או בטאבלט, וכמחצית מהם משתמשים בחלק העליון אפליקציות מדיה חברתית זמין במכשירים אלה.

מינוף הרשתות החברתיות הניידות האלה יכול להיות מאתגר.

במאמר זה תוכלו גלה שש אפליקציות ניידות מרתקות ו ללמוד כיצד למנף את נוכחות ניידת כדי ליצור מודעות למותג ולבסוף לקוחות חדשים.

מס '1: התאם את פעילויות הפייסבוק שלך למשתמשים ניידים

פייסבוק היא הרשת החברתית הניידת מספר אחת. למעשה, זו הייתה האפליקציה הניידת מספר שתיים הנפוצות ביותר ברבעון השני של השנה, שנייה רק ​​למפות גוגל, על פי GlobalWebIndex.

למרות זאת, פייסבוק מובייל היווה אזור קשה למפרסמים ומשווקים להפיק תועלת.

מודעות מקומיות היו זמינות תמיד בגרסת שולחן העבודה, אך אף פעם לא בממשק הסלולרי, ולכן חברות נאלצו לסמוך על כך שהמשתמשים הניידים ישימו לב אליהם. מאמץ זה הוקשה על ידי

דרגת קצה ועכשיו עד סיפור בליטה, שניהם תכונות של עדכון החדשות של פייסבוק שקובעים אילו סיפורים נראים לראשונה על ידי המשתמשים בזמן שהם פותחים את פייסבוק.

אבל אל תפחד! פייסבוק מובייל אינו אגוז בלתי נפרד. הנה שלושה דברים שאתה יכול לעשות כדי להתבלט מהקהל ולהפיק את המרב מהאפליקציה הפופולרית הזו:

טיפ: צור תוכן דף יקר.

עם סיפור באמפ, פייסבוק כבר לא מדרגת תוכן על פי העדפה משוערת. במקום זאת, בעוד שסיפורים עם הרבה משוב חיובי (לייקים, הערות ושיתופים) מקבלים עדיפות חוזרת ליד החלק העליון, הסדר הוא ברובו כרונולוגי. המשמעות היא שכל תוכן דף שתפרסם צריך להיות בעל ערך, ולא רק מעניין.

טיפ: שאל שאלות ו כוללים קריאות לפעולה כדי להגביר את כמות המשוב שתקבל ולכן את כמות החשיפה שהתוכן שלך מקבל. השתמש בפוסטים בתשלום במידת הצורך בזמן שאתה צובר עוקבים.

טיפ: פרסם בזמן הנכון ביום.

לא משנה מה מישהו יגיד לך, יש זמן מעולה ביום לפרסום הדף שלך בפייסבוק. עם זאת, לא ניתן לרשום אותו כמידת מידה אחת. הדף שלך אומר לך את הזמן הטוב ביותר לפרסם אותו אם אתה מסתכל במקום הנכון. זה ממש שלך תכונת התובנות של עמוד פייסבוק בכרטיסייה "הודעות", המופיעה תחת "כאשר האוהדים שלך מחוברים."

אם אתה פרסם על פי מתי האוהדים שלך פעיליםואז משתמשים רבים יותר - במיוחד משתמשים במכשירים ניידים - יראו את התוכן שלך ויועברו לדף שלך.

טיפ: השתמש במודעות מותאמות.

"חכה, אבל ג'יימי, אמרת ..." אני יודע, אני יודע. אבל יש חדשות טובות-מודעות מותאמות מוקרנות עבור פייסבוק נייד! רוב הסיכויים שהמראה שלהם יהיה מושך מעט יותר את משתמשי האפליקציה מאשר מודעות סרגל הצד המסורתיות של פייסבוק, כלומר יותר קליקים ויותר לידים. אתה יכול גם קרא עוד על מודעות מקוריות בפייסבוק בבלוג זה.

נוכחות בפייסבוק היא הכרחית עבור עסקים, ואופטימיזציה של קמפיין הפייסבוק שלך למובייל הופכת לחובה יותר. עקוב אחר הטיפים הבאים כדי להקדים את העקומה.

מס '2: עם טוויטר, תחשוב אחרת

רק לפני חודש הציגה טוויטר 360 מיליון ציוצים ביום בממוצע. מאז, תוך חודש בלבד, הממוצע כבר קפץ ב -60 מיליון, ורובם ניידים.

שישים אחוזים משתמשי טוויטר נמצאים בנייד, והמשתמשים האלה פעילים הרבה יותר מעמיתיהם המשתמשים בשולחן העבודה.

מטבע הדברים, הדבר מצביע על כך שמשווקי המדיה החברתית המשתמשים בטוויטר צריכים לנסות לייעל את הקמפיינים שלהם למובייל. הנה שלוש דרכים בהן תוכלו לעשות זאת:

טיפ: השאירו מקום לציוצים חוזרים.

אם אתה רוצה שאנשים יציינו מחדש את התוכן שלך, אתה צריך השאירו מקום לקהל שלכם להוסיף שני סנט. אם יש לך אפשרות, בחר ידית טוויטר שניתן לזהות בקלות כשייכת למותג שלך, אך הוא קצר ככל האפשר. אתה צריך גם שמור על תוכן קצר, באמצעות מקצר קישורים כמו bit.ly אוֹ goo.gl אם נחוץ.

טיפ: השתמש בהאשטגים כראוי.

אולי אחד הדברים הגרועים ביותר שמשתמש בטוויטר יכול לראות הוא ציוץ של מישהו שארוז עד הסוף עם האשטגים, לעתים קרובות עם יותר דמויות המוקדשות להאשטגים מאשר לתוכן בפועל. יש אנשים שעושים זאת בתקווה שהאשטאג אחד תופס, אבל בסופו של דבר זה מעצבן ומשאיר מעט מקום לציוצים מחדש.

ג'ימי פאלון וג'סטין טימברלייק עושים צחוק משימוש ביותר מדי hashtags בסרטון למטה.

עשה את המחקר שלך ו בחר 1-3 hashtags הרלוונטיים למסר שלך ולמותג שלך.

טיפ: מינוף טוויטר לאירועים גדולים.

טוויטר היא המובילה בשימוש במסך השניכלומר אנשים נוטים לעסוק באופן פעיל בטוויטר תוך שהם צופים בטלוויזיה או בסרט. זה מראה שלמרות שזו לא הרשת החברתית מספר אחת בסך הכל, טוויטר נתפסת כרשת הטובה ביותר לתקשורת מהירה.

כאשר החברה שלך מארחת אירוע או שמשהו רלוונטי קורה בעולם או בטלוויזיה, היה מעורב בטוויטר. עקוב אחר העוקבים שלך כדי לגלות מה קורה שהם מעוניינים בו. צור hashtag או השתתף עם hashtag שהוקם כבר במשחק. פרסם תכופות במהלך האירוע, ואם זה לא האירוע שלך, נסה לעשות זאת שים סיבוב לציוץ שלך שמחבר את המותג שלך לבאז הקיים.

טוויטר נולדה מהניידים, והמשתמשים הניידים שלה הם עדיין נשמת החיים של הרשת. כמו כן, אתה יכול למנף את הניידים על ידי ביצוע טיפים אלה כדי להשיג עוקבים ולהגדיל חשיפה למותג שלך.

מס '3: צור נוכחות באינסטגרם

אינסטגרם הייתה באופן עקבי אחת האפליקציות הסלולריות הפופולריות כבר למעלה משנה, ויש לכך סיבה טובה. הוא משולב בקלות בפייסבוק ובטוויטר, והוא מספק למשתמשים את הגירוי הוויזואלי שחסר לפייסבוק וטוויטר.

זו רשת לנייד בלבד (אתה יכול להציג / לייק משולחן העבודה אבל לא לפרסם שום דבר), ולכן חשוב להבין כיצד למנף ניידים עם רשתות חברתיות עסקים שרוצים להתבלט באינסטגרם. הנה ארבעה צעדים שתוכלו לנקוט בכדי להשיג זאת:

טיפ: הפוך את התמונות שלך לבלוטות.

איכות גבוהה תמונות חיוניות להצלחה באינסטגרם. ככל שאיכות התמונה גבוהה יותר, כך היא זוכה לתשומת לב רבה יותר. ומכיוון שאתה מייצג מותג, זה עוד יותר הכרחי שאתה ודא שתוכן הצילום שלך יהיה באיכות הגבוהה ביותר האפשרית.

השתמש בגזרות, שכבות-על וכו 'כדי לגרום לתוכן שלך לזנק מהדף, אבל וודאו שהכל בטוב טעם ואסתטי.

טיפ: השתמש בהאשטגים כראוי.

האשטגים באינסטגרם אינם זהים להאשטגים בטוויטר. למעשה, הם בדרך כלל מקובלים יותר. השתמש בהאשטגים שמתארים את מה שבתמונה, לא על מה התמונה. עודד את העוקבים שלך להשתמש בהאשטאג מסוים שתוכל לפקח עליו (ואולי אפילו להשתמש בקידום מכירות). השתמש בהאשטאגים פופולריים שמחפשים לעתים קרובות.

לבסוף, שקול לפרסם את התמונה עם hashtags אחד או שניים בלבד ואז כלול האשטגים נוספים בתגובה למטה.

טיפ: וודאו שהסרטונים מקצועיים.

סרטוני אינסטגרם קשים לייצור, בין השאר בגלל רעיון ההקלטה הנייד. הסמארטפונים עדיין לא מותאמים באמת לווידיאו, אז תדרוך בזהירות. אתה יכול להחליט לוותר על סרטון לגמרי, וזה בסדר. אך אם אכן תבחרו לעבור לתמונות נעות, דאגו לכך עקוב אחר נוהלי ייצור וידאו בסיסיים כמו לוודא שהמצלמה יציבה וכוללת אלמנט שמע כלשהו.

טיפ: שלבו את אינסטגרם עם פלטפורמות אחרות.

פרסום לאינסטגרם כולל את האפשרות פרסם בפלטפורמות אחרות כמו פייסבוק וטוויטר. אם אתה משתמש באחת מהפלטפורמות הללו והתוכן שלך מתאים למספר ערוצים, בחר באפשרות זו. העבודה שלך קלה יותר והתוכן שלך נראה יותר נרחב.

אינסטגרם מוסיפה קטע ויזואלי מכריע לפאזל הרשת הסלולרית, כך שיש לתת לו תשומת לב נוספת. פעל בהתאם להנחיות אלה כדי להפיק את המרב מהנוכחות שלך באינסטגרם.

מס '4: השג חשיפה למותג באמצעות Foursquare

Foursquare מאפשר לך לספר לאנשים היכן אתה נמצא, מה אתה עושה ובאיזו תדירות זה קורה על ידי "צ'ק-אין" במכשיר הנייד שלך. עם זאת, האפליקציה התפתחה מעבר למה שהיה בעצם פוסט סטטוס אוטומטי והפכה למוקד להמלצות וביקורות. עקוב אחר שני הטיפים הבאים למינוף Foursquare עבור המותג שלך:

טיפ: ודא שאנשים יכולים לבצע צ'ק-אין איתך.

אם המותג שלך הוא חנות או שיש לו מיקום פיזי שאליו מגיעים לקוחות לעתים קרובות, ודא שאנשים יודעים כיצד לבצע צ'ק-אין במיקום שלך. בין אם באמצעות שילוט או מודעות ברשתות החברתיות, השתמש בקריאה חזקה לפעולה כדי למשוך את תשומת לב הלקוחות שלך.

אנשים צריכים לדעת לשתף את חבריהם שהם עוסקים בצורה הכי אישית שיש עם החברה שלך. אתה יכול אפילו ליצור נקודת צ'ק-אין לאירועים, שיכולה להיות דרך נהדרת להפגין נוכחות לקוחות.

טיפ: עקוב אחר הביקורות שלך.

הרבה חברות מקימות נקודות צ'ק-אין, אך מעטות מרחיקות לכת לפקח על מה שאנשים אומרים לגבי הנקודות האלה. קרא את הביקורות וההמלצות שהלקוחות שלך משאירים לך. לאחר מכן צייצו, שלחו הודעה או פנו ללקוחות שלכם בדרך מזדמנת אחרת להודות להם על הביקור.

כמו כן, הקפד לעשות זאת להגיב לכל שליליות בזמן ובמקצועיות. ההתקשרות שלך עם מי שמבצע צ'ק-אין איתך מראה שאתה מותג שדואג לחוויות הלקוחות שלך.

השימוש של Foursquare מתפתח, והחברה שלך צריכה להתפתח איתו. על ידי ביצוע כללים פשוטים אלה תוכלו לעשות זאת היה בטוח שהמותג שלך מיוצג באופן חיובי ב- Foursquare, והחשיפה למותג שלך גוברת.

מס '5: בצע אופטימיזציה של העסקאות שלך עם Groupon ו- LivingSocial

שירותי קופונים ושוברים ממש תפסו קיטור בשנים האחרונות. עם מופעים כמו קופונים קיצוניים ו מכנסי יום הדין, זה לא סוד שאנשים אוהבים לחסוך כסף. למעשה, הם עושים מזה משחק כמה שיותר.

ועם פלטפורמות כמו גרופון ו חיים חברתיים, חיסכון זה עובר ליד מזון ומוצרי בית כדי לשלב שירותים ומותרות. לחברות אלה יש אפליקציות מובייל מצליחות ביותר, ומינוף ההיבטים החברתיים שלהן באמת יכול לעזור לחברה שלך במכירות. להלן שתי דרכים להפיק את המרב מהן:

טיפ: נצלו את הנחות השיתוף.

אתרים רבים כמו Groupon ו- LivingSocial מציעים הנחות לשיתוף (למשל, "שתף את העסקה שלך עם החברים שלך באמצעות קישור מותאם אישית זה, ואם שלושה קונים, שלך בחינם!"). חלקם מאפשרים לך לקבל תשומות כיצד נראים מבצעים אלה. לכל הפחות, היית יכול להציע מוצר או שירות בונוס במקרה שמישהו מפנה אליך עסקים באמצעות אתרים אלה.

טיפ: כלול מידע רב ככל האפשר.

לאתרים אלה יש בדרך כלל היבט של מיקוד לפי מיקום גיאוגרפילכן עליכם לברר היטב היכן ניתן לממש את הקופון שלכם. אם מספר מיקומים זמינים, צור מספר רישומים. אם ישנן שינויים בעסקה שלך, שוב, צור רישומים מרובים. זה עוזר אופטימיזציה של העסקה שלך לחיפושים באתרמכיוון שללקוחות יש לעיתים קרובות מושג מאוד ספציפי לגבי מה שהם רוצים.

אתרים אלה הם דרכים נהדרות להביא לקוחות חדשים, כך שאם העסק שלך מוגדר לטפל במבצעים כאלה, הם מהווים הזדמנות מצוינת ליצירת צמיחה. בצע אופטימיזציה של העסקאות שלך עם מידע יסודי ותגמול את הלקוחות שלך על שיתוףותפיק את היתרונות של שירותים אלה.

# 6: השג לקוחות חדשים באמצעות Localmind

לבסוף, יש Localmind. אנשים רבים מפנים את תשומת ליבם לחשיבה מקומית, החל מקניות וכלה בשירותים עסקיים. Localmind מציע ללקוחות אפשרות לבדוק ולהמליץ ​​על העסקים המועדפים עליהם על סמך מיקום.

אפליקציה סלולרית זו מספקת דרך נהדרת להשגת לקוחות חדשים; רַק עקוב אחר שני הטיפים הבאים כדי למנף אותו לטובתך:

טיפ: לקדם מעורבות בקהילה.

האם החברה שלך נותנת חסות לקבוצת Little League? האם אתה משתתף ב- Adopt-a-Highway או מתנדב ל- Make-a-Wish? אלה סוגים של דברים שמשתמשים Localmind דואגים להם. כאשר אתה לשתף חוויות אלה עם משתמשי Localmind, יש סיכוי גבוה יותר שתשיגו חשיפה ברשת.

טיפ: הדגש שותפויות קיימות.

אם אתה כבר בשותפות עם עסק אחר באותו אזור - בין אם הם ספק, סוכנות או שותף לפילנתרופיה -וודא שמערכות היחסים הללו בולטות. זה מרוויח אותך טובה אצל משתמשי Localmind שרואים שאתה ממוקד בשותפויות מקומיות ומגדיל את הכלכלה המקומית.

Localmind מהווה הזדמנות מצוינת ל הראה את ההיבטים הממוקדים בקהילה של המותג שלך. על ידי הדגשת החלקים של החברה שלך שכבר משקפים את אותה מחשבה מקומית, אתה זוכה לחסד ברשת שמביא המלצות ובסופו של דבר עסק חדש.

סיכום

יש מאות אפליקציות מובייל שמאחוריהן רשתות שלמות של לקוחות, אך שש האפליקציות הללו ממחישות את ההזדמנות שיש לכם למנף ניידים וחברתיים יחד. אם תמלא אחר הטיפים הבאים, תהיה בדרך להעלות את החשיפה למותג ולייצר לקוחות חדשים והפניות עסקיות חדשות.

מה אתה חושב? האם אתה משתמש בנייד כדי להתחבר חברתית עם הלקוחות שלך? האם אתה מצליח עם יישומים ניידים? אנא השאר את השאלות וההערות שלך בתיבה למטה.